Известията не работят с iOS 9.3.3, Как да

През уикенда получихме няколко имейла от потребители, че техните известия не работят на техните iPhone след надстройка до iOS 9.3.3.

Въпреки че не сме виждали никакви актуализации от Apple, свързани с този проблем, проблемът изглежда се случва в различни приложения. Хората са имали проблеми както с известията във Facebook, така и с WhatsApp.

Ако вашите известия не работят на вашия iPhone, можете да опитате следния съвет:

• Първо проверете очевидното. Уверете се, че вашите настройки за уведомяване са активирани за приложението, като докоснете Настройки > Известия и вашите настройки за режим „Не безпокойте“ не са активирани, проверете и настройките за заглушаване и сила на звука.
• Понякога звуковите файлове, свързани с известията, може да са повредени за приложението. Отидете в секцията Звук в известията и превключете звука към други формати. Също така в Settings >Notifications превключете настройката „Group By App“ няколко пъти и проверете дали вашите известия работят.
• Следващото нещо, което трябва да направите, е да изтриете приложението WhatsApp от вашия iPhone. Докоснете Настройки > Общи > Съхранение и използване на iCloud > Управление на съхранение. На този екран докоснете WhatsApp и изберете „Изтриване на приложение“ на следващия екран.
• След като изтриете приложението от вашия iPhone, нулирайте вашия iPhone, като натиснете бутона за начало и бутона за събуждане/заспиване за около 15 секунди, докато видите логото на Apple да се появи на екрана.
• След като вашият iPhone се рестартира, докоснете App Store и преинсталирайте приложението си за съобщения.
• Потвърдете настройките си за уведомяване за приложението в Настройки > Известия

Надяваме се, че това трябва да реши проблемите ви с известията, свързани с уведомленията за съобщения в WhatsApp и Facebook. Това изглежда работи и с проблемите с приложението Instagram.

Моля, уведомете ни, ако имате някакви проблеми или сте успели да намерите друг начин да се погрижите за този досаден проблем в iOS 9.3.3. Късмет!