Вашият HomePod понякога може да не успее да приеме лични заявки. Когато се опитате да направите лична заявка, Siri може да ви помоли да включите споделяне на местоположение или да свържете вашето iOS устройство с вашия HomePod. Виртуалният асистент понякога може да не успее да разпознае гласа ви и да продължи да пита кой говори. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите този досаден проблем.
Съдържание
-
Как да коригирате личните заявки, които не работят на HomePod
- Проверете връзката си и деактивирайте личните заявки
- Изключете разпознаването на „Хей Siri“.
- Проверете информацията за вашата карта за контакт
- Нулирайте вашия HomePod
- Заключение
- Подобни публикации:
Как да коригирате личните заявки, които не работят на HomePod
Проверете връзката си и деактивирайте личните заявки
Проверете вашето iOS устройство и HomePod и се уверете, че и двете са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа. Ако те не използват същата връзка, няма да можете да използвате лични заявки.
След това деактивирайте личните заявки и рестартирайте устройствата си. Стартирайте приложението Home, изберете вашия HomePod и превъртете надолу до
Забележка: Много потребители се оплакват, че iOS автоматично деактивира личните заявки. Уверете се, че опцията е включена и проверете за актуализации на iOS.
Изключете разпознаването на „Хей Siri“.
Деактивирайте разпознаването „Hey Siri“ на вашия iPhone, настройте го отново и проверете резултатите. Навигирайте до Настройкии изберете Siri & Търсене. След това изключете Слушайте „Hey Siri“, и изчакайте няколко секунди. След това включете Слушайте „Hey Siri“ отново.
Проверете информацията за вашата карта за контакт
Ако картата ви за контакт е празна, трябва да попълните информацията си, за да може Siri да ви разпознае и да ви позволи да използвате Лични заявки.
Първо, попитайте Siri на HomePod „Хей, Сири, кой съм аз?“ за да разберете за кого Сири мисли, че сте. След това на вашия iPhone погледнете списъците с контакти в горната част на Моята карта. Уверете се, че картата за контакт е зададена и Siri знае кой е всеки потребител на всеки отделен Apple ID.
След като направите това, деактивирайте личните заявки и слушайте „Hey Siri“. Отидете на Настройки, изберете Siri & Търсене, и изключете Слушайте „Hey Siri“. Активирайте отново опцията и следвайте стъпките на екрана, за да накарате Siri да разпознае гласа ви.
Върнете се в приложението Home и активирайте отново Лични заявки. Попитайте Сири „Хей, Сири, кой съм аз?“ Ако асистентът ви даде правилния отговор, трябва да можете да използвате Лични заявки сега.
Нулирайте вашия HomePod
Ако все още не можете да използвате Лични заявки, нулирайте своя HomePod и настройте устройството отново.
- Изключете вашия HomePod и изчакайте 10 секунди.
- Включете отново устройството и изчакайте още 10 секунди.
- След това натиснете и задръжте горната част на HomePod.
- Дръжте пръста си надолу, докато не чуете три бипкания.
- Ако вашият HomePod все още се вижда в приложението Home, премахнете го ръчно от приложението.
- Настройте своя HomePod и се уверете, че вашият iPhone е отгоре.
- Проверете дали можете да използвате Лични заявки сега.
Заключение
Ако личните заявки не работят на HomePod, уверете се, че вашият iPhone и HomePod са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа. След това деактивирайте и активирайте отново личните заявки и разпознаването „Хей Siri“. Проверете информацията за вашата карта за контакт и се уверете, че Siri знае кой е всеки потребител. Ако проблемът продължава, нулирайте вашия HomePod и настройте устройството отново.
Успяхте ли да отстраните проблема с вашия HomePod? Кой от методите по-горе работи за вас? Уведомете ни в коментарите по-долу.