Как да коригирате грешки с червени удивителни знаци на AirPods Pro

Виждате, че индикаторът на AirPods Pro на вашия iPhone или iPad не работи? Няма да сте единственият - това изглежда е действителен проблем с новите слушалки.

Въпреки че грешката в крайна сметка няма да счупи новите ви AirPods Pro, със сигурност може да бъде досадна. Ето как всъщност да го поправите.

Свързани:

• AirPods Pro не работи? Ето някои съвети и трикове
• Водоустойчиви ли са новите AirPods Pro?
• Как да почистите вашите AirPods и други безжични слушалки

Какъв е въпросът

По принцип грешката причинява проблем с анимацията в потребителския интерфейс на AirPods Pro на вашия iPhone или iPad.

Това по същество кара един от индикаторите на AirPods Pro да стане много бъг и да изглежда сякаш танцува наоколо.

Освен това ще видите червен удивителен знак до конкретния AirPod вместо лявата или дясната индикаторна буква.

Това не е непременно сериозен проблем, но може да ви попречи да разберете какво е нивото на зареждане. Освен това е доста досадно и може да ви задържи AirPods Pro от зареждане нормално.

Просто знайте, че вероятно не е физическата връзка. Всички засегнати потребители, които видяхме, бяха много ясни, че в калъфа им AirPods Pro няма отломки или прах.

На пръв поглед това прави хартията доста широко разпространен проблем. Тъй като засегнатите AirPods изглежда функционират нормално иначе, вероятно е свързано с фърмуер или софтуер - така че вероятно не е хардуерен проблем.

Струва си да се отбележи, че това не е непременно нов проблем. Въз основа на доклади от потребители, AirPods от първо и второ поколение имаха същия проблем, преди актуализацията на фърмуера действително да го поправи.

Отстраняване на проблема

Ето как действително да отстраните проблема, ако е засегнал вашите AirPods Pro.

Първото нещо е първо: препоръчваме да извадите бъги AirPro Pro от кутията му, да изчакате няколко секунди и да го поставите обратно. Ако проблемът не продължи, значи сте готови.

Ако продължава да не работи, следвайте тези стъпки, за да опитате да отстраните проблема.

Проверете за прах и отломки

По-рано споменахме, че много потребители, които се сблъскват с този проблем, се увериха, че в кутията им AirPods Pro няма никакви остатъци. Но вашият собствен пробег може да варира.

Струва си да проверите точките на свързване във вашия калъф за зареждане, за да се уверите, че няма мръсотия или други отпадъци.

Рестартирайте вашия iPhone

Както винаги, се препоръчва да започнете всеки опит за отстраняване на неизправности чрез принудително рестартиране на вашия iPhone или iPad.

Също така ще искате да се уверите, че софтуерът на вашето устройство е актуален. iOS 13 беше доста бъгова версия, така че софтуерната корекция може да реши проблема.

Нулирайте вашите AirPods Pro

Може да си струва да нулирате вашите AirPods Pro, като използвате физическия бутон на кутията за зареждане. Ето как.

• Поставете вашите AirPods Pro обратно в калъфа.
• Намерете бутона за нулиране в задната част на самия корпус. Той е доста заравнен, така че може да се наложи да го потърсите.
• Натиснете и задръжте този бутон за поне 15 секунди.

Оттам ще трябва да сдвоите отново AirPods Pro с устройството, с което го използвате.

Като алтернатива можете също да опитате да се насочите към менюто на Bluetooth и да забравите AirPods Pro от там.

Нулирайте мрежовите си настройки

Тъй като AirPods Pro се свързват с вашите устройства чрез Bluetooth, може да си струва да нулирате настройките за мрежова връзка на вашия iPhone или iPad.

• Отидете в приложението Настройки на вашия iPhone.
• Докоснете Общи.
• Превъртете надолу, докато видите Нулиране.
• Докоснете Нулиране на всички мрежови настройки.

Имайте предвид, че ще трябва да сдвоите отново AirPods Pro с вашето устройство след нулиране.

Актуализирайте фърмуера на AirPods

Изглежда, че корекцията на фърмуера е най-сигурният начин за отстраняване на проблема. От друга страна, не знаем дали текущата актуализация на фърмуера всъщност съдържа корекция на грешки. Ако не стане, вероятно бъдеща актуализация на фърмуера ще бъде.

За да актуализирате фърмуера на AirPods Pro, всичко, което трябва да направите, е да поставите и двата AirPods обратно в кутията им. След това донесете калъфа близо до вашия iPhone (с интернет връзка).

Можете също да проверите какъв фърмуер използвате, като отидете на Настройки —> Общи —> Информация —> Вашите AirPods Pro. За контекст, текущата версия на фърмуера е 2B584.

Вземете вашите AirPods Pro на Apple

Разбира се, винаги има малка възможност вашите AirPods Pro или AirPods Pro калъф действително да са дефектни.

Ако нищо друго не работи и проблемът продължава, препоръчваме ви да се свържете с поддръжката на Apple. Те ще могат да ви помогнат да поправите или смените слушалките си.

Надяваме се, че сте успели да отстраните проблема на новите си AirPods Pro. Моля, уведомете ни в коментарите по-долу, ако имате въпроси или притеснения.