Как да поправите проблеми с Wi-Fi, LTE свързаността на iPhone XS и XS Max

Има малка шепа проблеми, засягащи новите устройства на Apple iPhone XS и iPhone XS Max. Въпреки че не са много, те все още са доста значими.

Съобщава се, че един от тези проблеми се състои в посредствена или дори бавна LTE и Wi-Fi производителност.

Това е странно, защото iPhone XS и XS Max имат значително подобрен LTE хардуер - включително 4×4 MIMO. Това означава, че на хартия те трябва да са значително по-бързи, когато става въпрос за скорости на изтегляне и качване.

Проблемът е, че изглежда не е така.

Съдържание

  • Проблемът
  • Проблемът с Wi-Fi
    • Как да поправите бавен Wi-Fi на iPhone XS
  • Проблемът с LTE
    • Решава ли iOS 12.0.1 проблема с LTE?
    • Как да поправите бавен LTE на iPhone XS
    • Подобни публикации:

Проблемът

По същество някои потребители съобщават за бавни скорости на Wi-Fi или LTE на новите си устройства iPhone XS и XS Max. Тези доклади могат да се видят в Reddit, общностите за поддръжка на Apple и социалните медии.

За да бъде ясно, изглежда, че тези проблеми не засягат всички устройства iPhone XS и XS Max. И е трудно да се каже колко са разпространени.

Ето какво трябва да знаете за проблемите с Wi-Fi и LTE.

Проблемът с Wi-Fi

По принцип някои устройства iPhone XS и XS Max предпочитат 2.4GHz Wi-Fi мрежа пред по-бърза 5GHz Wi-Fi мрежа.

Тази грешка изглежда е агностична към превозвача. Но отново изглежда, че това не засяга всички нови iPhone.

Как да поправите бавен Wi-Fi на iPhone XS

За щастие, ако се сблъскате с проблема с Wi-Fi, поправката е доста лесна.

Apple поправи грешката в Wi-Fi в най-новата си актуализация на iOS 12.0.1, която също адресира проблеми с зареждането и няколко уязвимости в сигурността. Но освен ако не сте активирали автоматичните актуализации, може да не сте виждали или инсталирали iOS 12.0.1.

Как да актуализирате iOS

Ако случаят е такъв, можете да намерите актуализацията, като отидете на Настройки —> Общи —> Актуализация на софтуера.

СВЪРЗАНИ:

  • 12 страхотни съвета за iOS 12, за които може да не знаете
  • Как да поправите iPhone или iPad, които няма да се зареждат след последната актуализация
  • Изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности в iOS 12

Проблемът с LTE

Що се отнася до клетъчния бъг, това основно включва по-лошо обслужване и по-малко барове - особено в периферните зони.

Изглежда, че този проблем засяга най-вече клиентите на Verizon, въпреки че има спорадични съобщения за клиенти на AT&T и T-Mobile, които изпитват проблема.

Решава ли iOS 12.0.1 проблема с LTE?

Докато бележките към версията на iOS 12.0.1 изрично споменават грешката в Wi-Fi, те нямат никакви индикации за проблема с LTE.

По същия начин, събирането на потребителски отчети от PiunkaWeb показва, че iOS 12.0.1 не се занимава с бавни LTE скорости за засегнатите клиенти. С други думи, той не съдържа решение за проблема.

Не е ясно какво причинява посредствените LTE скорости, а липсата на кръпка в iOS 12.0.1 предполага, че Apple все още проучва проблема.

Да се ​​надяваме, че това не е хардуерен проблем, свързан с изключителното използване на модеми на Intel в новите iPhone на Apple. Но благодарение на няколко анекдотични потребителски доклада за корекции, изглежда, че това е по-скоро проблем от страна на софтуера.

Как да поправите бавен LTE на iPhone XS

Според потребителски доклад - който говори за проблема с екипа за поддръжка на Apple - изглежда има решение за проблема. Но това е малко решение за изгорена земя.

Поради това има няколко неща, които трябва да опитате, преди да го опитате.

  • Можете например да опитате да превключите Самолетен режим включване и изключване, за да видите дали позволява на вашия iPhone да нулира своите антени. По същия начин можете да включвате и изключвате LTE, като отидете на Настройки —> Мобилни —> Опции за клетъчни данни.
  • Ако тези методи не облекчат забавянето, можете да опитате да нулирате мрежовите си предпочитания. Ще трябва да се свържете отново с Wi-Fi мрежа, но може просто да коригира грешката. Просто отидете на Настройки —> Общи —> Нулиране, и докоснете Нулиране на мрежовите настройки.

Ако всичко друго не успее, можете да преминете към докладваната корекция.

По принцип ще трябва да възстановите напълно вашето iOS устройство до фабричните настройки, без да използвате резервно копие.

Това, разбира се, е малко болка. Всички ваши данни, информация и настройки ще бъдат изтрити в процеса. Въпреки че си струва да се отбележи, че много от вашите данни може вече да се съхраняват в облака - като приложения, бележки, iMessages и медии в iCloud Photo Library.

Съобщава се, че работи, така че си струва да опитате, ако сте отчаяни.

Възстановете iPhone в iTunes
  • Включете вашия iPhone в a PC или Mac с iTunes инсталиран на него.
  • На вашия компютър изберете своя iPhone от лентата с менюта.
  • Кликнете върху Възстановете iPhone бутон.
  • В следващата подкана щракнете върху Възстанови.
Възстановете iPhone в iTunes

Ако нямате достъп до компютър, може да имате късмет и просто да отидете Настройки —> Общи —> Нулиране и докосване Изтрийте цялото съдържание и настройки. Не сме виждали никакви анекдотични доклади за този метод, но той прави основно същото нещо (с изключение на прясното инсталиране на най-новата версия на iOS).

Много хора предпочитат „чист лист“, когато вземат нов iPhone – и това е подобно на това. Може да отнеме известно време, за да въведете отново всичките си настройки и да върнете данните си на вашето устройство.

Но ако бавните LTE скорости ви подлудяват, това може да е решението, докато Apple не въведе корекция в бъдеща актуализация на iOS 12.

mike - ябълка
Майк Питърсън(старши писател)

Майк е журналист на свободна практика от Сан Диего, Калифорния.

Въпреки че основно обхваща Apple и потребителските технологии, той има минал опит да пише за обществената безопасност, местното управление и образованието за различни публикации.

Той е носил доста шапки в областта на журналистиката, включително писател, редактор и дизайнер на новини.