8 поправки, когато визуализацията не се отвори на вашия Mac

Preview е приложението по подразбиране за отваряне на повечето файлове с изображения на вашия Mac. Ако Preview не успее да се отвори, може да откриете, че вече не можете да зареждате PDF файлове, JPEG, PNG и други изображения.

Когато Preview не успее да се отвори, може да видите едно от следните съобщения:

• Приложението „Preview.app“ вече не е отворено.
• Не можете да отворите приложението „Преглед“, защото не отговаря.

Може също да видите подобни съобщения за грешка, когато Preview замръзне, откаже да зареди определени файлове или започне да реагира бавно. За щастие има няколко различни трика, които можете да използвате, за да коригирате Preview, когато възникнат тези проблеми.

Свързани:

• Как да коригирате „Приложението „Preview.app“ вече не е отворено“ в macOS
• Как бързо да рестартирате или рестартирате Finder в macOS
• Срив на приложения за MacBook, как да поправите
• MacBook остана на логото на Apple и не се стартира, ето решение

1. Принудително излизане от преглед

Независимо дали Preview е замразен или отказва да отвори файл с изображение, първата стъпка, която трябва да направите, е да затворите приложението и да го стартирате отново. Това позволява на Preview да разкрие проводниците си и да започне отначало, като се надяваме да работи по-добре на вашия Mac този път.

Най-сигурният начин да затворите приложение е да щракнете Визуализация > Изход от прегледа в лентата с менюта.

Това обаче може да не работи, ако Preview не отговаря. В такъв случай отворете Apple меню и щракнете Принудително напускане. След това изберете Визуализация от списъка с отворени приложения на вашия Mac и изберете да Принудително напускане то; бъдете предупредени, когато направите това, ще загубите незапазен напредък.

Това трябва да затвори приложението, дори ако е замръзнало.

След успешното затваряне на Preview, опитайте да го отворите отново, за да видите дали работи сега.

2. Рестартирайте вашия Mac

Ако рестартирането на Preview не работи, опитайте да рестартирате вашия Mac вместо това. Принципът тук е по същество същият: Прегледът може да не успее да се отвори, защото операционната ви система Mac е започнала да работи неправилно.

Най-лесният начин да отстраните повечето дребни проблеми с macOS е да го рестартирате, което позволява на операционната система да се стартира отново правилно.

Отвори Apple меню и изберете да Рестартирам вашия Mac. След това изчакайте компютъра да се изключи и да се включи отново.

Ако вашият Mac не реагира, можете да го принудите да се изключи, като задържите бутона мощност бутон. Въпреки това, когато направите това, ще загубите целия незапазен напредък във всичките си отворени приложения.

3. Актуализирайте macOS

Може да откриете, че Preview все още не се отваря дори след рестартиране на вашия Mac. Това може да се случи в резултат на грешка в macOS, която все още ще присъства, след като го рестартирате.

Единственият начин да коригирате софтуерни грешки е да актуализирате вашия Mac до най-новия наличен софтуер. Това е така, защото Apple често коригира своите актуализации, за да коригира софтуерни грешки.

За да актуализирате вашия Mac, отворете Apple меню и щракнете Системни предпочитания > Актуализация на софтуера. Това ще търси най-новата версия на macOS, която работи с вашия Mac. Не забравяйте да направите Изтеглете и инсталирайте всички актуализации, които намерите.

4. Тестов преглед с нов файл

Възможно е проблемът с Preview всъщност изобщо да не е проблем с Preview. Вместо това може да има проблем с файла, който се опитвате да отворите в Preview.

Понякога файловете се повреждат, което означава, че не се отварят правилно или причиняват всякакви неочаквани проблеми в приложенията, които ги отварят.

Най-простият начин да тествате това е да опитате да отворите различен файл в Preview. Предлагаме ви да експортирате уеб страница като PDF – в Safari можете да направите това, като отидете на Файл > Експортиране като PDF. След това опитайте да отворите този PDF файл в Preview.

Ако този преглед отвори този нов файл без проблеми, тогава знаете, че има проблем с файла, който се опитвате да използвате. Предлагаме да пресъздадете този файл от нулата или да го възстановите от по-ранно архивиране, когато знаете, че все още работи в Preview.

5. Тестов преглед в безопасен режим

Понякога други приложения на вашия Mac могат да причинят проблеми с Preview. Това е особено често срещано при приложения, които се отварят на заден план всеки път, когато влезете или включите вашия Mac. Ние наричаме тези приложения елементи за вход.

Най-лесният начин да тествате тази теория е да стартирате вашия Mac в безопасен режим, който спира зареждането на всички елементи за влизане. Безопасният режим също така изчиства различни временни кешове на данни, което също може да му помогне да работи правилно.

Отвори Apple меню и изберете да Изключвам вашия Mac. Когато приключи изключването, натиснете и задръжте Shift бутон, докато го включите отново, за да стартирате в безопасен режим.

От екрана за вход трябва да видите, че пише Безопасно зареждане в лентата с менюта.

Ако Preview работи нормално в безопасен режим, следвайте това ръководство за премахнете всичките си елементи за вход в Mac. След това въведете отново необходимите един по един, докато не разберете кой е причинил проблеми с Preview.

6. Изтрийте предпочитанията си за визуализация

Почти всяко приложение на вашия Mac запазва скрит файл със списък с предпочитания (PLIST), който съдържа всички данни за вашите предпочитания и настройки за това приложение. Обикновено това включва само незначителни подробности, като например дали сте включили или изключили лентата с инструменти в Preview.

Тъй като тези PLIST файлове непрекъснато се актуализират, доста често е те да се повредят, което може да обясни защо Preview продължава да изхвърля съобщения за грешка или да не се отваря.

Когато това се случи, всичко, което трябва да направите, е да изтриете файла PLIST за определено приложение, след което да го отворите отново, за да създадете ново.

За да направите това, отворете Finder, след което изберете Отидете > Отидете в папка от лентата с менюта. Въведете пътя на файла по-долу, след което щракнете върху Отиди, за да намерите вашия PLIST файл за преглед:

~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist

Когато намерите вашия PLIST файл за преглед, плъзнете го в кошчето, за да го изтриете. Може да искате също да създадете копие на файла на вашия работен плот, за да запазите като резервно копие.

Рестартирайте Preview, за да накарате macOS да създаде нов PLIST файл.

7. Тестов преглед в различен потребителски акаунт

Ако Preview все още не успее да се отвори, може да има проблем с вашия конкретен потребителски акаунт в macOS. Опитайте да влезете в друг потребителски акаунт и вместо това да тествате Preview в този акаунт.

Ако нямате други потребителски акаунти на вашия Mac, следвайте това ръководство за добавете нов потребителски акаунт за macOS. Винаги можете да изтриете акаунта, след като приключите с тестването.

Ако Preview работи в различен потребителски акаунт, това означава, че има проблем с вашия конкретен акаунт. Това може да бъде особено трудно за отстраняване, тъй като проблемът може да е в едно от вашите приложения, документи, медийни файлове или дори вашите скрити системни файлове.

Предлагаме ви постепенно да прехвърляте данните си в нов акаунт, като тествате Preview през цялото време, за да разберете какво кара Preview да спре да работи.

Ако прехвърлите всичко и Preview все още работи, просто изтрийте оригиналния си потребителски акаунт и вместо това започнете да използвате новия.

8. Архивирайте и преинсталирайте macOS

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да предприемете, е да изтриете вашия Mac и да преинсталирате macOS от нулата. Това е екстремна стъпка, така че ние я предлагаме само ако вече сте изпробвали всички други предложения и визуализацията все още не се отваря или не работи правилно.

Преди да направите нещо, уверете се архивирайте вашия Mac към външно устройство. Преинсталирането на macOS включва пълно изтриване на вашия Mac, така че ако не направите това, ще загубите всичките си данни.

След като архивирате вашия Mac, следвайте това ръководство за преинсталирайте macOS.

Ако визуализацията все още не работи, използвайте друго приложение

На този етап сте изчерпали всичките си опции за отстраняване на неизправности. Ако прегледът все още не успее да се отвори, единствената останала опция е да започнете да използвате друго приложение.

В зависимост от типа на файла, има няколко приложения, които можете да използвате за преглед на изображения на вашия Mac, а не за преглед. Най-простият начин за бързо разглеждане на поглед е да го маркирате Finder и натиснете Космос, за да разкриете прозорец за бърз преглед.

Като алтернатива, много типове изображения ще се отворят в приложението Photos, където можете да ги редактирате според желанието си.

Уведомете ни в коментарите кои приложения за изображения използвате, когато Preview не успее да се отвори. Или ни кажете как успяхте да поправите Preview на вашия Mac, ако сте използвали метод, който не сме споменали тук!