Споделянето на екрана не работи ли на вашия Mac с macOS? Нека го оправим

Тъй като значителен брой хора работят или учат от вкъщи, е вероятно в един момент да се наложи да споделите екрана си с други. Споделянето на екрана, наричано още споделяне на работния плот, е когато вие (или някой друг) споделяте част или цялото съдържание на вашия екран с други устройства (като други компютри, таблети или телефони). Споделянето на екрана ви позволява бързо да покажете на колеги, шефове, съученици, учители или други всичко, което е на екрана ви в реално време, без да е необходимо да изпращате никакви файлове. Споделянето на екрана прави съвместната работа или преглеждането на неща като презентации, документи, графики и дори илюстрации лесни.

Но какво ще стане, ако просто не можете да го накарате да работи и не можете да споделите екрана на вашия Mac или MacBook с други?

През последните няколко седмици няколко читатели ни уведомиха, че не могат да споделят екраните си по време на своите онлайн срещи или класове. Много съобщават за проблеми с приложенията за конференции на трети страни, които не работят в режим на споделяне на екрана за приложения като Zoom, Microsoft Teams, Skype и други подобни услуги.

В тази статия очертаваме стъпките, които можете да предприемете, за да накарате бързо споделянето на екрана да работи на вашия Mac, така че да можете да стигнете до бизнеса.

Бързо 

Следвайте тези бързи съвети, ако не можете да споделите екрана на вашия Mac с други

• Ако не сте домакин на срещата, потвърдете с домакина, че участниците в срещата могат да споделят екрана
• Затворете всички други програми, които могат да използват вашата камера или микрофон
• Свържете се с най-бързата налична интернет връзка – ако имате 5 GHz, използвайте това вместо 2,5 GHz
• Опитайте да увеличите максимално прозореца на приложението на вашия Mac и след това изберете бутона/опцията, за да прегледате споделянето си. Или, ако сте на цял екран, намалете размера на прозореца на приложението и след това опитайте да споделите екрана си
• Опитайте да използвате уеб версията на конферентната услуга, като използвате Safari, Chrome или друг браузър на трета страна ВМЕСТО от приложението Mac
• Ако използвате VPN, опитайте временно да прекратите връзката с VPN по време на разговора
• Проверете за актуализация на софтуера на macOS (особено актуализации на защитата) и актуализирайте вашия Mac, ако е необходимо (не забравяйте първо да архивирате, преди да актуализирате)
• Временно изключете всички настройки за сън и дрямка, като използвате предпочитанията за икономия на енергия. Отидете на Меню на Apple > Системни предпочитания > Икономия на енергия
• Рестартирайте, като отидете на Меню на Apple > Рестартиране
• Проверете Mac App Store или сайта за изтегляне на уеб конференции за актуализации на вашите приложения за уеб конференции
• Излезте от приложението и го рестартирайте или, ако е необходимо, принудително затворете приложението и го стартирайте отново
• Изтрийте (деинсталирайте) приложението за конференция и го инсталирайте отново, като използвате най-новата налична версия

Свързани статии

• Как да провеждате конферентен разговор с помощта на Group FaceTime на iPhone, iPad и Mac
• Как да споделите екрана на вашия Mac с друг компютър
• Как да групирате FaceTime с повече от един човек на вашите Apple устройства

Не можете да споделите екрана на вашия Mac? Проверете тези настройки

Повишената мярка за сигурност и разрешения на Apple в macOS (особено с macOS Mojave и по-нова версия) изисква че давате разрешение и разрешавате на всички конферентни приложения и услуги да използват микрофона на вашия Mac и камера. Освен това може да бъдете помолени да разрешите на конферентното приложение достъп до опциите за достъпност и запис на екрана.

Когато стартирате приложението или услугата за конференция за първи път, трябва да видите подкани на екрана, които искат вашето разрешение за достъп до тези елементи.

Ако не сте разрешили достъп или сте игнорирали тези подкани, macOS деактивира приложенията да използват вашата камера, микрофон, споделяне на екрана и друг отдалечен достъп. Следователно, трябва да дадете тези разрешения, за да получите споделяне на екрана и други конферентни услуги, работещи на вашия Mac.

Проверете настройките за поверителност на вашия Mac

1. Затворете приложението за уеб конференции и отидете на Системни предпочитания > Сигурност и поверителност > поверителност
2. Ако заключите настройките на вашия Mac, докоснете иконата за заключване и въведете паролата на устройството си, за да го отключите
3. Докоснете микрофон 
4. Кликнете върху квадратчето за отметка до приложението за конференция, което искате да използвате за споделяне на екрана.

   

5. Повторете тези стъпки за Камера и Достъпност
   1. В зависимост от приложението за уеб конференции, може или не може да го видите в списъка в тези настройки. Ако е в списъка, не забравяйте да поставите отметка в квадратчето до него
6. Когато сте готови, докоснете иконата за заключване, за да заключите настройките си отново
7. Отворете отново приложението и изпълнете тест за споделяне на екрана, за да видите дали сте решили проблема

Трябва да излезете от приложението, за да активирате тези промени в разрешенията!

• Когато дадете разрешение на вашия Mac Камера, позволявате на приложението да споделя вашето изображение и видео в среща или уебинар.
• При даване на разрешение на микрофон, позволявате на приложението за конференции да използва микрофона на вашия Mac за аудио, когато се присъединявате към среща.
• Даване на разрешение за Достъпност позволява дистанционното управление на приложението по време на срещата – не всички приложения за конференции изискват това разрешение.

За хора, които използват macOS Catalina, трябва да разрешите на приложението за конференции достъп до запис на екрана, за да споделяте екрана си

1. Затворете приложението за уеб конференции и отидете на Системни предпочитания > Сигурност и поверителност > поверителност > Запис на екрана
2. Ако заключите настройките на вашия Mac, докоснете иконата за заключване и въведете паролата на устройството си, за да го отключите
3. Поставете отметка в квадратчето за вашето приложение за конференция, за да го активирате
4. Повторете за Файлове и папки за да разрешите споделяне на файлове по време на срещата
5. Рестартирайте приложението и изпълнете тест и опитайте да споделите екрана си

• Запис на екрана позволява на приложението достъп до споделяне на вашия екран с други.
• Файлове и папки ви позволява да споделяте и запазвате файлове от прозорците за чат по време на среща.

Вашето приложение за конференция не се показва в списъка с приложения под Запис на екрана?

Ако не виждате приложението си за конференция в списъка и откриете, че няма опция да го добавите, уверете се, че използвате най-новата версия на приложението за конференция. Проверете за актуализация в Mac App Store или чрез сайта на разработчика.

Като алтернатива, изтрийте приложението и го инсталирайте отново, което автоматично инсталира най-новата версия.

Изключете временно вашата камера

Споделянето на вашия екран заема голяма част от честотната лента на вашия интернет. Поради тази причина изключването на видео компонента на вашето обаждане при споделяне на екрана често помага.

Ако знаете, че обаждането ви включва споделяне на екрана ви, започнете разговора си, без камерата да споделя вашето видео, и вместо това изберете аудио. Ако вече сте в конферентен разговор, опитайте да изключите видеото на камерата си и след това изберете да споделите екрана си.

Получавате черен екран по време на споделяне на екрана?

• Уверете се, че сте дали разрешение за запис на екрана Меню на Apple > Системни предпочитания > Сигурност и поверителност > поверителност > Запис на екрана. Трябва да затворите и отворите отново приложението, за да нулирате това разрешение, когато използвате приложението
• Деактивирайте Автоматично превключване на графиката. Отидете в менюто на Apple > Системни предпочитания > Предпочитания за пестене на енергия и изключете Автоматично превключване на графиката
• Временно изключете камерата си и се свържете със срещата си само с аудио. След това опитайте да споделите екрана си