IPhone няма достъп до определени сайтове, инструкции

Съобщава се, че някои потребители имат странен проблем с техните iPhone, обикновено след надстройка на iOS. Техният iPhone няма да има достъп до определени сайтове в интернет. Това със сигурност е странен проблем!

Потребителите съобщават, че достъпът до сайтове като Apple работи без никакви проблеми на тяхното устройство. Те също така имат достъп до други новинарски уебсайтове без проблеми. Обикновено проблемът се случва, когато се опитват да получат достъп до уебсайт, който изисква от тях да влязат.

Най-добрият начин на действие за справяне с този проблем е да следвате всяка от стъпките по-долу и след това да проверите дали това отстранява проблема ви. Тези стъпки ще работят и с вашия iPad, ако имате този проблем на устройството.

Не сме сигурни какво причинява проблема, но открихме, че простите процедури за нулиране са работили в повечето случаи.

Стъпка 1 - Временно изключете VPN

Някои сайтове не работят, когато използвате VPN. Така че, ако сте активирали VPN на вашия iPhone или iPad, опитайте да го изключите и вижте дали вече имате достъп до сайта.

Отидете на Настройки > VPN и го изключете.

Ако не виждате вашата VPN настройка там или ако веднага се включи отново, отидете на Настройки > Общи > VPN и докоснете бутон „i“. до името на вашия VPN доставчик. След това изключете Свързване при поискване.

Когато се върнете към предишното меню, трябва да видите превключвателя за Status show Disconnected и настройката за Настройки > VPN сега трябва да е изключен.

Стъпка 2 - Проверете настройките за ограничения

Понякога нашите устройства имат ограничения за типа съдържание, което можем да гледаме – това може да е родител или настойник, ограничаващ достъпа или неволна промяна в настройките.

За iOS 12 и по-нова версия проверете Настройки > Време на екрана > Ограничения за съдържание и поверителност. Деактивирайте тази функция, като въведете паролата си за времето на екрана или ограниченията.

За iOS 11 и по-стари, отидете на Настройки > Общи > Ограничения. Изключете всички ограничения, като въведете вашата парола за ограничения.

Ако не знаете паролата си за екранно време, вижте тази статия.

Стъпка 3 - Прегледайте настройките за дата и час

Друга възможност е настройките за дата и час на вашето устройство да не съвпадат с онлайн сървърите.

Отидете на Настройки > Общи > Дата и час и проверете дали Задаване автоматично е включено. Ако не, включете го. Ако е включен, изключете го, изчакайте няколко секунди и го включете отново.

Стъпка - 4 Рестартирайте вашия iPhone

Това е може би най-добрият начин за разрешаване на множество проблеми, свързани с iPhone.

• Рестартирайте вашето iOS устройство.
  • За устройства без бутон за начало: натиснете и задръжте страничния или горния бутон и двата бутона за сила на звука, докато се появи плъзгачът
  • За устройства с начален бутон: натиснете и задръжте горния (или страничния) бутон, докато се появи плъзгачът
  • Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно устройството си
  • След като устройството ви се изключи, натиснете и задръжте страничния бутон отново, докато видите логото на Apple

Стъпка - 5 Изчистете данните на Safari на вашето устройство

• Ако този проблем се случва, докато използвате приложението Safari на вашия iPhone, можете да нулирате кеша и данните на Safari.
• Натисни Настройки > Safari > Превъртете надолу и изберете „Изчистване на историята и данните на уебсайта”
  • Потвърдете, за да изчистите на следващия екран
• След това се върнете към Настройки > Safari и превъртете докрай надолу, за да изберете Разширено.
  • Докоснете Данни за уебсайтове и изчакайте екранът да се запълни
  • След като се покаже цялата информация за приложението, изберете Премахнете всички данни на уебсайта
• Рестартирайте своя iPad, iPod или iPhone и проверете дали проблемът е отстранен.

По избор: Блокирайте бисквитките в Safari

Стъпка - 6 Нулиране на мрежовите настройки на iPhone

Ако установите, че проблемът се случва независимо от браузъра, може да се наложи да нулирате мрежовите си настройки, за да се отървете от този проблем.

Нулира всички опции за мрежова връзка и връща мрежовите настройки на вашето устройство към фабричните настройки по подразбиране. Изчиства текущите ви клетъчни (ако е приложимо) и WiFi мрежи, включително запазени мрежи, WiFi пароли и VPN настройки.

Преди да нулирате настройките на вашата мрежа, уверете се, че името и паролите на вашата WiFi мрежа са налични за повторно влизане.

Натисни Настройки > Общи > Нулиране > и изберете Нулиране на мрежовите настройки.

След като вашето устройство започне да следва нулирането, отворете уебсайта, на който сте имали проблеми с използването на Safari или Firefox, и го опитайте.

По избор: Нулирайте вашия WiFi рутер 

Ако нито една от горните стъпки не разреши проблема ви, може да искате да нулирате мрежовия си рутер у дома.

Понякога възникват няколко проблема, свързани с проблеми с рутера.

Преди да нулирате рутера, изключете Wi-Fi на вашия iPhone и вижте дали имате проблем.

Ако след като изключите вашия Wi-Fi, не можете да използвате уебсайтовете, използвайки вашите клетъчни услуги на вашия iPhone, тогава това не е проблем, свързан с рутера и вашият проблем е свързан с мрежовите настройки на вашия iPhone. Нулирането на мрежовите настройки трябва да свърши работа.

Надяваме се, че стъпките по-горе ви помогнаха да решите проблема си на вашия iPhone и вече имате достъп до уебсайтовете без никакви проблеми.