Как да поправите iPhone или iPad, които няма да се зареждат, когато са включени

Изглежда, че има проблем в iOS 12, който може да повлияе на това дали iPhone се зарежда правилно.

Ситуацията, бързо наречена „Chargegate“, взриви медиите, както вероятно можете да си представите. Но има повече за грешката, отколкото може би сте чували - включително възможно поправяне.

Какво трябва да знаете

Грешката в Chargegate е доста объркваща поради противоречиви съобщения в медиите, свързани с нея. Но ето най-точната информация.

Бъгът

Има няколко различни екземпляра на така наречената грешка в Chargegate и всички те се различават леко.

Досега най-често срещаният опит за засегнатите потребители е сравнително незначителен. По принцип iPhone просто няма да се зареди, когато е включен в контакт чрез Lightning кабел. Няма да чуете характерното „дън“ или да видите индикация, че зареждането е започнало.

За щастие този случай е най-лесният за коригиране. Потребителите просто трябва да събудят устройството, за да започне зареждането – или чрез използване на Tap to Wake, или чрез натискане на бутона Начало на по-стари устройства.

В по-редки случаи някои потребители съобщават, че трябва да събудят устройство, да премахнат Lightning кабела и да го свържат отново, преди да започне зареждането.

Най-тежкият случай, който е изключително рядък, може да доведе до неотговарящ телефон.

Поне няколко потребители съобщиха, че устройството им просто замръзва и не може да се събуди, когато е включено в Lightning кабел.

На какви устройства влияе

Противно на много медийни заглавия, устройството изглежда не е изключително за iPhone XS и iPhone XS Max.

Вместо това е вероятно собствениците на iPhone XS и XS Max да са просто първите, които привлече вниманието на обществеността към проблема.

Няколко доклада, както и тестване на медиите, предполагат, че грешката при зареждането може да възникне при по-стари iPhone и iPad.

Поради това грешката вероятно е базирана на софтуер и присъства в новата операционна система iOS 12 на Apple.

Колко е разпространено?

Изглежда, че грешката не засяга всички устройства iPhone XS или XS Max. По същия начин, това не засяга всяко устройство, което в момента работи с iOS 12.

Докладите за грешката са доста спорадични, така че може да повлияе на всеки собственик на iPhone по различен начин.

С други думи, ако не сте били засегнати - не се тревожете твърде много за това. Просто не забравяйте да проверите отново дали вашето собствено устройство се зарежда, когато го включите.

Как да поправите грешката при зареждането на iOS 12

Не успяхме да възпроизведем неволното поведение при зареждане на няколко iPhone, които тествахме. Като се има предвид това, има множество анекдотични доклади за следния метод, работещ за засегнати потребители.

Пробегът ви може да варира, но това може да стане в крачка, докато Apple не отстрани проблема (но повече за това по-късно).

• Отворете Настройки.
• Навигирайте до Face ID и парола (или Touch ID и парола на по-стари устройства).
• В този момент ще трябва да се удостоверите с вашата парола.
• Превъртете надолу и се уверете, че превключвателят е до USB аксесоари е активиран.

Няколко допълнителни бележки

Съобщава се, че горният метод работи за някои потребители, особено тези, които зареждат чрез Lightning кабел. Но може да откриете, че не работи за вас.

Това може да се дължи на вашия хардуер за зареждане. Само преди няколко дни Belkin даде да се разбере, че няколко от неговите докове за зареждане от последно поколение не са съвместими с новите iPhone XS или XS Max.

Тъй като това е софтуерна грешка, не е известно дали това означава, че тези доки за зареждане също са несъвместими с по-стари устройства, работещи с iOS 12.

Във всеки случай се препоръчва да опитате тази корекция, като използвате кабел Apple Lightning от първа страна и захранващ адаптер.

По същия начин Apple заяви, че неговият режим на USB Restricted за сигурност не трябва да влияе на нормалното поведение при зареждане. Тъй като изглежда, че го прави, почти сигурно е софтуерна грешка, която го кара спорадично да влияе върху зареждането, когато не се предполага.

Докато Apple не го поправи, това може да е най-добрият сценарий. Но си струва да се отбележи, че това ще направи вашия iPhone или iPad по-уязвим от хакерски инструменти на трети страни междувременно.

Или... Изчакайте поправка от Apple

Говорейки за поправка от Apple, едно трябва да дойде рано или късно.

Най-новата бета версия на разработчиците на предстоящата актуализация на iOS 12.1 включва корекция на грешката при зареждането, потвърди Рене Ричи от iMore.

Не сме напълно сигурни кога iOS 12.1 ще бъде пуснат за широката публика. Но определено идва тази есен и може да бъде пуснат преди края на октомври.