Винаги е вълнуващо да вземеш нов смартфон. Особено когато търсиш най-доброто наоколо, като новия iPhone 11 Pro или 11 Pro Max на Apple. Но това вълнение изчезва доста бързо, ако се забиете на бял екран на Apple, докато се опитвате да настроите новото си устройство.
Точно това се случва с някои нови собственици на iPhone. Apple казва, че просто трябва да изчакате завършването на настройката или надстройката на софтуера. Но някои хора казват, че вече са чакали повече от 18 часа!
Ако вашият нов iPhone 11 Pro е заседнал върху бял екран на Apple, можем да ви покажем как да го поправите днес.
Съдържание
- Свързани:
- Какво причинява белия екран на Apple на iPhone 11 Pro?
-
Как да поправя белия екран на Apple на iPhone 11 Pro?
- Как да възстановя своя iPhone 11 Pro с помощта на режим DFU?
- Подобни публикации:
Свързани:
- Как да рестартирате принудително вашия iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone Pro Max
- Ето колко дълго всъщност издържат батериите на iPhone 11 и iPhone 11 Pro
- Настройвате нов iPhone? Имайте предвид двуфакторното удостоверяване на Apple
- Всичко, което трябва да знаете за iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max
Какво причинява белия екран на Apple на iPhone 11 Pro?
Трудно е да се каже точно защо толкова много устройства iPhone 11 Pro се забиват на бял екран на Apple, но вероятно се свежда до операционния софтуер, инсталиран на тях.
Повечето устройства iPhone 11 Pro се доставят с iOS 13.0 на тях, която е осеяна с буболечки. Apple пусна iOS 13.1 само няколко дни след излизането на iPhone 11 Pro и сега вече сме на iOS 13.1.1. Тези актуализации коригират много от грешките, но е малко вероятно вашият iPhone 11 Pro да има актуализиран софтуер, когато е чисто нов.
![iPhone 11 и iOS 13](/f/7cb68ec4b14cf611d5a9936e9b0a8048.jpg)
По време на процеса на настройка, след като включат чисто новия си iPhone 11 Pro, потребителите се подканват да „Плъзнете нагоре, за да надстроите“. Предполага се, че това се отнася до надграждане на софтуера на устройството.
Но след плъзгане нагоре се появява страшният бял екран с черно лого на Apple. Лентата за зареждане под логото на Apple бавно се запълва с приключването на надстройката, но за много потребители изглежда, че никога няма да се запълни до 100%.
Някои хора вече чакаха над 18 часа, за да завърши надстройката. Предлагаме ви вместо това да използвате стъпките по-долу, за да надстроите своя iPhone 11 Pro.
Как да поправя белия екран на Apple на iPhone 11 Pro?
След като вашият iPhone 11 Pro се заби, няма лесен начин да излезете от белия екран на Apple. Дори ако принудително рестартирате вашия iPhone, стартира отново на същия екран с лентата за зареждане, останала там, където беше преди.
Apple предлага да седнете здраво и да изчакате процесът на надстройка да завърши. Но ние нямаме достатъчно вяра в iOS 13, за да препоръчаме това, и открихме, че е много по-бързо да изтриете и възстановите устройството си с компютър вместо това.
![тапет на macOS Catalina](/f/cc30f34c2851ed911b1699b85a0ee23e.jpg)
За да направите това правилно, имате нужда от компютър с iTunes или Mac с macOS Catalina. Следвайте стъпките по-долу, за да възстановите новия си iPhone 11 Pro с помощта на режим DFU, който преинсталира всеки ред фърмуер и софтуер на устройството.
След като този процес приключи, вашият iPhone ще работи с най-новата версия на iOS, готова да възстановите резервно копие или да настроите като нов. И това е много по-бързо, отколкото да чакате лентата за зареждане с бял екран да се запълни.
Как да възстановя своя iPhone 11 Pro с помощта на режим DFU?
Дори техниците на Apple понякога се борят да поставят iPhone в режим DFU. Това е леко труден процес с някои точни моменти, които трябва да се оправят. Но е важно да възстановите своя iPhone по този начин, за да работи корекцията.
Вие ще познаете своето iPhone е в режим DFU ако екранът е напълно празен, сякаш е изключен, но компютърът ви открива устройство в режим на възстановяване. Ако сбъркате, просто се върнете към първа стъпка и опитайте отново.
- Свържете вашия iPhone 11 Pro към компютър с помощта на кабела Lightning-USB, с който е дошъл.
- На macOS Catalina или по-нова версия отворете Finder и изберете вашия iPhone от страничната лента. В противен случай отворете iTunes и изберете вашия iPhone от горния ляв ъгъл.
В macOS Catalina изберете вашия iPhone от страничната лента в Finder. - На вашия iPhone натиснете следната комбинация от бутони:
- Бързо натиснете и освободете Увеличаване на звука бутон.
- Бързо натиснете и освободете Намали звука бутон.
- Натиснете и задръжте Отстрани бутона за 10–15 секунди, докато екранът стане черен.
- Продължавайте да държите Отстрани бутон и също така натиснете Намали звука бутон за още 5 секунди.
- Продължавайте да държите Намали звука бутон, но освободете Отстрани бутон за още 10 секунди.
- Ако работи, компютърът ви трябва да открие iPhone в режим на възстановяване, но екранът на вашия iPhone ще остане празен.
- На вашия компютър се съгласете да възстановите устройството си.
![Вашият Mac е открил iPhone в изскачащ сигнал за режим на възстановяване](/f/06914c1b45921a2e23d8c3724e7fe05e.jpg)
След като процесът на възстановяване приключи, вашият iPhone 11 Pro действа така, сякаш е чисто нов – което на практика е така. Следвайте стъпките, за да го настроите или възстановите от резервно копие. Само че този път не е нужно да плъзгате нагоре и да чакате да надстрои нещо.
Ако вашият iPhone 11 Pro все още е заседнал на бял екран на Apple след използване на режим DFU, може да имате дефектно устройство. Свържете се с Apple за индивидуална поддръжка и ни кажете вашия опит в коментарите!
![](/f/7c69e29b07d732536555afab221f768c.jpg)
Дан пише уроци и ръководства за отстраняване на неизправности, за да помогне на хората да се възползват максимално от технологията си. Преди да стане писател, той спечели бакалавърска степен по звукови технологии, ръководи ремонти в Apple Store и дори преподава английски в Китай.