Как да поправите грешка в Apple Pay при добавяне на карта

Бъдещето е безкасово и в това няма съмнение. Дигиталните транзакции са по-лесни, по-бързи и по-сигурни от всякога и милиони потребители вече скочиха в тази посока. Apple има собствен цифров портфейл и услуга за плащане, наречена Apple Pay. Услугата е достъпна за iPhone, Apple Watch, iPad и Mac в 24 страни по целия свят. Всичко, което трябва да направите, е да добавите данните за вашата кредитна или дебитна карта към Apple Pay и услугата ще се погрижи за всичко.

За съжаление, добавянето на нова карта към Apple Pay може да не работи винаги и потребителите могат да получат всякакви грешки в процеса. В това ръководство ще проучим какво може да причини тези грешки и как можете да ги поправите.

Поправка: Не мога да добавя карта към Apple Pay

Проверете съвместимостта на вашето устройство

Apple Pay не е съвместим с всички устройства на Apple, налични на пазара. Това може да е една от причините, поради които получавате различни грешки при добавяне на нова карта към Apple Pay.

Следните устройства на Apple са съвместими с Apple Pay:

• Apple Watch Series 1 и 2 и по-нови.
• Модели iPhone с Face ID и Touch ID, с изключение на iPhone 5S.
• iPad Pro, iPad Air, iPad и iPad mini, оборудвани с Touch ID или Face ID.
• Mac компютри с Touch ID.

Актуализирайте вашата ОС

Уверете се, че използвате най-новата версия на ОС на вашите устройства на Apple. Ако използвате остарели версии на iOS, iPadOS, watchOS или macOS, Apple Pay може да не работи по предназначение.

Освен това най-новите версии на операционната система носят важни подобрения и подобрения в сигурността, които са от съществено значение, когато става въпрос за осигуряване на цифрови плащания. Така че, актуализирайте устройството си, рестартирайте го и опитайте да добавите картата отново.

Уверете се, че вашата банка поддържа Apple Pay

Има много топ банки, които официално поддържат Apple Pay, което означава, че можете успешно да свържете издадените от тях карти с вашия акаунт в Apple Pay. Но не всички банки в света поддържат услугата. Освен това някои карти от участващи банки може да не работят в Apple Pay.

Може да искате да се свържете с вашата банка или издателя на карта, за да получите повече информация за вашата карта и услугите за цифрово плащане, с които е съвместима. Те ще ви уведомят дали картата е ограничена. За повече информация относно участващите в Apple Pay банки посетете Страница за поддръжка на Apple.

Проверете настройките на вашия регион

Друга причина, поради която получавате съобщение за грешка, когато добавяте картата си към Apple Pay, е, че устройството ви е настроено в грешен регион. Отидете в Настройки и актуализирайте информацията за вашия регион, за да съответства на текущото ви местоположение или региона на издателя на вашата карта. Стъпките, които трябва да следвате, са почти еднакви, независимо от устройството, което използвате. Навигирайте до Общ, отидете на Език и региони след това изберете регион.

Освен това се уверете, че сте в държава, която поддържа Apple Pay. За повече информация относно държавите, в които можете да използвате Apple Pay, посетете Страница за поддръжка на Apple.

Ако използвате няколко устройства на Apple, не забравяйте да зададете един и същ регион на всичките си устройства. Това включва и вашите настройки на Apple ID. Използвайте едни и същи регионални настройки навсякъде.

Деактивирайте паролата

Много потребители се справиха с този проблем, като изключиха паролата. Отидете на Настройки, изберете Touch ID и парола, и изключете паролата.

След това се върнете към Apple Pay и опитайте да добавите картата си отново. Вашето устройство ще ви подкани да включите отново паролата от съображения за сигурност. Следвайте подканите и активирайте отново вашата парола. Ключът е да включите отново вашата парола чрез подканите. Проверете дали можете да добавите картата си сега.

Премахнете картата от таксуването в iCloud

Редица потребители отстраниха този проблем, като премахнаха проблемната карта от своите методи за таксуване в iCloud. Направете това, рестартирайте устройството си и проверете дали можете да използвате същата карта за Apple Pay.

Допълнителни решения

По-долу можете да намерите допълнителни решения за отстраняване на неизправности, предложени от потребителите. Надяваме се, че някои от тях ще работят и за вас.

• Уверете се, че адресът на картата съвпада с адреса за доставка, регистриран във вашия AppleID.
• На вашия iPhone отидете до Настройки, изберете Портфейл и Apple Pay и след това включете Разрешаване на плащания на Mac. Не забравяйте да активирате Touch ID и на вашия Mac.
• Излизането от Apple ID и след това повторно влизане няколко пъти подред всъщност работи за някои потребители.
• Вземете нова карта. Някои потребители решиха този проблем, като получиха карта за подмяна.

Заключение

Ако не можете да добавите карта към Apple Pay, уверете се, че използвате съвместимо устройство и актуализирайте операционната система. Редица потребители решиха този проблем, като изключиха паролата. Ако нищо не работи, направете както се предлага в съобщението за грешка и се свържете с вашата банка или издател на карта за допълнителна помощ.

Колко често срещате грешки в Apple Pay? Има ли повтарящи се грешки, които продължавате да получавате, независимо какво правите? Разкажете ни повече за вашия опит в коментарите по-долу.