Неизвестна грешка 52 при възстановяване от iTunes – Ето как можете да я разрешите?

Ето как започва проблемът (грешка 52). Свързвате своя iPhone или друго iDevice към вашата машина с Windows, както всеки друг ден. Пускате iTunes. Или обратното. Но днес по някаква причина не е като всеки друг ден – този ден е. И трябва да възстановите вашето iDevice. Така че правите това, което винаги сте правили в ситуации като тази, щракнете върху опцията Възстановяване във вашия iTunes. Но тогава нещо наистина се обърка и виждате грешката „този iPhone не може да бъде възстановен. Възникна неизвестна грешка (52).“ И всичко, което мислите е „какво, по дяволите, направих? И как да си върна iPhone?"

Свързани статии

• Грешка в iTunes 14
• Грешка в iTunes 3194
• Намерете своя iTunes Backup в Windows
• Сигурна мрежова връзка в iTunes и Windows

И така, какво е грешка 52?

Грешка 52 най-често се наблюдава при възстановяване на вашия iPhone, iPod Touch и iPad на компютър с Windows. Основната причина за тази грешка 52 е проблем с USB драйвера на вашия компютър. Според описанието на грешка 52, тя се дължи на проблема с проверката на цифровите драйвери, които са необходими за възстановяване на iPhone, iPod Touch и iPad.

Антивирусните или защитните програми на трети страни, инсталирани на вашия компютър, причиняват този проблем, както и проблеми в софтуера и хардуера. Освен това злонамерен софтуер или вирус на вашия компютър също могат да причинят този проблем. Така че няма точна рима или причина за тази грешка. Но някои съвети за отстраняване на неизправности помагат да се изкорени тази грешка, докато възстановявате вашия iPhone, iPod Touch или iPad.

Грешка за отстраняване на неизправности 52:

1. Първо, уверете се, че проблемът не е вашият USB кабел. Затова опитайте друг USB кабел на Apple, ако имате такъв под ръка или помолете член на семейството или приятел да използва временно своя.
2. Изключете всички ДРУГИ USB аксесоари от вашия компютър с изключение на вашето iDevice. Опитайте всеки USB порт, за да видите дали работи.
3. Рестартирайте всичко, включително вашия компютър И вашето iDevice.
   1. Натиснете и задръжте бутона Sleep/Wake, докато се появи червеният плъзгач.
   2. Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно устройството си.
   3. След като iDevice се изключи, натиснете и задръжте отново бутона Sleep/Wake, докато не видите логото на Apple.
4. Изключете вашия iPhone от компютъра и затворете iTunes. Свържете устройството си отново и стартирайте iTunes. Това е най-лесното решение, което работи за някои потребители.
5. След това се уверете, че използвате най-новата версия на iTunes на вашия компютър с Windows. Ако не знаете за версията или последните актуализации, отворете iTunes на вашия компютър и щракнете върху Сега, изберете Провери за обновления. Следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате iTunes до най-новата версия.

1. Ако iTunes е инсталиран правилно и работи, проверете за нови актуализации за Windows. Има различни методи за проверка на Актуализации на различни версии на Windows, като Windows 7, 8 и Windows 10.
2. Един от нашите читатели имаше ужасни проблеми с грешка 52, докато не откри собственото си решение. Той премахна SIM картата на iDevice и СЛЕД направи твърдо нулиране. И (думите му „BAM работи като чаровница… поставете SIM картата обратно и НЯМА ГРЕШКА 52!“
   1. Изключете вашето iDevice, преди да извадите SIM картата
   2. За да премахнете SIM картата.
      1. Отворете SIM тавата на вашето устройство, поставете кламер или инструмент за изваждане на SIM в отвора до тавата
   3. За твърдо нулиране.
      1. На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте двата бутона за заспиване/събуждане и за намаляване на звука за поне десет секунди, докато видите логото на Apple
      2. На iPhone 6s и по-стари, iPad или iPod touch: Натиснете и задръжте двата бутона Sleep/Wake и Home за поне десет секунди, докато видите логото на Apple

Нека предприемем някои действия тук, за да разрешим грешка 52!

Етап 1: Кликнете върху Старт меню и удари Настройки.

И стъпка 2: На следващия екран щракнете върху Актуализация и сигурност

Стъпка 3: Първият вариант е Windows Update, той автоматично ще започне да проверява актуализациите за Windows на вашия компютър. Ако имате някакви актуализации, щракнете върху Поправете проблема.

И накрая, стъпка 4: Той автоматично ще изтегли актуализациите на вашия компютър и ще ги инсталира след няколко минути. Седнете здраво и оставете Windows да свърши тази задача вместо вас.

Актуализирайте вашите USB драйвери

Друга потенциална причина са вашите USB драйвери, така че се уверете, че сте актуализирали драйвера за вашия компютър. Този метод се различава в зависимост от производителя на вашия компютър. Например: Ако сте закупили компютъра си от Dell, отидете на техния уебсайт за помощ и въведете данните за вашия компютър. След това изтеглете USB драйверите и ги инсталирайте на вашия компютър.

Изключете принудителното подписване на драйвери

Обикновено Windows автоматично подписва прилагането на устройството, така че, като изключите този процес на принудително подписване на драйвери, вие решавате този проблем, ето как да направите това.

Етап 1: Излезте от Windows и го изключете.

След като компютърът бъде изключен правилно, стартирайте го. Или използвайте опцията Рестартиране от Излез от профила си панел. Когато компютърът се рестартира, натиснете F8 ключ на първия екран.

Стъпка 2: На следващия екран отидете на списъка с разширени опции на Windows.

Сега използвайте клавиша със стрелка на клавиатурата или курсора на мишката, за да изберете Деактивирайте прилагането на принудителното подписване на драйвери. Това е! Натиснете клавиша Backspace на компютъра си и го рестартирайте. Това действие решава проблема вместо вас.

Все още нищо?

Ако нито един от посочените по-горе методи не е работил за вас, преинсталирайте Windows на вашия компютър и използвайте Диск за възстановяване или Thumb Drive който идва с лаптопа.

Ако обаче не искате да преинсталирате Windows, използвайте компютъра на приятел, за да възстановите вашия iPhone, iPod Touch или iPad.

Ако имате друго решение за този проблем, моля, споделете го с нас! И ни уведомете стъпките и метода, които са работили за вас.

• С включен iPhone към USB – отидете на Контролен панел – Система – Диспечер на устройства – Разгънете „Мобилни устройства“ и деинсталирайте своя „Apple iPhone“. Оставайки в панела на устройствата, разширете USB контролерите и деинсталирайте „Apple Mobile Device USB Driver“ и след това затворете диспечера на устройства прозорец. Сега изключете всяко USB устройство на Apple. Отворете контролния панел>Програми и функции и ДЕИНСТАЛИРАТЕ „Поддръжка на мобилни устройства на Apple“. Рестартирайте компютъра. След това отворете Windows Explorer и отидете до C:/Program Data/Apple/Installer Cache/. Сега „сортирайте по дата“ в тази директория и отворете папка, която е по-ранна/предишна версия и удвоете щракнете върху инсталатора, който се намира в тази папка (AppleMobileDeviceSupport64.msi) и му позволява да бягай. Рестартирайте компютъра си. След това накрая включете вашия iPhone и оставете компютъра да открие отново устройството. Отворете iTunes и да се надяваме, че сте отново в бизнеса.