Код за грешка 500 на Microsoft Teams обикновено се появява, когато заредите приложението или се опитате да влезете в акаунта си. Екранът казва „Нещо се обърка” не изчезва дори ако рестартирате Teams. Нека проучим какви методи за отстраняване на неизправности са довели до положителни резултати за потребителите.
Съдържание
-
Как да поправите Teams Error 500 на MacBook
- Принудително излезте от приложението
- Изчистете кеша
- Преинсталирайте Teams
- Заключение
- Подобни публикации:
Как да поправите Teams Error 500 на MacBook
Принудително излезте от приложението
Много потребители забелязаха, че ако принудително напуснат приложението и го стартират отново, Teams ги подканва да въведат своя имейл. Приложението понякога се отваря веднага щом въведете имейл адреса си. Колкото и странно да изглежда това решение, то работи за много потребители и може да работи и за вас. Така че, кликнете върху вашия ябълково меню, изберете Принудително напускане, изберете Teams в прозореца Force Quit и след това натиснете бутона Force Quit.
Освен това, ако използвате VPN, деактивирайте инструмента и опитайте отново да влезете в акаунта си в Teams. Рестартирайте рутера и проверете дали забелязвате някакви подобрения.
Изчистете кеша
Изчистването на кеша на приложението ви помага да се отървете от всички онези временни файлове, които може да пречат на текущата ви сесия на Teams. С други думи, приложението продължава да осъществява достъп до данни от предишните ви сесии на приложението.
- На първо място, трябва да щракнете с десния бутон върху иконата на Teams в Dock и да изберете Откажи се за да излезете напълно от приложението.
- След това отворете Finder, щракнете върху Отивам меню и изберете Отидете в папката.
- След това влезте ~/Библиотека/Поддръжка на приложения/Microsoft в полето за търсене и натиснете Отивам.
- Изберете Папка Teams и го преместете в Кошче.
- След това стартирайте Keychain и изберете Достъп до ключодържател.
- Изтрийте Кеш за идентичност на Microsoft Teams записи.
- Рестартирайте компютъра си, стартирайте отново Teams и проверете дали грешка 500 е изчезнала.
Преинсталирайте Teams
Ако нищо не работи, опитайте да преинсталирате Teams. Първо, деинсталирайте приложението и рестартирайте вашия Mac. Тогава изтеглете Teams от App Store. Инсталирайте приложението и проверете дали можете да влезете в акаунта си. Ако първата версия на приложението се повреди, инсталирането на ново копие на приложението трябва да реши проблема.
Заключение
Код за грешка на Teams 500 показва, че приложението не може да ви влезе в акаунта ви. Най-вероятно вашите кеш файлове пречат на текущата ви сесия на Teams. За да отстраните проблема, изчистете кеша си и премахнете Кеш за идентичност на Microsoft Teams записи от Keychain. Рестартирайте Teams и проверете резултатите. Ако проблемът продължава, инсталирайте отново приложението. Тези решения помогнаха ли ви да отстраните проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.