Личната гореща точка не работи? Как да отстраните неизправностите

Личната гореща точка (интернет тетъринг) може да бъде решаваща функция за много хора. Няколко потребители съобщиха, че тяхната лична точка за достъп е изчезнала или не работи правилно. Ако имате проблеми, опитайте следните съвети за отстраняване на неизправности:

Свързани:

• Как да настроите и използвате лична гореща точка за iPhone/iPad
• Проблеми с Wi-Fi след актуализиране до iOS 13 или iPadOS? Вижте тези 10 съвета
• Няма опция за лична гореща точка? Hotspot изчезна? Как да поправя

Актуализирано на 1.10.2019 г

Проблеми с личната гореща точка след актуализиране до iOS 13.1?

Няколко потребители съобщиха, че имат проблеми при настройката на лична гореща точка с iOS 13.1 и по-нова версия. Няколко от тези потребители наскоро актуализираха до новия iPhone 11 Pro и когато настроиха лична гореща точка, те откриха, че функцията се деактивира сама. Някои потребители са виждали смущения от други локални wi-fi мрежи, което прави функцията за гореща точка нестабилна.

Ако имате тези проблеми с настройката си, ето няколко съвета за отстраняване на този проблем.

1. На първо място, когато се сблъскате с какъвто и да е вид проблеми с връзката, най-доброто нещо е да нулирате мрежовите си настройки на вашия iPhone или iPad.
2. На вашия iPhone докоснете Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки (Не забравяйте да запишете вашите wi-fi идентификационни данни, тъй като ще трябва да го въведете отново след нулирането)
3. Настройте отново лична гореща точка и проверете дали проблемът е разрешен.
4. На вашия Mac нулирайте Wi-Fi и опитайте да настроите връзката отново.
   1. Изключете Wi-Fi връзката на вашия Mac
   2. Щракнете върху  > Системни предпочитания > Мрежа
   3. Кликнете върху Wi-Fi, последвано от „Разширени“ в долната част
   4. От списъка с Wi-Fi мрежи изтрийте тази, която е свързана с вашата гореща точка на iPhone
   5. Изтрийте, като изберете wi-fi мрежата и щракнете върху бутона „-“.
   6. Сега рестартирайте iPhone и активирайте Hotspot, както бихте правили обикновено. Проверете и вашия насоки на превозвача.
   7. Включете отново Wi-Fi на вашия Mac
   8. Присъединете се отново към връзката за гореща точка
5. Изчистването на старата връзка на вашия MacBook чрез стъпка 4 и повторното установяване на мрежата обикновено отстранява този проблем за повечето потребители.

Надяваме се, че сте успели да поправите проблеми с личните горещи точки на вашия iPhone, работещ с iOS 13 и по-нова версия, с стъпките, показани по-горе.

Изисквания за лична гореща точка:

• Уверете се, че вашият оператор поддържа Personal Hotspot за вашето устройство и че имате Personal Hotspot активиран на вашия клетъчен план: Вашият безжичен оператор трябва да предлага Personal Hotspot, за да можете да използвате това отличителен белег. И може да се наложи да активирате Personal Hotspot във вашия план за клетъчни данни. Моля, свържете се с вашия оператор за повече информация.
• iPhone 3G и iPhone 3GS могат да споделят връзка с USB или Bluetooth. iPhone 4 или по-нова версия и iPad (3-то поколение) Wi-Fi + Cellular могат да споделят връзка чрез Wi-Fi, USB или Bluetooth.

Ако вашата ситуация отговаря на горните изисквания, моля, вижте следните съвети:

• Уверете се, че сте активирали Лична гореща точка, като докоснете Настройки > Лична гореща точка
• Изключете и включете Personal Hotspot
• Нулирайте мрежовите настройки, като докоснете Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки.
• Ако видите „Невъзможно да се присъедините“ или изчакване, уверете се, че оставате на екрана на Лична гореща точка, докато първото устройство се свърже. След това можете да използвате телефона си нормално. Hotspot ще спре след 90 секунди бездействие. Можете да започнете отново, като докоснете Настройки > Лична гореща точка.
• Деактивирайте Personal Hotspot, след това изключете Bluetooth и включете WI-Fi и сега включете Personal Hotspot и останете на този екран, докато се свърже друго устройство.
• Изключете клетъчния (Настройки > Общи > Мобилен), след което го включете отново няколко секунди по-късно.

бележки:

• За да избегнете ненужни такси, изключете Personal Hotspot, когато не използвате.

Свързани:

• Wi-Fi синхронизирането не работи, коригирайте
• iPhone използва клетъчни данни, докато е свързан към Wi-Fi: Отстранете този проблем