AirPlay не работи, как да коригирате проблемите с AirPlay и AirPlay Mirroring

Това е супер разочароващо, когато AirPlay не работи и не можете да предавате поточно от вашето iDevice към устройство AirPlay, включително Apple TV. За съжаление, AirPlay е придирчива малка функция и проблемите при свързването възникват по-често, отколкото някой признава. Нашите служители в AppleToolBox редовно срещат проблеми с AirPlay, така че това не е неизследвана почва.

Затова събрахме някои от нашите „най-велики хитове на AirPlay“ за отстраняване на неизправности в моментите, когато AirPlay решава да бъде малко по-скромен от обикновено.

Бързи съвети

• Включете всички устройства в контакт, вместо да използвате батерия
• Рестартирайте всички устройства и опитайте отново с AirPlay
• Изключете Bluetooth или ако вече е изключен, опитайте да го включите
• Изключете клетъчни данни
• Прекъснете връзката с други Bluetooth устройства (като високоговорители)
• Свържете се със същата WiFi мрежа
• Нулирайте мрежовите си настройки на вашето iDevice в Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки
• Актуализирайте софтуера на iOS, Apple TV и HomePod
• Преместете вашия HomePod или Apple TV далеч от друга електроника, ако изпитвате заекване или спиране
• Подновете DHCP лиценза на вашите устройства
• Ако се свързвате от обществен WiFi (като хотел или летище), Airplay обикновено не работи поради обществени функции за сигурност на WiFi

• Ако иконата на AirPlay не се появи, моля, вижте тази статия
• AirPlay и MacBook
• Използване на Peer to Peer AirPlay
• Липсва икона на AirPlay
• Бавен ефир? Подобряване на производителността
• iTunes Home Sharing не работи? Как да поправя

Какво е AirPlay?

AirPlay ви позволява да предавате поточно всички видове съдържание, включително видеоклипове, музика, снимки и други от iPhone, iPad, iPod Touch или Mac директно към AppleTV, HomePod или други видове AirPlay устройства. С AirPlay предавате поточно всичко това безжично, като използвате WiFi и Bluetooth.

Можете дори да сърфирате в интернет, да показвате най-новите си снимки от ваканция, да гледате видеоклипове във Facebook и други сайтове за социални медии, използващи AirPlay, гледайки всичко на вашия AppleTV вместо на вашия iPhone.

AirPlay също ви позволява да предавате поточно от AppleTV към определени високоговорители и други устройства, поддържащи AirPlay.

Как е полезен AirPlay?

AirPlay е всичко на голям екран или големи високоговорители. Става дума за изживяване на по-завладяващо медийно изживяване, отколкото нашите iPhones или iDevices предлагат.

Най-вече, AirPlay споделя вашето забавление с приятели, семейство и дори колеги!

С Airplay ние използваме силата на нашите малки устройства и създаваме голямо изживяване на устройството за всеки – от възпроизвеждане на музика с високоговорител с активиран AirPlay за гледане на семейни снимки или излъчване на любимия ни филм на големия телевизионен екран за всеки наслади се.

Да, AirPlay има място за всички нас.

AirPlay срещу AirPlay Mirroring – какво дава?

Добре, определено е объркващо. Ето разбивката.

• AirPlay. Позволява ви да предавате поточно музика, видеоклипове и снимки от вашата iTunes библиотека или iDevice към съвместими с AirPlay и свързани с WiFi компютри, високоговорители и други аудио устройства
• AirPlay Mirroring. Позволява ви да показвате всичко, което има на екрана на вашия Mac или iDevice, към свързани с AppleTV телевизори или дори проектори

Вижте видео, но не чувате нищо?

• Проверете дали силата на звука е повишена на вашето iDevice и AirPlay устройство
• Разберете дали превключвател или функция за заглушаване са включени случайно. За iDevices погледнете страничния превключвател. Ако видите тънка оранжева линия, тя е настроена на тихо. Превключете в другата посока, за да включите звука.

Опитвате се да се свържете от хотел или бизнес?

Ако се свързвате с помощта на a мрежа за гости на хотел или бизнес, повече от вероятно не можете да AirPlay от съображения за сигурност.

Повечето мрежи за гости в хотели или подобни не позволяват на устройства, свързани към тяхната мрежа, да виждат или да комуникират с друго устройство в тази мрежа. Следователно AirPlay няма да работи.

Ако имате нужда от алтернатива, помислете peer-to-peer AirPlay.

Опитвате се да използвате AirPlay от Mac?

Поточното предаване на видео към вашия AppleTV е достъпно за потребители на Mac, работещи в macOS или OS X El Capitan, използвайки Safari или QuickTime Player. AirPlay дублирането е достъпно за Mac, използващи OS X Moutain Lion и по-нови версии.

Когато AirPlay е наличен, щракнете върху иконата AirPlay в горната лява лента с менюта Finder (следващия ден и час) и изберете AirPlay To: и избраното от вас устройство.

Искате парола за AirPlay?

Ако се опитвате да използвате AirPlay към/от вашия Mac или MacBook и той иска парола за Airplay, отидете на настройките на Apple TV > Airplay > Контрол на достъпа > Защита > Парола

Проблем с по-старите устройства и вашия Mac?

Опитайте предложението на читателя на Джон за промяна на системната дата на вашия компютър и задна дата на машината към времето, когато Airplay с iTunes е работил.

AirPlay не работи?

Ако AirPlay или AirPlay Mirroring не работят редовно или се представят правилно (например прекъсващо възпроизвеждане или няма звук и т.н.), опитайте тези основни стъпки, за да отстраните ситуацията.

Преди да направите каквито и да било следващи стъпки, проверете и вижте дали използвате най-новата версия на iOS или macOS. За iDevices отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера. Щракнете върху Изтегляне и инсталиране, ако трябва да актуализирате. Ти също актуализирайте своя HomePod от вашия iPhone чрез приложението Home.

За да актуализирате AppleTV, отидете на Настройки > Общи > Актуализиране на софтуер. За macOS посетете Mac App Store, за да видите дали е налична актуализация.

AirPlay не работи Съвети за отстраняване на неизправности

• Ако не виждате иконата на AirPlay, уверете се, че вашият Apple TV или друго AirPlay устройство е включено и също е в събуждане
• Дръжте вашия iPhone/iPad включен към източник на захранване, докато играете, така че никога да не преминава в режим на заспиване
• Отворете Control Center и вижте дали можете да намерите AirPlay, за повечето iDevices просто плъзнете нагоре от долната част на екрана. На iPhone X плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана. Натиснете дълбоко или докоснете и задръжте музикалната плочка и докоснете иконата AirPlay в горния десен ъгъл 
• Изключете Bluetooth на вашето Apple TV и iOS устройство (Настройки > Общи > Bluetooth)
  • Някои читатели откриха, че включването на Bluetooth работи или изключването/включването му
• Изключете клетъчните данни
• Рестартирайте всичките си устройства, включително iDevices, Apple TVs и HomePods
• Уверете се, че вашето iOS устройство има активиран WiFi (Настройки > WiFi) и че всички устройства се свързват към една и съща WiFi мрежа, включително вашия HomePod
• Уверете се, че фърмуерът на вашия WiFi рутер е актуален
• Рестартирайте вашия WiFi рутер
• Проверете дали няма повече от едно устройство, което се опитва да предава поточно
• macOS и OS X: Ако използвате защитна стена, уверете се, че AirPlay Mirroring не е блокиран:
  • Меню на Apple > Системни предпочитания > Сигурност и поверителност > Защитна стена > Опции на защитната стена и махнете отметката от „Блокиране на всички входящи връзки“ и отметнете „Автоматично разрешаване на подписания софтуер да получава входящи връзки“ квадратче за отметка
• За HomePods, ако използвате Mac или PC, не можете да AirPlay към HomePod, ако изберете Само хора, споделящи този дом в настройката Разрешаване на достъп до високоговорителя (Приложение Home > Настройки за дома > Вашият дом > Високоговорители > Разрешаване на достъп до високоговорителя.) Променете тази настройка на Всички 

Подновяване на DHCP лиценз

• За Mac, отидете на Системни настройки > Мрежа > Разширени > TCP/IP > Подновяване на наем на DHCP
• За iDevices отидете на Настройки > WiFi > Докоснете името на вашата мрежа > Под раздела DHCP натиснете "Подновяване на лизинга"

Когато подновите вашия лизинг, вашето iDevice търси нов IP адрес във вашата мрежа. Лизингите на IP адреси също се изчерпват – това е нормално поведение. Когато договорът за наем приключи, вашият доставчик на интернет услуги може да промени IP адреса на устройството. Но не се притеснявайте, вашият рутер и модем автоматично актуализират този подновен IP адрес. Подновяването на договори за наем помага да пуснете устройството си обратно във вашата WiFi мрежа. Ето защо подновяването на вашия DHCP лизинг помага за облекчаване на проблемите при свързването с WiFi мрежа.

Преинсталирайте iTunes, за да поправите повреден AirPlay

Повредената инсталация на iTunes често води до проблеми с AirPlay, така че опитайте да преинсталирате iTunes. За да преинсталирате iTunes, изтеглете го от Изтегляния на Apple. След като го изтеглите, инсталирайте го и след това рестартирайте както вашия Mac, така и Apple TV. И вижте дали AirPlay е наличен и работи отново.

Погледнете с Монитор на активността

Отворете монитора на активността, за да видите кои процеси използват високи проценти от вашия процесор. Потърсете помощник за XPEncoder и Airplay XPC и затворете тези процеси с висока употреба. Изключете AirPlay (Системни предпочитания > Дисплеи > AirPlay Display > Изключен), след което изчакайте 20-30 секунди и го включете отново. Вижте дали AirPlay сега работи.

За съжаление, това е временно решение, когато рестартирате или изключите компютъра си, този проблем се връща и трябва да повторите стъпките по-горе.

Настройте IP резервация или квазистатичен IP на Apple TV

Повечето компютри, iDevices и други устройства с активиран WiFi получават преназначен IP адрес всеки път, когато ги стартирате. Това се нарича динамичен IP, но това означава, че трябва да проверите какъв е IP адресът на вашето устройство всеки път. Въпреки това, а малко известна функция, наречена DHCP Reservations ви позволява да резервирате конкретни IP адреси за всеки компютър или устройство във вашата мрежа. Използването на DHCP резервации гарантира, че вашите устройства винаги имат един и същ IP адрес. Така че без повече проверки!

Проверете ръководството за потребителя на вашия рутер, за да видите дали поддържа DHCP резервации извън кутията. Ако не, има добавки за фърмуер, които надграждат вашия рутер, за да ви предоставят тази функционалност. Отидете до инструмента за конфигуриране на вашия рутер, като въведете IP адреса на вашия рутер в навигационната лента на вашия браузър.

Ако вашият рутер поддържа DHCP резервация, ще използвате инструмента за конфигуриране на рутера, за да направите тази корекция.

Ако имате AirPort Extreme

1. На вашия Apple TV отидете в Settings >About и запишете MAC адреса на вашето ATV
2. Стартирайте помощната програма за администриране на AirPort
3. Отидете в раздела Мрежа
4. щракнете върху + в DHCP резервациите
5. Изберете IP, който искате за вашето ATV, и въведете MAC адреса
6. Отсега нататък този IP адрес е запазен за този MAC адрес и само вашият Apple TV го получава
7. Това не е статичен IP в истинския смисъл, но се държи точно като такъв

Коригирайте вашите начални елементи

Приложенията на трети страни, които се отварят по време на стартиране, често са причина за проблеми с AirPlay. Отвори Системни предпочитания>Потребители и групи> Елементи за влизане. Поставете отметка във всички квадратчета, посочващи софтуер на трети страни, след което щракнете върху „-“ минус в долната част на списъка. Рестартирайте вашия Mac. И вижте дали Airplay работи отново за дублиране и iTunes.

Разгледайте нашия видео урок

Създадохме подробно видео ръководство в нашия канал в Youtube, за да ви преведем през процеса стъпка по стъпка за отстраняване на проблеми с Airplay. Моля, кликнете върху нашето видео по-долу за повече информация: