Как да отключите своя деактивиран Apple ID днес!

Имаше ли съобщение, че вашият Apple ID е деактивиран? Ако е така, не сте сами! Когато става въпрос за сигурността на вашия акаунт в Apple ID, Apple приема нещата много сериозно, което често води до деактивиране на акаунта ви по погрешка.

не се тревожи! Има няколко начина, по които можете да отключите деактивиран Apple ID. Може да се наложи да генерирате двуфакторен код за удостоверяване, да отговорите на въпроси за сигурност или да се свържете с поддръжката на Apple. По-долу сме обяснили всичко, което трябва да знаете.

Свързани:

• Ежедневни въпроси и отговори: „Вашият Apple ID е деактивиран“
• Как да промените имейл на Apple ID, до който вече нямате достъп
• Не може да се създаде или актуализира Apple ID без имейл за потвърждение
• Как да променя своя Apple ID и парола на iPhone, iPad или iPod?

Какво означава това, когато моят Apple ID е деактивиран?

Когато Apple деактивира вашия акаунт в Apple ID, това означава, че не можете да влезете или да го използвате за никакви услуги на Apple, включително iCloud, Apple Music или App Store. Трябва да посетите iForgot.apple.com и потвърдете самоличността си, за да отключите акаунта.

Защо моят Apple ID е деактивиран или заключен?

Apple заключва или деактивира вашия акаунт в Apple ID като предпазна мярка за сигурност. Обикновено това се случва, когато някой въведе грешна парола твърде много пъти подред.

Това може да се случи, ако сте забравили паролата си или многократно я въвеждате неправилно. Това може да се случи и ако някой друг се опита да проникне в акаунта ви, от което Apple се надява да защити.

Как да разбера дали моят Apple ID е деактивиран?

Ако акаунтът ви в Apple ID е деактивиран, трябва да видите едно от следните съобщения, когато се опитвате да влезете:

• „Този ​​Apple ID е заключен от съображения за сигурност“
• „Този ​​Apple ID е деактивиран от съображения за сигурност“
• „Не можете да влезете, защото акаунтът ви е деактивиран от съображения за сигурност“

Тези съобщения може да не се появят веднага, ако сте въвели потребителското си име или парола неправилно. В този случай може да видите само следното съобщение:

• „Вашият Apple ID или парола бяха неправилни“

Ако това се случи, щракнете върху Забравена парола? бутон, за да нулирате паролата си.

Как да отключа моя деактивиран Apple ID?

За да отключите вашия деактивиран акаунт в Apple ID, трябва да потвърдите самоличността си с Apple. Има няколко различни начина, по които Apple може да ви помоли да направите това, в зависимост от настройките за сигурност на вашия акаунт.

Започнете, като посетите iForgot.apple.com. Можете да посетите този уебсайт от всяко устройство, но най-лесно е да навигирате с помощта на компютър.

Ако грешната парола е била многократно въведена, след като акаунтът ви е бил деактивиран, може да се наложи да изчакате 24 часа, преди да можете да отключите своя Apple ID.

Етап 1. Въведете вашето потребителско име на Apple ID

Въведете вашето потребителско име на Apple ID на уебсайта на iForgot. Това обикновено е имейл адресът, който сте използвали, за да създадете своя Apple ID, можете да разберете какво е, като погледнете вашите Apple устройства:

1. На iPhone, iPad или iPod touch: Отидете на Настройки > [Вашето име].
2. На Mac: Отидете на Apple меню, тогава Системни предпочитания > Apple ID.

Като алтернатива отворете App Store, iTunes или Apple Music и потърсете вашето потребителско име на Apple ID в тези приложения.

Ако все още не знаете потребителското си име на Apple ID, опитайте да влезете с всички стари имейл адреси, които сте използвали в миналото.

Стъпка 2. Въведете вашите лични данни

Apple може да ви помоли да отговорите на въпроси за сигурност или да въведете телефонен номер, свързан с вашия акаунт. Ако притежавате iPhone, това не е непременно същият телефонен номер, който използвате за мобилния си телефон.

Трябва да отговорите на тези въпроси за сигурност, за да потвърдите самоличността си с Apple. Ако не можете да отговорите на въпросите, свържете се директно с поддръжката на Apple.

Стъпка 3. Използвайте вашето Apple устройство, за да отключите вашия деактивиран Apple ID

На този етап Apple се опитва да изпрати известие до свързаните ви устройства на Apple. Ако имате достъп до устройството си, отключете го и докоснете Позволява на чакащото известие, за да отключите вашия деактивиран Apple ID.

За да направите това, може също да се наложи да въведете код за потвърждение или да следвате подкани, за да нулирате паролата си, което е добра идея, ако някой друг се опитва да влезе в акаунта ви.

Надяваме се, че досега сте отключили своя Apple ID. Ако не, продължете да следвате инструкциите по-долу за повече помощ.

Стъпка 4. Използвайте код за потвърждение, за да отключите вашия деактивиран Apple ID

Ако не сте получили известие или не можете да използвате вашето Apple устройство, щракнете Нямате достъп до вашето [устройство]? Това кара Apple да изпрати шестцифрен код за потвърждение на телефонния номер, прикачен към вашия акаунт.

Apple може да поиска вашия ключ за възстановяване. Това е дълъг код, създаден от Apple, когато сте активирали удостоверяване в две стъпки във вашия акаунт. По това време Apple щеше да ви подкани да го разпечатате и да го запазите в безопасност.

Въведете искания код, последван от вашата парола за Apple ID, за да отключите акаунта си.

Ако нямате необходимия код, щракнете Не получихте код за потвърждение? за да изпратите отново текста, да получите телефонно обаждане или да изберете алтернативен телефонен номер, който вече е свързан с вашия акаунт.

Стъпка 5. Използвайте функцията за възстановяване на акаунта, за да отключите вашия деактивиран Apple ID

Ако нямате достъп до телефонни номера, свързани с вашия акаунт, щракнете Вече не използвате този номер? и изберете да Актуализирайте телефонния номер, което можете да направите, след като потвърдите самоличността си чрез възстановяване на акаунта.

Възстановяването на акаунта вероятно ще отнеме няколко дни, за да отключите деактивирания ви акаунт. Това отнема много време поради две причини:

1. За да позволите на Apple да преглежда как и кога вашите устройства се свързват със сървърите си, за да може да потвърди, че сте това, което се представяте.
2. За да ви дадем достатъчно време да отмените заявката за възстановяване на акаунта, ако е направена от някой друг, който се опитва да получи достъп до вашия акаунт.

Щракнете върху Все пак продължете и въведете някои данни за контакт, които Apple може да използва, за да се свърже с вас. След като възстановяването на акаунта приключи, Apple изпраща инструкции на този номер, в които ви казва как да отключите акаунта си.

Посетете отново уебсайта iForgot по всяко време за актуализация относно това колко време ще отнеме възстановяването на акаунта. Можете автоматично да отмените възстановяването на акаунта, ако отново получите достъп до акаунта си по друг метод.

Надяваме се, че инструкциите по-горе ви помогнаха да отключите вашия деактивиран Apple ID. Въпреки това, точният процес варира в зависимост от възрастта и настройките за сигурност на вашия конкретен акаунт.

Ако вашият Apple ID все още е деактивиран, свържете се директно с поддръжката на Apple за индивидуална помощ при отключването му. Ще трябва да потвърдите самоличността си с Apple, което може да изисква отговор на въпроси за сигурност или повторно получаване на кодове за потвърждение.

Щракнете тук, за да насрочите чат с поддръжката на Apple.

Влезте отново във вашия Apple ID на всичките си устройства

Ако сте променили паролата си за Apple ID при отключване на акаунта си, може да се наложи да влезете отново на всяко от вашите устройства. Отделните приложения трябва да ви подканят да направите това; ако не го направят, ръчно излезте и влезте отново от Настройки или Системни предпочитания.

Вашият Apple ID вероятно е бил деактивиран, защото сте забравили паролата си или защото някой друг се опитва да влезе в акаунта ви. И двата сценария са добри причини за променете паролата си за Apple ID, което трябва да направите сега, ако още не сте го направили.