Apple TV не отваря приложения на трети страни, как да поправите

Няколко потребители, използващи Apple TV 4, са открили, че техният Apple TV не отваря приложения на трети страни. Устройството работи добре с приложения на Apple и те могат да гледат филми и т.н. чрез App Store. Проблемът възниква само при опит за достъп до приложения на трети страни. Например опитът да отворите Netflix или Hulu кара екрана да мига със звуков сигнал в края и няма късмет при отварянето на приложението.

Ако използвате Apple TV 4 и работите с tvOS 10.1 или по-нова версия, можете да опитате следните стъпки, за да отстраните този проблем. Това са някои решения, които изглежда работят за много потребители.

СВЪРЗАНИ:

• 2018 Ръководство за рязане на кабел чрез Apple TV
• Apple TV и Dolby Altmos, пълна история и къде може да се насочи Apple TV
• Ексклузивно: Apple планира самостоятелна услуга за поточно предаване.

Три съвета за отстраняване на проблема с Apple TV с приложения на трети страни

Съвет №1. Влезте в магазина за телевизионни приложения и просто изтеглете всяко безплатно приложение. След като изтеглите безплатното приложение, изпробвайте Netflix или hulu или друго приложение на трета страна, с което сте имали проблеми. По някаква странна причина изтеглянето на безплатно приложение от магазина решава проблема около съществуващите приложения на трети страни, които не работят.

Съвет № 2. Ако не сте успели с предишната стъпка, опитайте да изчистите приложенията и опитайте отново. За да изчистите приложенията на трети страни, натиснете бутона НАЧАЛО, за да се върнете към началния екран. Веднъж тук, натиснете два пъти бутона за начало и ще можете да видите всички отворени приложения на трети страни, като превъртите наляво или надясно. Принудително затворете отворените приложения, като плъзнете нагоре. След като изчистите приложенията, натиснете бутона НАЧАЛО, за да се върнете към началния екран и след това опитайте да стартирате отново приложението на трета страна.

Съвет № 2. Когато се съмнявате, Нулиране на всички настройки е най-добрият начин на действие, който можете да предприемете. Използвайки вашето дистанционно Siri, докоснете Настройки > Система > Нулиране и актуализиране. Това ще нулира вашия Apple TV до фабричните настройки и ще приложи всички чакащи актуализации. Ще трябва да сте свързани с интернет, за да работят актуализациите. След като процесът на нулиране приключи, ще трябва да настроите вашия Apple TV и да изтеглите всички по-рано закупени приложения от магазина за приложения.

Надяваме се, че тези прости съвети са били полезни за отстраняването на този странен проблем с вашия Apple TV. Първият съвет относно изтеглянето на безплатното приложение работи през повечето време, дори в tvOS 10.