Началният бутон на моя IPad / iPhone не работи, как да поправя

Няколко потребители съобщиха, че техният начален бутон на iPad / iPhone не работи. Те забелязват, че без никакви предупредителни знаци домовете им изведнъж спират да реагират на докосване – всяко докосване, нежно или насилствено.

И това е истински проблем! За повечето модели iDevice, особено за по-старите, ние използваме бутона Начало през цялото време!

Преди да отстраните неизправностите, уверете се, че сте премахнали всички защитни филми и калъфи, които могат да блокират дома ви. Уверете се, че това не причинява проблемите ви.

Свързани статии

• Бутонът за начало на iPhone или бутонът за захранване е счупен, как да рестартирате
• Как да използвате вашето iOS устройство без бутон за начало

Наскоро поправен или сменен екрана?

Ако екранът на вашето устройство наскоро е ремонтиран, напълно възможно е проблемът да е, че бутонът за начало не е бил правилно подравнен или сдвоен с логическата платка.

Ако ремонтът е бил задача за поддръжка на Apple, незабавно се свържете с Apple и ги уведомете, че има проблем с вашия Home Button, който не работи или не работи след ремонта. Попитайте за диагностика.

Когато трета страна поправи екрана ви, свържете се с тях за допълнителна проверка.

Съвети за коригиране на бутона за начало не работи (опитайте всяка стъпка, докато не разрешите този проблем)

• Първо почистете екрана, като обърнете особено внимание на бутона Начало – ако видите мръсотия или мазнина, уловена в цепнатината около бутона Начало, опитайте се да почистите добре тази област – накарали сте да се нуждаете от чист разтвор на екрана, за да разрушите масло.
  • Уверете се, че вашето устройство е изключено, когато почиствате бутона Home и областта около него!
• Опитайте да „оригнете“ задната част на вашия iPad или iDevice, близо до мястото, където бутонът Home се намира от противоположната страна.
  • Увийте iDevice в кърпа, след което потупайте задната му страна (близо до бутона Начало), сякаш оригвате бебе – така че не твърде силно, но и не твърде леко
• Преместете Safari от Dock и след това рестартирайте устройството си.
  • Върнете Safari в Dock, когато бутонът ви за начало работи отново

Калибрирайте отново дома си, като направите следното:

• Отворете ВСЯКО приложение
• Натиснете бутона за захранване на вашия iPad или iDevice
• Когато се появи слайд за изключване, освободете захранването и задръжте натиснат Home
• Задръжте бутона за начало натиснат, докато приложението се затвори, екранът мига и се появи началният ви екран
• Опитайте отново бутона Home и вижте дали работи. Ако не, повторете горната процедура още веднъж

Извършете принудително рестартиране (ако е възможно)

• На iPhone 6S или по-долу плюс iPad с бутони Home и iPod Touches, натиснете Home и Power едновременно, докато видите логото на Apple
• За iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука за поне 10 секунди, докато видите логото на Apple 
• На серия iPhone X, iPad без бутон Начало или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука. След това натиснете и незабавно освободете бутона за намаляване на силата на звука. Накрая натиснете и задръжте бутона отстрани или отгоре, докато видите логото на Apple 

Деактивирайте всички преки пътища за достъпност

Докоснете Настройки > Общи > Достъпност > Пряк път за достъпност (извиква се също в по-стар iOS, щракнете с три пъти Начало), и премахнете отметката от всички селекции или го деактивирайте, така че да не показва избран пряк път 

Нулирайте всички настройки на вашето iDevice

Отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки.

Това действие не изтрива никакви данни, но връща всички персонализирани функции като пароли за WiFi, тапети и настройки за достъпност обратно към настройките по подразбиране

Вместо това използвайте бутон за виртуален дом!

Ако никой от тези съвети не помогне, добавете екранен бутон за начало, като използвате настройката за достъпност на вашия iPad. Отидете на Настройки > Общи > Достъпност > AssistiveTouch.

Включете тази функция и след това задайте вашето персонализирано действие за едно докосване до дома.

Задайте всички други персонализирани действия на Няма. Сега този бутон на екрана е вашият начален бутон засега.

Използвате по-стар iOS?

За по-стари iOS, които не виждат опции за персонализирани действия, вместо това докоснете Персонализиране на менюто от най-високо ниво и задайте бутона Начало като една икона.

Не можете да рестартирате устройството си без бутона Начало?

Ако имате проблеми с приложенията и трябва принудително да рестартирате устройството си, но не можете, вижте тази статия на Как да рестартирате, когато вашият iPhone Home бутон или бутон за захранване са счупени.

Бутонът Начало на iPhone не работи 

Бутонът Home на iPhone е преминал през серия от еволюции през годините. Това, което започна като прост механизъм, позволяващ на потребителя да се върне към началния екран или да помогне по време на операция за рестартиране, еволюира в начален бутон с Touch ID функционалност, заедно с тактилна поддръжка за бутона за новите устройства.

Тази разработена функционалност на тактилна поддръжка и интегриран сензорен идентификатор на бутона за начало понякога го прави труден ремонт, ако имате проблеми.

Бутонът за начало на iPhone не работи на моделите iPhone 7 или iPhone 8

Ето списък с проблеми, които трябва да проверите, когато имате проблеми с вашия iPhone Home Button. Някои от тях могат да се управляват чрез приложението Настройки, докато други може да изискват професионални опции за ремонт.

Touch-ID чрез началния бутон на iPhone не реагира 

Тези модели iPhone също включват тактилен сензор заедно с функцията touch-id за удостоверяване.

Имате ли проблеми с Touch-ID на вашия iPhone? Ако функцията ви за сензорен идентификатор не работи чрез бутона за начало, може да е прост проблем с настройката, при който може да сте я изключили по погрешка.

Добре е да изключите това, като го потвърдите в приложението Настройки.

• Докоснете Настройки > TouchID и парола
• Въведете паролата си
• Проверете дали iPhone Unlock е активиран.

Touch-ID на бутона Начало също не работи добре, ако пръстът ви е мокър или ако бутонът за начало има прах.

Може да искате да почистите бутона Начало на вашия iPhone, както и палеца си с чисто парче плат и след това опитайте отново.

Няма звук при щракане от бутон Начало на iPhone 

Ако вашият iPhone няма проблеми с функционалността на touch-id, но не можете да усетите звукът на „щракване“, когато го натиснете, може да искате да проучите настройките за докосване на вашия устройство.

Това е мястото, където таптичен двигател на iPhone 7 / iPhone 8 вариантите влизат в игра. В тези нови модели iPhone интензивността на реакцията на бутона за начало може да се регулира. Започнете, като го проверите чрез настройките на вашия iPhone.

• Отворете приложението Настройки на вашия iPhone
• Докоснете Общи > Бутон Начало
• Тук настройте интензивността на обратната връзка на бутона Начало според предпочитанията си

Настройте обратната връзка до ниво „3“ и вижте дали има разлика в поведението при щракване на началния бутон.

Бутонът Home се нуждае от съобщение за обслужване на iPhone 7 или iPhone 8

Apple е създала обратна връзка за моделите iPhone 7 и iPhone 8, където ако има хардуерен проблем, показва съобщението и автоматично настройва виртуален бутон Начало, подобно на помощното докосване функционалност.

Можете да продължите да използвате тази функционалност, докато не занесете iPhone в Apple Genius Store, за да го проверите.

Не бихме препоръчали да се опитвате да го поправите, като отворите iPhone за тези напреднали iPhone. Най-добре е да си уговорите среща с поддръжката на Apple и да ги накарате да я разгледат.

Единственото друго предложение, което имаме, когато видите това съобщение, е да опитате да възстановите вашия iPhone 7/ iPhone 8 до фабричните настройки и да проверите дали това решава проблема.

Бутонът за начало на iPhone е счупен 

При тези нови модели iPhone, като iPhone 7/7+ или вариантите на iPhone 8, не можете да направите много, освен да опитате някои от основните процедури за отстраняване на неизправности, за да изключите очевидното.

Започнете с просто принудително рестартиране на iPhone и вижте дали това отстранява проблема с бутона Home.

• Как да рестартирате, когато вашият iPhone Home бутон или бутон за захранване са счупени

Приложете последната надстройка на iOS и проверете

Ако сте започнали да забелязвате тези проблеми след актуализация на iOS на вашето устройство, проверете за всички последни предстоящи надстройки на iOS и ги приложете към вашия iPhone.

Натисни Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и ако видите чакаща актуализация, можете да приложите най-новата актуализация на iOS и да проверите дали тя решава проблема ви.

Възстановете iPhone с помощта на iTunes 

Ето няколко идеи, които могат да извършат дълъг път за отстраняване на проблеми с бутоните Начало, ако това е по-скоро проблем, свързан със софтуера.

• Започнете, като се уверите, че сте направили пълен архив на вашия iPhone
• Възстановете вашия iPhone, като използвате iTunes и вашия компютър
• Ако едно обикновено възстановяване не ви даде резултатите, може да искате да нулирате iPhone 7/8 до фабричните настройки и да видите дали това решава проблема ви

Между настройките за възстановяване и фабричните настройки, проблемът е разрешен, ако е свързан със софтуера на iOS. Ето две ръководства, които ви превеждат през пълния процес на нулиране на вашия iPhone или iPad

• Как да възстановите фабричните настройки на вашия iPad/iPhone, изчерпателно ръководство
• Как да нулирате iPhone 7/8

Проблеми, свързани с хардуера с бутон Home 

Сега, ако вашият бутон за начало не работи поради проблем, свързан с хардуера, можете да опитате някои от основните проверки, преди да потърсите професионални опции.

Контакти с бутон за начало и порт за зареждане 

Понякога контактите между бутона Начало и останалата част от логическата платка могат да се разхлабят. Проверете за следното

• Има ли мръсотия или остатъци, залепнали по порт за зареждане на вашия iPhone
• След като почистите порта, опитайте да свържете вашия iPhone към кабел за зареждане и не забравяйте да го натиснете, докато държите бутона за начало натиснат
• Ако вашият бутон Начало започне да работи, дръжте устройството на зарядно за известно време и го оставете да се зарежда

Ако стъпките по-горе не помогнаха много за вашия начален бутон на iPhone, вероятно е време да го вземете за професионален ремонт.

Ремонт на бутон Home на iPhone или iPad. Ето вашите опции

Ако вашият iPhone или iPad е под AppleCare+, имате късмет. Започнете, като се свържете с поддръжката на Apple и те ще направят необходимото.

• Как да чатите директно с поддръжката на Apple
• Как да проверите за гаранция на вашето Apple устройство

Въпреки че има много ремонтни комплекти, продавани онлайн, които твърдят, че лесно заменят бутона за начало на iPhone, можем да ви кажем от Нашият опит показва, че подмяната на бутона за начало на по-новия iPhone 7/iPhone 8 или iPad Pros не е за слабите сърце.

Има много лепило вътре в тези нови iPhone и модели iPad, които правят изключително тромаво да изолирате частта и да я подмените сами.

Колко струва смяната на бутона Начало

На по-стар iPhone, като моделите iPhone 5 или iPhone 6, можете да опитате да го замените сами, ако имате известен опит в изкуството.

Ето примерен комплект, който намерихме в ebay чрез iFixit, който се продава за $40. Това е за подмяна на модула на началния бутон на iPhone 6S Plus.

Голям брой потребители, които са се опитали да заменят бутона за начало чрез по-евтини опции, са забелязали, че тяхното устройство губи функционалността на touch-id след подмяната. Моля, не забравяйте да проверите този проблем в сервиза или продавача на комплекти, преди да се опитате да замените.

Моля, имайте предвид, че не можете сами да смените модулите на началния бутон на iPhone 7 или iPhone 8 използване на DIY комплекти.

Ще трябва да го вземете/изпратете до поддръжката на Apple и да ги накарате да разгледат и да ви предоставят оценка.

Разходи за ремонт на Apple за бутон Home

Ако вашият iPhone 7/8 все още е под план AppleCare+, ремонтът може да ви струва около $99. Извънгаранционният ремонт на бутона за начало може да ви струва някъде между тях $320 и $360 за вашите модели iPhone 7 и iPhone 8.

Основната причина за високата цена от Apple е, че Apple в повечето случаи заменя предния модул, а не само самия бутон за начало.

Комплекти с бутони за дома на трета страна „Направи си сам“.

Нещата са малко по-лесни, когато става въпрос за намиране на резервни части за iPad Home Button.

Обикновено модулът Home Button се предлага за $15, а скобата, която държи бутона Home, може да се намери за по-малко от $10. Не цената на тези части, а специализираната работна ръка, която прави това по-трудно.

Когато става въпрос за ремонт „Направи си сам“, ще трябва да проучите прегледите на предлагания комплект и да вземете своите решения.

Consumers Report разгледа някои популярни комплекти за ремонт на екрана на iPhone „Направи си сам“ и установи, че процесът е тромав и податлив на грешки.

ПРОФЕСИОНАЛЕН СЪВЕТ:

Ако вашият iPhone Home бутон започна да има проблеми след смяна на батерията, много вероятно е това контактите на началния бутон (има два златни контакта, които са на късо) не бяха позиционирани правилно. Виждали сме този проблем с ремонтируемостта, когато става въпрос за ремонт на бутона Home на по-стар iPad. Може да искате да го занесете в магазина и да ги накарате да проверят отново.

Ако искате да следвате този маршрут, определено бихме препоръчали започвайки с iFixit тъй като те разполагат с едни от най-добрите комплекти и ръководства, когато става въпрос за DIY ремонти за вашето устройство.

Също така ви предлагаме да започнете с вашия местен Магазин за ябълки или оторизиран търговец и получете оценки за ремонта.

Ако вашият iPhone или iPad е стар и имате други проблеми с него освен проблема с бутона Начало, може да помислите за подмяна на устройството с ново или обновено устройство на Apple. Трябва също да проверите дали вашето старо устройство отговаря на условията за обмен, когато купувате ново устройство.

Бутонът Home на iPad Pro е горещ 

Няколко потребители на iPad Pro са открили, че понякога бутонът Home на техния iPad на iPad Pro 12,9 инча и наскорошния iPad Pro 9,7 инча е топъл на допир.

Обикновено това е долната 1/3 секция на iPad Pro, която е топла за докосване както около областта на бутона Home в предната част на дисплея, така и от задната страна на устройството.

Ако виждате този проблем с вашия начален бутон на iPad Pro, може да искате да възстановите iPad Pro с помощта на iTunes и да проверите дали проблемът изчезва.

Другият основен елемент, който трябва да проверите, е калъфът за iPad Pro. Уверете се, че има дупки в кутията, за да се позволи разсейване на топлината. Това е вярно, ако използвате вашия iPad Pro за игри или други приложения с интензивни ресурси, като редактиране на видео и др.

Предлагаме също така да извършите нулиране на мрежата на устройството, особено ако топлината е свързана с някои проблеми с Wi-Fi / клетъчни.

Забележете своя Wi-Fi ID и парола и след това докоснете Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки.

След като устройството се стартира, проверете и вижте дали има разлика с проблема с бутона за начало и топлата температура.

4 ключови решения за счупен бутон Начало на вашия iPad или iPhone 

Ако вашият iPad или iPhone бутон за начало не функционира и искате да изчакате ремонта, ето ЧЕТИРИ ключови решения, които ще ви помогнат, докато успеете да поправите устройството.

• Най-често срещаната опция, която потребителите използват, когато се сблъскат с проблем с бутон за начало, е да използват функцията за помощно докосване под Достъпност, за да използват виртуалния бутон за начало.
  • Използвайки Функция за помощно докосване на iDevice
• Вторият и по-малко известен съвет е да използвате жеста за прищипване с пет пръста на вашия iPad, за да се върнете към началния си екран. Това функционира почти като бутон за начало. Независимо кое приложение използвате в момента, използвайте пет пръста и направете щипка жест на вашия iPadи ще ви върне на началния екран
• Ако работите на iPad със счупен бутон за начало и използвате интелигентна клавиатура, можете да използвате „Command+H’пряк път за достъп до началния екран вместо началния бутон.
  • Клавишни комбинации, които можете да използвате на вашия iPad
• Ако устройството ви е на по-новите версии на iOS (iOS 11/12), можете да използвате приложението Настройки, за да изведете „Функцията за изключване на плъзгане“. Докоснете Настройки > Общи и превъртете докрай надолу и тук ще намерите „Изключване“. Използвайте това, за да изключите устройството си

Получете помощ от Apple!

Ако бутонът или превключвателят все още не работят, са повредени или работят с прекъсвания, може да се наложи да настроите услуга за вашето устройство. Възможно е проблемът на вашето устройство да се дължи на хардуерен дефект, който изисква смяна на бутона Home (или съседните му части).

Свържете се с поддръжката на Apple, след което следвайте стъпките, за да завършите заявка за услуга.

Възможно е вашият Home Button да е счупен и да се нуждае от ремонт, обикновено скобата на вашия Home Button се разхлаби или гъвкавият кабел на дигитайзера е някак прегънат или повреден. Ако случаят е такъв (или смятате, че е така), свържете се с поддръжката на Apple или доставчик на услуги на Apple за ремонт.

Ако вашият iPad все още се покрива от 1-годишната гаранция на Apple или сте избрали Apple Care за удължаване на гаранцията и все още сте в прозореца на тази политика, занесете го в Apple Store за оценка.

За да проверите текущото си гаранционно състояние, отворете тази страница с покритие на проверките. Трябва да въведете серийния номер на вашето устройство, намиращ се в Настройки > Общи > Информация.

Съвети за читатели

• Опитайте да изтеглите и инсталирате най-новия ipsw и направете нова инсталация на вашето устройство (не забравяйте първо да архивирате всичките си данни чрез iTunes или iCloud.)
• Възстанових от iPhone в DFU режим, и това очевидно реши проблема за мен!
• Калибрирайте вашия начален бутон, като следвате тези стъпки: 1. Стартирайте всяко приложение, като например Времето или Стоки, които се доставят с вашия iPhone или iPad. 2. Натиснете и задръжте Бутон за включване докато на екрана се появи „плъзнете за изключване“. 3. Освободете бутона за захранване и след това натиснете и задръжте У домабутон докато този плъзгач „плъзнете за изключване“ изчезне и всичко, което виждате, е началният екран или това приложение