Не можете да синхронизирате iPhone или iPad с macOS Catalina? Проверете тези съвети

Обсебен от технологиите от началото на A/UX в Apple, Sudz (SK) отговаря за редакционното ръководство на AppleToolBox. Той е базиран в Лос Анджелис, Калифорния.

Sudz е специализирана в покриването на всички неща за macOS, като е прегледал десетки разработки на OS X и macOS през годините.

В предишен живот Sudz е работил, помагайки на компаниите от Fortune 100 с техните стремежи за технологии и бизнес трансформация.

Колега, аз имах точно същия проблем.

Имам два iPad-а, един стар мини и 10,5″ и този проблем се появява и на двата.

Опитах да рестартирам компютъра си, моите iPads и се опитах да синхронизирам различни неща, но се появява същият проблем.

Просто се върти до смърт, след което нищо не се синхронизира. Толкова разочароващо.

Здравей Черил,

Каква версия на iOS работи с този по-стар iPad2? За да проверите, отидете на Настройки > Общи > Относно. Може да помогне да нулирате настройките за доверие на iPad: Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на местоположение и поверителност.

След това опитайте да свържете iPad към Mac с помощта на кабела.

Влезли ли сте със същия Apple ID на iPad като Mac? Опитайте и това.

Здравей Трине,

Ако имате активирани iCloud снимки на вашия iPhone, снимките не се синхронизират чрез Finder, дори ако нямате активирани iCloud Photos на вашия Mac.

Същото важи и за Apple Music. С активиран iCloud на вашия iPhone, вашите снимки и музика са настроени да се синхронизират чрез iCloud.

Това може да е причината, когато използвате Finder, не виждате опции за синхронизиране за снимки и музика (и други услуги, които iCloud обработва.)

Здравей Стефан,

За съжаление имате проблеми с вашия iPhone 7 Plus.

Правили ли сте резервно копие на вашия iPhone на този Mac преди? Правите ли резервно копие чрез iCloud? Видяхте ли съобщение на вашия Mac и вашия iPhone за доверие на устройството?

Първо, нека опитаме да нулираме тези настройки за доверие и да видим дали това прави разлика: отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на местоположение и поверителност. След като приключите, свържете вашия iPhone към вашия Mac отново и стартирайте Finder.

Ако за първи път свързвате вашия iPhone 7 Plus към вашия Mac, това може да е нормално поведение - виждахме това много в iTunes, но не сме чували същия проблем с Finder. В случая с iTunes, изборът на настройка като нов не изтри никакви данни, тъй като това беше първият път, когато синхронизираше това устройство с Mac.

Но тъй като сте първият читател, който съобщава за същия проблем с macOS Catalina и Finder, предлагаме да бъдете по-предпазливи.

Първо, архивирайте своя iPhone с iCloud, ПРЕДИ да продължите – мислете за това като допълнителна застраховка в случай, че нещо се случи в процеса на macOS Catalina да разпознае и регистрира вашия iPhone 7 Плюс това.

След това, ако ви е удобно, продължете напред, като го настроите като нов. Това може да работи по същия начин, както в iTunes или наистина може да настрои устройството ви отново - просто не знаем. Ето защо това архивиране е толкова важно.

Ако изобщо не сте сигурни или се чувствате неудобно, предлагаме ви да дадете Apple Поддръжка на обаждане или чат
и ги накарайте да ви преведат през стъпалата.

Дръж ни в течение за това, ако времето позволява. Любопитни сме за този проблем и вероятно ще засегне други хора.

Лиз

Здравей Джон,

Първо, в приложението Книги на вашия Mac изберете Книги > Предпочитания, щракнете върху Магазин, след което изберете „Изтегляне на нови покупки автоматично“.

След това, ако книгите все още не се показват на вашия Mac, опитайте автоматично синхронизиране.

За да включите автоматичното синхронизиране, изберете Общи, след което изберете Автоматично синхронизиране, когато това [устройство] е свързано. Вижте дали това работи.

Ако не, уверете се, че Книги е активиран в iCloud акаунта на двете устройства и че и двете използват един и същ Apple ID

На вашия Mac: Изберете менюто на Apple > Системни предпочитания, щракнете върху Apple ID, след което щракнете върху iCloud. До iCloud Drive (уверете се, че е избран), щракнете върху Опции, след което изберете Книги.

На вашето iDevice: Отидете на Настройки > [вашето име] > iCloud (или Настройки > iCloud), включете iCloud Drive, след което включете Книги. След това отидете на Настройки > Книги, след което включете iCloud Drive.

Този коментар беше насочен към Apple. Не вие, момчета. Съжалявам, търсех много решение. Благодаря ви, защото вашият работи!

Здравей Лин,

когато свържете вашия iPod на вашия Mac с macOS Catalina, отворете приложението Finder и потърсете устройството си под „Местоположения“, за да синхронизирате – ако не го виждате, не забравяйте да отидете в менюто View и изберете Показване на страничната лента

Здравей Кеш,

Опитайте да нулирате настройките си за доверие и мрежовите си настройки на вашия iPad.

1) Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на местоположение и поверителност

2) Настройки > Общи > Нулиране и докоснете Нулиране на мрежовите настройки – това нулира всичките ви съхранени WiFi мрежи и пароли, клетъчни настройки и настройки за VPN и APN

Добро решение Матю, но неефективно. Не искам снимките ми в Camera Roll и след това да създавам албуми за тях. Преди Каталина всичките ми снимки се синхронизираха на моя iphone/ipad, без да ги поставям на камерата, само с iTunes syncro…

Здравей Фил,

Махнете отметката от квадратчето за Синхронизиране с вашето устройство под всеки раздел (Музика, Филми, Телевизионни предавания и т.н.), пиле Приложи и след това актуализирайте.

Бихме искали да проучим проблема ви повече – виждате ли съобщение за грешка в този диалогов прозорец? Можете ли да ни предоставите точната формулировка?