Защо моят iPhone казва No SIM и какво мога да направя, за да го поправя?

Малко след пускането на iPhone 4, много ранни потребители откриха, че тяхната SIM карта не е разпозната. Съобщенията за грешки бомбардираха потребителите, казвайки „Няма инсталирана SIM карта“ и нямаше ясен начин да се поправи.

Съобщение за грешка Няма инсталирана SIM карта
Можете да имате проблеми със SIM картата на всеки iPhone.

iPhone 4 вече е отдавна в миналото, но проблемът без SIM все още е често срещан проблем за потребителите на iPhone. Дори с iPhone XS или iPhone XR!

Разберете какво можете да направите, за да го поправите по-долу.

Съдържание

  • Бързи съвети
    • Свързани:
  • Защо моят iPhone казва, че няма инсталирана SIM карта?
  • Можете ли да използвате iPhone без SIM карта?
    • Как да премахнете SIM картата от iPhone?
  • Как да поправя, че SIM картата ми не се открива?
    • Стъпка 1: Уверете се, че вашият клетъчен план е активен
    • Стъпка 2: Актуализирайте iOS на вашия iPhone
    • Стъпка 3: Затворете всяко приложение и рестартирайте устройството си
    • Стъпка 4: Проверете за актуализации на настройките на оператора
    • Стъпка 5: Извадете, проверете и поставете отново SIM картата си
    • Стъпка 6: Опитайте с друга SIM карта
    • Стъпка 7: Нулирайте мрежовите настройки
    • Стъпка 8: Възстановете вашия iPhone до фабричните настройки 
    • Стъпка 9: Свържете се с поддръжката на Apple
    • Подобни публикации:

Бързи съвети

Поправете вашата SIM карта с тези бързи съвети:

  1. Уверете се, че вашият клетъчен план е активен.
  2. Актуализирайте iOS на вашия iPhone.
  3. Затворете всяко приложение и рестартирайте устройството си.
  4. Проверете за актуализации на настройките на оператора.
  5. Извадете, проверете и поставете отново SIM картата си.
  6. Опитайте с друга SIM карта.
  7. Нулиране на мрежовите настройки.
  8. Възстановете вашия iPhone до фабричните настройки. (ВНИМАНИЕ: Това може да повреди вашия iPhone)
  9. Свържете се с поддръжката на Apple

Свързани:

  • iPhone търси или няма услуга, как да поправя
  • ПИН за SIM карта? Ето какво да направите, ако нямате достъп до SIM картата си
  • Как да използвате двойна SIM и eSIM на iPhone XR и XS
  • Получаване на грешка „Не може да се активира на iPad или iPhone? Някои бързи поправки
  • Как да превърнете iPhone в iPod Touch

Защо моят iPhone казва, че няма инсталирана SIM карта?

Вашият iPhone може да издаде някое от следните съобщения, ако SIM картата не работи правилно:

  • Няма SIM
  • Няма инсталирана SIM карта
  • Невалидна SIM карта
  • Поставете SIM карта

Този проблем се случва, когато вашият iPhone не може да открие SIM картата във вашето устройство. Може да се дължи на липсата на SIM карта вътре. Може да е защото SIM картата е изместена. Или може да е защото софтуерът не работи правилно.

Каквато и да е причината, тези съобщения продължават да изскачат, докато не го поправите. Ще ви кажем как да направите това по-долу. Друга възможност е да разберете какво да направите, ако вашият iPhone казва Търсене или Няма услуга.

Можете ли да използвате iPhone без SIM карта?

Ако SIM картата ви не работи, можете просто да я извадите от iPhone. Но това означава, че постоянно получавате съобщение, което казва:

Няма инсталирана SIM карта.

SIM тавата се отстранява от iPhone 6
Извадете SIM картата изцяло от вашия iPhone, ако не искате да я използвате. Изображение от iFixit.

Няма начин да спрете това съобщение да се показва без джейлбрейк на вашия iPhone. Може да е по-лесно да намерите неизползвана SIM карта, която да запазите във вашия iPhone. Може да ви е интересно да прочетете другата ни публикация за превръщането на iPhone в iPod touch.

Как да премахнете SIM картата от iPhone?

Извадете вашия iPhone от калъфа и потърсете правоъгълен слот на ръба на вашето устройство. Това е тавата за SIM карта — SIM картата е вътре.

Извадете тавата за SIM карта, като използвате инструмента за SIM, предоставен с вашия iPhone, или изправена кламер. Натиснете края в малката дупка, докато тавата изскочи. Изскача само малко, но е достатъчно да го хванете и издърпате останалата част от пътя.

Схема за премахване на SIM карта.
Извадете тавата на SIM картата си с кламер — изображение от Apple.

Когато приключите, натиснете тавата за SIM обратно в слота – уверете се, че е правилно. Той щраква обратно на мястото си и трябва да е наравно с ръба на вашия iPhone.

Как да поправя, че SIM картата ми не се открива?

В интернет има много съмнителни решения за грешката без инсталирана SIM карта на iPhone.

SIM картата се реже с ножица
Наистина не ви препоръчваме да правите това! Изображение от MacWorld.

Тъй като това е причинено от това, че SIM картата не се свързва правилно с вашия iPhone, някои потребители са започнали да поставят лента на гърба, за да се сгъсти или да създадете импровизирани SIM тави, за да добавите натиск върху картата, принуждавайки по-добра Връзка.

Дори съм виждал как хора ви съветват да ударите iPhone върху масата, за да накарате SIM картата да се свърже отново!

не препоръчваме всякакви от тези решения. Всички те ще ви анулират Гаранция или права на потребителското законодателство ако Apple разбере, че сте ги направили. И нещо повече, те могат да причинят повреда или повече проблеми на вашия iPhone!

Вместо това следвайте нашите стъпки по-долу, за да коригирате безопасно вашия iPhone без проблеми със SIM карта.

Стъпка 1: Уверете се, че вашият клетъчен план е активен

Възможно е SIM картата ви да е спряла да работи поради проблем с вашия мобилен доставчик. Може би имат разрушена клетъчна кула или други известни проблеми?

Страница за вход за My AT&T
Влезте в уебсайта на вашия доставчик на безжична връзка, за да проверите акаунта си — изображение от AT&T.

Може ли да са затворили акаунта ви по погрешка или да са блокирали SIM картата ви? Понякога това се случва след забавено плащане или ако съобщите, че телефонът ви е откраднат.

Трябва да проверите своя мобилен план онлайн и да потърсите нови съобщения или известия. Ако не виждате нищо, обадете се на вашия мобилен оператор, за да попитате дали акаунтът ви все още е активен.

Стъпка 2: Актуализирайте iOS на вашия iPhone

Когато вашият iPhone каже Няма инсталирана SIM карта, има вероятност това да се дължи на грешка в операционния софтуер. Грешките в iOS са сравнително редки, но все пак се случват от време на време. Можете да ги поправите чрез актуализиране до най-новия софтуер.

Веднага щом Apple открие софтуерна грешка - като iPhone, който си мисли, че няма инсталирана SIM карта - работи усилено, за да пусне корекция в следващата актуализация.

Вашият iOS софтуер е актуално съобщение.
Потърсете актуализации за iOS, ако SIM картата ви не работи.

Отидете на Настройки > Общ > Актуализация на софтуера за да търсите нови актуализации на вашия iPhone. Или го свържете към компютър, работещ с най-новата версия на iTunes. Изтеглете и инсталирайте всичко, което намерите.

Стъпка 3: Затворете всяко приложение и рестартирайте устройството си

Едно добро старо рестартиране може да е трикът, от който се нуждаете. Това е стар фаворит с добра причина. Затварянето на всяко приложение и рестартирането на вашия iPhone го принуждава да рестартира фонови процеси, което може да е причината за вашите проблеми.

Многозадачен изглед на iPhone
Затворете приложенията си, преди да рестартирате вашия iPhone.

Плъзнете нагоре от долната част на екрана и направете пауза в средата или щракнете двукратно върху бутона Начало, за да видите всичките си отворени приложения. Избутайте всяко приложение от горната част на екрана, за да го затворите.

След това задръжте Сън/събуждане бутон отстрани на вашия iPhone. Плъзнете, за да изключите захранването когато видите подкана и изчакайте 30 секунди, докато вашият iPhone се изключи напълно.

Накрая натиснете Сън/събуждане бутон отново, за да включите отново iPhone – да се надяваме, че няма да получите съобщение за SIM картата отново!

Плъзнете, за да изключите захранването на iPhone или iPad.
Плъзнете, за да изключите вашия iPhone, след което изчакайте малко, преди да го включите отново.

Стъпка 4: Проверете за актуализации на настройките на оператора

Изскачащ прозорец за актуализиране на настройките на оператора
Актуализациите на настройките на оператора трябва да се извършват автоматично.

Когато вашият мобилен оператор промени системите си, вашият iPhone трябва да се актуализира автоматично. И все пак, понякога актуализация на настройките на оператора се изплъзва под радара. Това означава, че вашият iPhone вече не може да говори с мрежата!

Отидете на Настройки > Общ > относно. Оставете вашия iPhone да седи на тази страница за минута – той търси актуализации на настройките на оператора във фонов режим и ви предупреждава, ако намери такива. Направете да ги инсталирате, ако е така.

Стъпка 5: Извадете, проверете и поставете отново SIM картата си

Може да има физически проблем с вашата SIM карта или SIM тава, който кара вашия iPhone да мисли, че няма инсталирана SIM карта.

Поставки за iPhone SIM в златисто, сребристо и космическо сиво.
Тавите на iPhone SIM се различават по цвят и размер за всеки модел iPhone. Изображение от iFixit.

Извадете вашата SIM тава и се уверете, че не е огънат. Също така се уверете, че седи наравно с вашия iPhone, когато е напълно поставен. Ако имате SIM тавата от различен модел iPhone, тя няма да свърже вашата SIM карта правилно.

Проверете дали вашата SIM карта няма петна от вода или драскотини по нея. Всяко от двете означава, че трябва да го смените. И се уверете, че е правилният размер за вашия iPhone.

Погледнете вътре в слота за SIM тава на вашия iPhone за малък раздел за бял индикатор за течност. Ако този раздел е станал оранжев или червен, това може да означава, че вашият iPhone е претърпял течна повреда, което може да е причината да не разпознава вашата SIM карта!

iPhone X с червен индикатор за течност.
Погледнете вътре в слота на вашата SIM тава, за да видите дали има повреда от течност. Изображение от Apple.

Почистете SIM картата си с мека влажна кърпа и изчистете остатъците от слота на вашата SIM тава с помощта на сгъстен въздух. Уверете се, че SIM картата е напълно суха, преди да я поставите обратно в iPhone.

Стъпка 6: Опитайте с друга SIM карта

Възможно е вашата конкретна SIM карта да е дефектна. Ако имате втора активна SIM карта или можете да заемете такава, поставете я в своя iPhone вместо това.

Сравнение на размера на SIM картата.
SIM картите се различават по размер доста! Изображение от Macworld.

Уверете се, че SIM картата, която използвате, е с правилния размер за вашия iPhone.Използвайте само SIM карта, която е произведена за този размер, а не такава, която е била подрязана на ръка.

Използвайте вашия iPhone с новата SIM карта достатъчно дълго, за да разберете дали съобщението No SIM все още се появява или не. Не се притеснявайте, ако не можете да провеждате телефонни обаждания или достъп до интернет — вашият iPhone може да е заключен към друга мрежа.

Ако вашият iPhone разпознае новата SIM карта, свържете се с вашия мобилен доставчик, за да смените оригиналната ви.

Стъпка 7: Нулирайте мрежовите настройки

Различни фонови настройки на вашия iPhone могат да променят начина, по който работи с вашата SIM карта. Можете да ги нулирате, но това също кара вашия iPhone да забрави всички Wi-Fi мрежи, към които сте се свързвали в миналото.

Три екранни снимки на iPhone, които се придвижват до страницата за нулиране
След като нулирате мрежовите настройки, ще трябва да се свържете отново с Wi-Fi мрежи.

Отидете на Настройки > Общ > Нулиране. Изберете да Нулиране на мрежовите настройки и въведете вашата парола, ако бъдете подканени.

Стъпка 8: Възстановете вашия iPhone до фабричните настройки

ВНИМАНИЕ: Това може да повреди вашия iPhone!

Лого за архивиране на iCloud.
Уверете се, че имате скорошен архив, преди да изтриете вашия iPhone!

Когато възстановите iPhone, той използва SIM карта, за да се активира. Ако вашият iPhone не може да направи това, той става напълно неизползваем! Трябва да възстановите вашия iPhone само ако имате резервен телефон, който да използвате, ако се обърка.

Направете резервно копие на вашия iPhone, преди да го възстановите. Можете да направите това през iCloud или като свържете вашия iPhone към компютър с iTunes.

Предлагаме да възстановите устройството си с помощта на режим DFU, който е възможно най-дълбокото ниво на възстановяване. Можете да намерите инструкциите за влизане в режим DFU за всеки iPhone тук.

Като алтернатива отидете на Настройки > Общ > Нулиране. Изберете да Изтрийте цялото съдържание и настройки след това въведете вашата парола и подробности за Apple ID, когато бъдете подканени.

Три екранни снимки на iPhone, които се придвижват до страницата за нулиране
По-бързо е да изтриете цялото съдържание и настройки от вашия iPhone, но не е толкова задълбочено, колкото използването на режим DFU.

Стъпка 9: Свържете се с поддръжката на Apple

Ти трябва свържете се с поддръжката на Apple ако все още получавате съобщения на вашия iPhone, които казват:

  • Няма SIM
  • Няма инсталирана SIM карта
  • Невалидна SIM карта
  • Поставете SIM карта

Посетете уебсайта за поддръжка на Apple да говорите със съветниците на Apple, които могат да предложат допълнителна помощ за отстраняване на неизправности. Те могат да уговорят среща в Genius Bar за хардуерна диагностика и ремонт.

Ако вашият iPhone е на възраст под една година и няма случайни повреди, всеки ремонт трябва да бъде безплатен Гаранция на Apple. В противен случай питайте за вашите права по закон за потребителите може да имате с вашето устройство.

Избор на държава от Закона за потребителите
В зависимост от вашата ситуация и местоположението ви може да имате право на безплатен ремонт чрез законовите си права — изображение от Apple.

Надявам се, че сте получили цялата необходима помощ от тази публикация. Уведомете ни в коментарите по-долу, ако SIM картата ви все още не работи, и ние ще направим каквото можем, за да помогнем!

Дан Хелиър(старши писател)

Дан пише уроци и ръководства за отстраняване на неизправности, за да помогне на хората да се възползват максимално от технологията си. Преди да стане писател, той спечели бакалавърска степен по звукови технологии, ръководи ремонтите в Apple Store и дори преподава английски в Китай.