Липсват имената на приложението Messages и iMessage на контактите, показва номер? Поправки

Вашите текстови съобщения показват ли телефонни номера вместо имена дори за контакти, запазени на вашия iPhone? За съжаление, няколко потребители получават този проблем, когато актуализират своите iPhone или други iDevices до най-новата версия на iOS или iPadOS на Apple.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ

• Продължават ли да се връщат изтритите контакти на вашия iPhone или iPad?
• Две решения за изтриване на няколко контакта на Apple наведнъж
• Как да разберете дали сте блокирани в iMessage
• 7 съвета как да извлечете най-доброто от контактите си в iPhone
• Любими контакти на iPhone не работят, как да поправите
• Apple Watch не импортира или синхронизира контакти? Поправете го за добро!

Този проблем без име е доста досаден и може дори да откриете, че не можете да използвате приложението си за съобщения, когато имената не се показват. Помисли за това. Колко от нас могат да рецитират нечий телефонен номер в наши дни, без да се налага първо да проверяват телефоните си?

Така че, ако сте останали с това приложение за съобщения и липсващ проблем с имената на контактите в iMessage, тази публикация е за вас!

Ето няколко съвета, които могат да ви помогнат да коригирате всички тези липсващи имена на контакти.

Първо най-важното….

Вижте приложението си iCloud Contacts

iCloud ви помага да организирате и синхронизирате контакти между всички видове устройства, стига да използват един и същ Apple ID. Така че, когато добавите или актуализирате контакт, iCloud прави същата промяна на всичките ви устройства – няма нужда да актуализирате ръчно.

Когато активирате iCloud Contacts, цялата информация за контакт, съхранявана на всяко устройство, се качва в iCloud и се синхронизира. Така че може да се окаже, че вашите контакти не се синхронизират между вашите устройства и следователно не актуализират картата за контакт с името и друга подходяща информация.

Как да синхронизирате iCloud контакти на iDevices и Macs

За iPhone, iPad и iPod отидете на Настройки > Apple ID > iCloud > и включете приложението Контакти. Когато бъдете подканени за обединяване или отмяна, докоснете Обединяване.

Ако вече е включено, опитайте да го изключите и изберете Отказ, за ​​да принудите синхронизирането.

За Mac отидете на Системни предпочитания > Apple ID (или iCloud) > и поставете отметка в квадратчето за Контакти. Цялата информация, съхранявана в приложението Contacts на вашия Mac, се качва в iCloud и се синхронизира между всички устройства.

Ако вече е поставена отметка, отметнете го, изчакайте няколко минути и го поставете отново, за да принудите синхронизирането.

Проверете настройките на приложението за контакти!

Читателят Корбет сподели страхотен съвет как първо да погледнете настройките на приложението си за контакт. Отвори Настройки > Контакти и включете/изключете функциите Кратко име и Предпочитане на псевдоним в контактите. След това се върнете към приложението си за съобщения и вижте дали сега работи нормално.

Ако това не помогне, продължете към следващите стъпки

Стъпка 1: Рестартира!

Както Apple препоръчва, когато вашият iPhone или iPad не работи според очакванията, започнете отстраняването на неизправности с рестартиране, като задържите захранването, докато устройството ви се изключи. След това включете нормално. Проверете дали проблемът е изчезнал.

Ако това не свърши работа, опитайте принудително рестартиране, преди да се насочите към други поправки.

Как да принудително рестартирате на различни модели

• На iPhone 6S или по-долу плюс всички iPad с бутони за начало и iPod Touches, натиснете Home и Power едновременно, докато не видите логото на Apple
• За iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука за поне 10 секунди, докато видите логото на Apple
• На iPhone 8 или по-нова версия и iPad без бутони за начало: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на силата на звука. След това натиснете и незабавно освободете бутона за намаляване на силата на звука. Накрая натиснете и задръжте бутона Side/Top, докато не видите логото на Apple

Добра практика е да рестартирате вашето iDevice след всяка актуализация на iOS.И често се грижи за много досадни проблеми.

Но ако рестартирането не помогна, прочетете нататък!

Стъпка 2: Проверете дали контактите се синхронизират

След това се уверете, че контактите ви се синхронизират с желаните от вас акаунти на трети страни (като Outlook, Google, Yahoo и т.н.) За да проверите, отидете на Настройки > Пароли и акаунти > и докоснете всеки посочен акаунт.

Провери това Контакти е включено, ако искате тези контакти да се синхронизират с вашето iDevice. За хора, които използват iOS 10 и по-стари, проверете Настройки > Поща > Акаунти и извършете същата стъпка на превключване на синхронизирането на контакти с всеки акаунт за поща.

Ако това не помогне, вижте по-долу за допълнителни съвети.

Бързи съвети за липсващи имена на контакти в iMessage

Опитайте всеки един от тези съвети един по един. След това тествайте, преди да опитате следващия

• Натисни Настройки > Съобщения > MMS съобщения. Изключете го, изчакайте 10-20 секунди и го включете отново
• Включете и изключете iMessage. Отидете на Настройки > Съобщения > iMessage
• Нулиране на мрежовите настройки. Това действие премахва всички съхранени пароли за WiFi, така че се уверете, че ги знаете, преди да продължите. Отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки
• Опитайте да принудите контактите си да се изградят отново. Отворете произволен контакт на вашето iDevice. Направете някои редакции на информацията (като добавяне на номер на факс или домашен телефонен номер - дори ако е фалшив номер) и запазете. Рестартирайте устройството си, като използвате плъзгача, за да изключите устройството или Настройки > Общи > Нулиране > Изключване. След това включете вашия iPhone

Проверете дали регионалните настройки на вашия iPhone са правилни

• Отидете на Настройки > Профил на Apple ID > iTunes & App Store > Apple ID > Преглед на Apple ID. Актуализирайте региона, ако е необходимо
• Някои потребители съобщават за успех, като променят региона на нещо различно, рестартират и след това го променят обратно към своята страна/регион

Затворете приложението Messages

1. На iPhone или iPad без начален бутон от началния екран, плъзнете нагоре от долната част на екрана и спрете леко в средата на екрана, за да отворите App Switcher
2. На iDevice с начален бутон щракнете двукратно върху бутона Начало, за да отворите App Switcher
3. Плъзнете надясно или наляво, за да намерите приложението Съобщения
4. Плъзнете нагоре върху визуализацията на приложението, за да го затворите

Изключете и Включете контактите на индивидуалния акаунт

• Отидете на Настройки > Акаунти и пароли.
• Изберете всеки акаунт, който синхронизира вашите контакти с вашето устройство (като Gmail, Outlook, iCloud и т.н.)
• Отворете всеки акаунт и изключете бутона Контакти.

  

• Изчакайте 10-20 секунди, след което включете контактите отново
• След като извършите това за всички свързани акаунти, проверете дали проблемът е решен.

След надстройка на iOS имената на контакти не се показват в съобщенията?

Ако откриете, че iMessage показва номера, а не име ИЛИ някои от вашите контакти (вероятно всички) липсват от вашето iDevice веднага след надстройка на iOS; една от опциите е да ги възстановите обратно от вашия iCloud архивиране.

Тази корекция предполага, че използвате iCloud за архивиране на информацията за контакт. Проверете това на екранната снимка по-долу, за да видите дали архивирате вашите контакти чрез iCloud.

Най-лесният начин да възстановите контактите си от резервно копие е да докоснете Настройки > Вашият Apple ID профил > iCloud.

Тук ще намерите Контакти под „ПРИЛОЖЕНИЯ, ИЗПОЛЗВАЩИ ICLOUD“. Превключете бутона Контакти на ИЗКЛЮЧЕНО и изберете Изтрий от моя iPhone. След това рестартирайте вашето iDevice и се върнете към тази настройка и включете обратно Контакти под iCloud.

Времето, необходимо за изтегляне от iCloud на вашето iDevice, зависи от общия брой контакти, запазени във вашия iCloud акаунт.

Използвате множество списъци с контакти? Или имате дубликати?

Ако използвате множество списъци с контакти, като тези от работа и семейство/приятели или на вашия съпруг и дете контактите и вашите контакти, известен проблем е, че когато множество акаунти се синхронизират с едно iDevice, проблемите възникват.

Това е особено вярно, ако тези отделни списъци с контакти имат един и същ контакт в тях – което води до дублиране или дори три екземпляра. Така че, ако използвате множество списъци с контакти, опитайте се да комбинирате тези дубликати в един основен списък с контакти. Потребителите с този проблем съобщават за незабавно възстановяване след разресване на множество контакти.

Премахнете кода на държавата за контакти с родната държава или обратното

Някои потребители съобщиха, че са решили този проблем, като редактират или премахнат кода на държавата (за САЩ това е 1 в началото на числото). По някаква причина надстройките на iOS често добавят кода на държавата дори към контактите във вашата страна. За тези контакти стартирайте телефонния номер с кода на областта и изтрийте 1 (или какъвто и да е кодът на държавата ви.) Отворете приложението си за контакти, за да направите тези промени.

Обратно, читател установи, че правенето на обратното помага – добавянето на кода на държавата. В крайна сметка тя редактира само един контакт и добави префикса +1 към мобилния им номер и го запази.

Когато се върна към Съобщения, веднага, не само че името на този контакт беше фиксирано, но и по някакъв начин коригира всичките й контакти! След като провери всичките си контакти и тества чрез изпращане на текстови съобщения до приятели/семейство, тя премахна +1 от този единствен контакт и всичко все още беше коригирано.

Добавянето на кода на държавата към номера за контакт определено си струва да опитате, ако вашите контакти нямат кода на държавата.

Поправяне на липсващите имена на контакти с помощта на вашия MacBook

Ако сте опитали горното без успех от вашия iPhone или iPad, определено трябва да опитате тази стъпка, ако имате MacBook под ръка.

Това по същество принуждава приложението Contact да се синхронизира повторно с iCloud, като по този начин опреснява информацията на всички устройства.

Отворете своя MacBook и стартирайте приложението Контакти (ако приемем, че вашите контакти са синхронизирани на всички устройства чрез iCloud).

Щракнете върху Предпочитания... от горното меню Контакти и изберете Акаунти. Тук изберете акаунта в iCloud и не забравяйте да превключите настройката „активиране/деактивиране“ няколко пъти, като давате около 15 секунди между принудителното деактивиране. Последната ви стъпка трябва да бъде да запазите тази настройка активирана.

Моля, уверете се, че сте настроени да извличате автоматично, както е показано на изображението по-долу.

След това изключете напълно вашия iDevice и MacBook, рестартирайте MacBook и след това рестартирайте iPhone или iPad.

Проверете дали имената на вашите контакти се показват на вашето устройство.

Съвети за читатели 

• Ето стъпките, които го коригираха за Mac на Майк: отидете на Съобщения > Предпочитания > iMessage. Изберете Apple ID – излезте и след това влезте отново
• Не използвам iCloud за управление на моите контакти. Затова вместо това ги синхронизирам ръчно с iTunes (или Finder). За да направите това, отворете iTunes или Finder и синхронизирайте устройството си с компютъра – повторете за всички допълнителни устройства, които притежавате
• Питър намери този страхотен съвет за хора, които използват Gmail за контакти. Ако използвате Gmail и телефонът ви е закачен там. Променете го на iCloud. Така че в телефона си отидете на Настройки->Контакти->Профил по подразбиране-> iCloud
• Всичко, което трябва да направите, е да отидете на СИСТЕМНИ ПРЕДПОЧИТАНИЯ > APPLE ID > ПРИЛОЖЕНИЯ НА ТОЗИ MAC ИЗПОЛЗВАНЕ НА iCLOUD. Поставете отметка в квадратчето „Контакти“ и сте готови!
• Още един страхотен съвет от Джеръми, който използва своя MacBook, за да се погрижи за този проблем. Той започна, като отвори прожекторно търсене на своя Mac, потърси „контакти“, влезе и след това изчака прибл. 10 минути, за да спре въртящото се колело при „размяна на всички“. След като тази синхронизация приключи, всичките му iMessages на Mac показаха имена на контакти. Надявам се това да помогне.