Здравей Ръсел,
Толкова съжаляваме, че срещате всички тези проблеми с новия си iPad. Сигурно е толкова разочароващо и влудяващо, най-малкото!
Ако все още не сте направили актуализация, опитайте да актуализирате iPadOS на вашия iPad, като използвате компютър с iTunes или приложението Finder, ако е възможно. Актуализирането на iPadOS чрез iTunes/Finder често може да реши други проблеми, тъй като актуализациите представляват пълна замяна на код, а не само делта актуализации, извършвани по въздуха. Научете повече за актуализациите на iTunes/Finder тук: Как и защо трябва да актуализирате iOS или iPad OS за вашия iPhone или iPad с помощта на iTunes или Finder
На този етап, тъй като не можем да видим iPad в реалния свят, наистина ви съветваме да го направите насрочете среща с вашия местен Apple Store Genius за да могат да разгледат действителното устройство.
Ако това не е привлекателно или ако наблизо няма магазин, уверете се, че вашият iPad е свързан към WiFi и след това нека опитаме следното:
1) Затворете всички отворени приложения:
1. На iPhone или iPad без начален бутон от началния екран, плъзнете нагоре от долната част на екрана и направете леко пауза в средата на екрана, за да покажете превключвателя на приложения
2. На iDevice с начален бутон щракнете двукратно върху бутона Начало, за да покажете превключвателя на приложения
3. Плъзнете надясно или наляво, за да намерите приложението, което искате да затворите
4. Плъзнете нагоре върху визуализацията на приложението, за да го затворите
5. Повторете за всички приложения в превключвателя на приложения
2) Изключете iPad напълно и изчакайте 2 минути, преди да го включите отново – лесният начин да направите това е чрез Настройки > Общи > Изключване
3) След като iPad е включен, отидете на Настройки > iTunes & App Store и докоснете Apple ID (ако е посочен – ако не, влезте с вашия Apple ID). Ако Apple ID е там, докоснете го и изберете Изход. След като излезете, изберете Вход. Изчакайте вашия Apple ID да се попълни в тези настройки.
4) Отидете в Настройки > Apple ID и вижте дали има съобщения за приемане на правила и условия или за актуализиране на вашите настройки. Ако е така, докоснете съобщението и следвайте инструкциите на екрана
5) Отидете в Настройки > Време на екрана и го изключете, ако е включен
6) Отидете в Настройки > Общи > Дата и час и се уверете, че Задаване автоматично е включено
7) Сега отидете в App Store и опитайте да изтеглите и инсталирате едно приложение (всяко приложение, което искате) – вижте дали сега работи
Ако все още не работи, нека опитаме едно последно нещо: нулиране на всички настройки.
Нулирайте всички настройки
* Това обикновено е последното средство, тъй като нулира всички ваши персонализирани функции обратно към фабричните настройки
* Отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички
* Това се нулира по подразбиране на всичко в Настройки, включително известия, сигнали, яркост и настройки на часовника, като аларми за събуждане
* Нулирането на всички настройки също връща всички ваши персонализирани и персонализирани функции като тапети и настройки за достъпност обратно към фабричните настройки по подразбиране.
* Извършване на това действие не оказва влияние всички данни на вашето лично устройство, включително снимки, текстове, документи и други файлове
* Трябва да преконфигурирате тези настройки, след като вашият iPhone или iDevice се рестартира
И накрая, ако нищо не работи, моля, свържете се лично с поддръжката на Apple чрез уговорена среща, чрез онлайн чат, или чрез телефон.
В този момент вероятно е необходима проверка. Може да имате лимонова единица или може да има някакъв друг проблем, който причинява проблеми.
Ако имате момент, уведомете ни как протича това. Стискаме палци нещо изброено тук да работи за вас. Успех Ръсел!
Лиз
Здравейте, аз имам същия проблем. Опитах тези стъпки и приложенията все още не се показват на началния екран и не са в никоя папка. Изглежда, че са изтеглени, но няма достъп до началния екран. Наистина бих предпочел да не нулирам целия си начален екран, тъй като току-що приключих с актуализирането му. Всяка помощ е високо оценена.