Семейното споделяне не работи: „Повторното изтегляне не е налично с този Apple ID“, коригирайте

Така че може би наскоро сте се оженили или най-накрая давате на децата им собствени акаунти в Apple ID и е дошло времето да настроите Family Sharing. Семейното споделяне на Apple позволява на максимум шест души във вашето семейство (включително вас) да споделят покупките си в iTunes, iBooks и App Store, без да споделят акаунти.

Като родители, вие дори можете да одобрявате разходите на децата си направо от вашите собствени iDevices! А Family Sharing ви позволява да споделяте снимки, вашия семеен календар, дори местоположението си с Find My iPhone, за да поддържате всички свързани.

Най-доброто от всичко, Family Sharing ви позволява да споделяте отговаряща на условията музика, филми, телевизионни предавания, книги и приложения от iTunes, iBooks и App Store, така че трябва да купувате само ВЕДНЪЖ.

Бързи съвети

Следвайте тези бързи съвети, за да накарате устройството си да изтегля семейни приложения и покупки

• Уверете се, че iCloud и iTunes акаунтът на устройството имат същия Apple ID и имейл
• Включи Споделяне на покупки за всички членове на семейството
• Премахнете член на семейството от семейното споделяне и го поканете отново

Свързани статии

• Използвайте Screen Time с вашия акаунт за семейно споделяне
• Настройте Home Sharing и Family Sharing с нов Apple TV
• Как да настроите и използвате Family Sharing

Проблем в рая за споделяне на семейството

Наскоро семейството ми срещна някои проблеми със Family Sharing. По-конкретно, току-що купихме нашия новоизсечен тийнейджър (да. 13 години – о, боже!) нов iPhone XR за рождения му ден.

Тъй като това е първият му iPhone, не го възстановихме от резервно копие.

Но когато започнахме да изтегляме и инсталираме приложения чрез магазина за приложения, нещата започнаха гладко, но след като инсталирахме около дузина различни приложения, получихме следното съобщение за грешка:

„Повторното изтегляне не е достъпно с този Apple ID Това повторно изтегляне не е достъпно за този Apple ID или защото е купен от друг потребител или артикулът е възстановен или анулиран.“

Какво за Бога?

Добре, използвахме Family Sharing в миналото – много.

И ние обичаме да споделяме покупките на другия от iTunes, iBooks и App Store, без да споделяме акаунти.

Но тази грешка не е добра, особено за много нетърпеливо 13-годишно дете (и следователно за стресираните му родители).

Но, разбира се, бързо открихме, че не сме сами. Няколко читатели на AppleToolBox съобщават за подобни проблеми, при които те (или членовете на групата им за споделяне на семейството) не могат да изтеглят споделено съдържание.

Ако имате този проблем с недостъпно изтегляне на семейно споделяне, ето как можете да отстраните неизправности. Опитайте всяка стъпка, докато проблемът ви не бъде отстранен.

Как да поправите грешка при семейно споделяне. Повторното изтегляне не е налично

Съпоставете Apple ID за услуги

Нашият най-добър (и най-лесният) съвет е да се уверите, че устройството е влязло с един и същ Apple ID и за двата iCloud и iTunes & App Store – те трябва да съвпадат и да са Apple ID на лицето, а не на семейния организатор или родител.

• Отидете на Настройки > Apple ID 
• Обърнете внимание на изброените Apple ID и имейл – ако не виждате имейла, докоснете Име, телефонни номера, имейл за да потвърдите този имейл адрес
• Сега докоснете iTunes и App Store
  
• Потвърдете, че Apple ID е точно същият като по-горе – ако не, докоснете го и изберете Отписване, след това влезте отново със същия Apple ID

Излезте от iTunes и App Store сметка

• Отидете на Настройки > iTunes и App Store
• Докоснете посочения Apple ID
• Изберете да Отписване– не влизайте отново
• Отворете приложението App Store
• Намерете всяко приложение, което няма да се изтегли повторно, като го потърсите
• Докоснете върху Бутон GET или икона на облак

  

• Тъй като не сте влезли, магазинът за приложения ви подканва или да влезете, или да създадете нов Apple ID
• Натисни Използвайте съществуващ Apple ID
• Apple ви подканва да влезете в акаунта си – да влезете с вашия Apple ID (същият, свързан с това конкретно устройство – не на семейния организатор или Apple ID на родителите)

Повторното изтегляне не е налично за планове за семейно споделяне: допълнителни съвети и трикове

• Уверете се, че споделянето на покупки е включено (Настройки > Apple ID > Семейно споделяне > Споделяне на покупки > Включено)
• Настройки > iTunes & App Store > Автоматични изтегляния > Приложения [Изключване и включване]

  

• Отидете на Настройки > Apple ID > Изход и след това Влезте отново
• Уверете се, че използвате същия Apple ID в iTunes Store и Family Sharing. Докоснете Настройки > iTunes и App Store и след това отидете на Настройки > Apple ID > Семейно споделяне > докоснете името си, за да потвърдите това.
• Имайте предвид, че част от съдържанието не може да се споделя, дори ако сте включили Споделяне на моите покупки: покупки в приложението, приложения, които не могат да се споделят, скрито съдържание, и т.н.

Свържете се с поддръжката на Apple

Понякога е необходимо обаждане или а посетете с поддръжката на Apple за да накарате вашия акаунт за Family Sharing да работи отново.

• Apple iTunes и поддръжка за семейно споделяне
• Контакти за поддръжка на Apple по целия свят