Apple ID е деактивиран поради съображения за сигурност? Ето какво да правите

Виждането на легитимно съобщение, че сте изключени от акаунта си в Apple, може да бъде плашещо. Но не е непременно причина да се притеснявате веднага.

Ето какво трябва да знаете за това.

Защо Apple ID се деактивира от съображения за сигурност?

Ако Apple подозира, че нещо лошо се случва с вашия акаунт, вероятно ще видите предупреждение следващия път, когато се опитате да влезете с вашия Apple ID.

Ще видите съобщение, което е някакъв вариант на „вашият Apple ID е заключен от съображения за сигурност“.

Това обикновено се случва, когато някой се опитва да влезе във вашия акаунт твърде много пъти с неправилна парола. сметки без двуфакторната проверка или допълнителната сигурност могат да бъдат особено застрашени от това.

Понякога може да видите това съобщение, ако не сте влизали дълго време и Apple е въвела нова парола или политики за сигурност.

За щастие, ако видите това съобщение, това обикновено означава, че акаунтът ви е защитен от хакери, докато не го отключите.

Забележка: Никога не трябва да се доверявате на нежелани имейли или текстове, които твърдят, че акаунтът ви е заключен. Сигналите трябва да се показват директно на устройствата на Apple, когато се опитате да влезете. Те не трябва да се показват в пощенски клиент на трета страна или в приложението Messages на Apple. Не щракайте върху никакви връзки, освен ако не можете да потвърдите, че е от Apple.

СВЪРЗАНИ:

• Как да създадете Apple Id без кредитна карта
• Устройството ме пита да вляза с помощта на нечий друг Apple ID, Какво мога да направя?
• Как да промените имейл идентификатор на Apple, до който нямате достъп

Как да отключите акаунта си в Apple ID

За щастие, това е доста прост процес за коригиране на това - въпреки че изглежда зависи от това къде влизате и какво устройство използвате в момента.

Ако видите бутон „докоснете за отключване“ в действителния сигнал, можете да го докоснете и да следвате стъпките на процеса на отключване.

В противен случай ще трябва да отидете на сайта за възстановяване на парола на Apple: iforgot.apple.com. Или просто кликнете върху връзката по-долу.

• Помощ за паролата на Apple

Там можете да използвате съществуващата си парола, за да отключите акаунта си. Ако сте забравили паролата си, можете да използвате уеб страницата, за да я нулирате.

И в двата случая следващите стъпки ще зависят от това какъв тип защита на акаунта сте настроили.

Ако нямате сигурност на акаунта

Ако нямате двуфакторно или двустепенно удостоверяване за вашия акаунт, е доста лесно да потвърдите самоличността си. В по-голямата си част това не е непременно добро нещо. Но за да се върнете бързо в акаунта си, е добре.

Просто трябва да въведете текущата си парола, за да удостоверите и отключите акаунта си.

Понякога Apple ще ви кара да отговорите на някои въпроси за сигурност, които сте въвели при настройката на акаунта си. Ако не можете да си спомните отговорите на тези въпроси, може да се нуждаете от допълнителна помощ с паролата.

Ако имате двуфакторна автентификация

Ако имате настройка за двуфакторно удостоверяване, можете да изберете да получите код за вход на едно от вашите надеждни устройства.

Като алтернатива можете да изберете да получите текстово съобщение на основния смартфон, свързан с вашия акаунт.

Ако имате удостоверяване в две стъпки

Apple започна да превключва повечето си потребители към двуфакторна автентификация. Но все още може да има някои потребители с по-старо удостоверяване в две стъпки.

За проверка в две стъпки ще ви трябват кодът, изпратен до надеждно устройство, и ключ за възстановяване. Този ключ е 14-цифрен код, който Apple ви изпрати, когато сте настроили защитата - ако нямате такъв, може да не можете да влезете в акаунта си.

Допълнителни съображения

Ако не можете да си спомните паролата си за Apple ID, може би е най-добре да я нулирате, вместо да продължавате да се опитвате да въвеждате неправилни.

Apple ще заключи вашия Apple ID след твърде много неуспешни опити за парола до следващия ден.

По същия начин, ако акаунтът ви е заключен, но сигналът, който получавате, не споменава сигурността, може да не успеете да нулирате паролата си.

Ако случаят е такъв, ще трябва да се свържете директно с Apple, за да си върнете акаунта.

Как да се подготвим за следващия път

Въпреки че процесът на Apple за отключване на вашия акаунт е доста прост, можете да направите още няколко неща, за да защитите акаунта си и да направите процеса по-лесен и по-сигурен следващия път.

Уверете се, че сте добавили надеждни устройства, доверени акаунти или резервни имейли. Можете да направите това на уебсайта на Apple ID.

Ако имате сигурност за потвърждаване в две стъпки за вашия акаунт, може да си струва да го деактивирате и да надстроите до двуфакторно удостоверяване. По този начин няма да се нуждаете от ключ за възстановяване, който може да ви блокира завинаги от акаунта си, ако го загубите.

Във всеки един момент, ако не можете да отключите своя Apple ID, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Apple. Можете да го направите директно със следната връзка - просто изберете Apple ID и Деактивиран Apple ID в опциите.

• Поддръжка на Apple