Заседнал в цикъл на зареждане? iPhone или iPad продължава да се нулира след актуализация на iOS или iPadOS

Ако вашият iPhone, iPad или iPod показва само логото на Apple или превключва между черен екран и логото на Apple, вероятно устройството ви е заседнало в цикъл за зареждане. Много потребители също така откриват, че техният iPhone продължава да се нулира или рестартира няколко пъти на всеки няколко минути или така. Този проблем започва да се случва, след като хората актуализират своите iPhone до най-новата версия на iOS. По време на процеса на инсталиране устройството замръзва и остава така. Когато се опитат да го рестартират и той преминава в непрекъснат цикъл на зареждане и логото на Apple се появява, остава за известно време, изчезва и след това се връща на екрана.

Така че, ако след актуализиране до най-новата версия на iOS за вашето устройство, вашият iPhone или iPad продължава да се рестартира на случаен принцип, разгледайте тези съвети, за да върнете устройството си в действие!

Бързи съвети 

Следвайте тези бързи съвети, за да коригирате, когато вашият iPhone продължава да се нулира или рестартира в цикъл за зареждане или е заседнал върху логото на Apple

• Рестартирайте устройството си, като го изключите, изчакате 20-30 секунди и го включите отново
• Рестартирайте вашия iPhone или iPad ръчно (извършете принудително рестартиране)
• Свържете се с iTunes или Finder и опитайте да актуализирате чрез компютър
• Почистете порта за зареждане
• Опитайте да извадите SIM картата си, да я поставите отново в тавата на SIM картата и след това да я поставите отново в iPhone
• Използвайте режим за възстановяване на iTunes или Finder
• Опитайте да възстановите фабричните настройки и след това да възстановите от скорошен архив
• Уговорете среща с Apple Store Genius или се свържете с поддръжката на Apple за опции за ремонт
• За устройства, които продължават да се нулират на всеки няколко минути, но позволяват временен достъп до вашите приложения и начален екран.
  • Актуализирайте всички приложения от App Store, ако е възможно
  • Задайте ръчно дата и час на вашето устройство и го изключете автоматично
  • Опитайте да нулирате всички настройки на вашия iPhone
  • Изключете Cellular и след това го включете отново

Свързани статии

• Как да актуализирате iOS и iPadOS с помощта на Finder и macOS Catalina
• Няма повече iTunes. Как да използвате Finder в macOS Catalina за синхронизиране и възстановяване на iPhone
• iPhone показва черен екран след актуализация на iOS?
• iPhone заседнал в цикъл? Продължаване на нулирането?
• Проверете здравето на батерията на вашия iPhone с iOS 11.3 и по-нова версия

Най-добрите ви залози за цикли на зареждане: Рестартирайте или актуализирайте с iTunes или Finder

През повечето време простото рестартиране или принудителното рестартиране решава този проблем. Така че, преди да прекарате часове в опити да го поправите, изпълнете тази основна стъпка.

Как да рестартирате или принудително рестартирате iPhone, iPad или iPod

• Рестартирайте – изключете, изчакайте 20+ секунди, включете отново
• Принудително рестартиране.
  • На iPhone 6S или по-долу плюс всички iPad с бутон за начало и iPod Touches, натиснете Home и Power едновременно, докато не видите логото на Apple
  • За iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука за поне 10 секунди, докато видите логото на Apple
  • На модел iPhone 8 и по-нова версия или iPad без бутон за начало: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на силата на звука. След това натиснете и незабавно освободете бутона за намаляване на силата на звука. Накрая натиснете и задръжте страничния или горния бутон, докато не видите логото на Apple, след което освободете всички бутони

Как да актуализирате с iTunes или Finder

Когато актуализираме нашите iPhone, iPad и iPod, използвайки Актуализация на софтуера в приложението Настройки ние всъщност само актуализираме промените в кода. Актуализациите по въздуха като тази не инсталират пълни, чисти версии на iOS или iPadOS.

Поради тази причина, когато видим проблеми като цикли при зареждане, препоръчваме да свържете устройството си с iTunes (за macOS Mojave и по-долу и Windows) или Finder (macOS Catalina и по-нови) и опитайте да актуализирате с помощта на компютър.

Когато актуализирате с Finder или iTunes, Apple инсталира пълна версия на iOS и iPadOS на вашето устройство, включително всички промени в кода, както и всичко, което е останало непроменено. Така че с iTunes или Finder вашето устройство получава нова версия на iOS или iPadOS.

Как да актуализирате чрез iTunes или Finder

1. Свържете вашия iPhone, iPad или iPod към компютър с инсталиран или използван iTunes Finder за macOS Catalina+
2. Отворете iTunes или Finder
3. Изберете вашето устройство (погледнете под Местоположения в Finder)
4. Докоснете бутона за Проверка за актуализация
5. Ако е налична актуализация, щракнете върху опцията за Изтеглете и актуализирайте
6. Въведете паролата на вашето устройство, ако бъде поискано

Допълнителни предложения за iPhone, iPad или iPod, заседнали в цикли за зареждане или върху логото на Apple

Почистете порта за зареждане на вашето iDevice

Първо, премахнете всеки калъф, преди да прегледате и почистите всеки порт на вашия iPhone или друго устройство. След това разгледайте внимателно порта за зареждане Lightning или USB-C в долната част на вашия iPhone, iPad или iPod.

Ако видите мръсотия, прах или отломки вътре в порта, почистете го добре, като следвате съветите в тази статия iPhone не се зарежда? Проблеми с порта Lightning?

Извадете SIM картата и я поставете отново

Понякога SIM картата не се намира правилно в тавата за SIM карта. Така че е добра идея да проверите дали приляга правилно.

1. Изключете устройството си
2. Използвайте кламер или инструмент за премахване на SIM за достъп до тавата на SIM картата.

   

3. Извадете картата и тавата и поставете отново SIM картата в тавата
4. Натиснете тавата обратно в слота
5. Включете отново iPhone

Или извадете временно вашата SIM карта

• • Използвайте щипка за хартия или щифта за изваждане на тавата, която се доставя с вашия iPhone, и извадете SIM картата си от SIM тавата
  • След това, с премахната SIM карта, включете вашия iPhone и вижте дали премахването на SIM е решило проблема с нулирането
  • Поставете отново SIM картата в тавата и поставете картата обратно в телефона си и включете. Вижте дали цикълът за нулиране се връща или остава настрана
  • Ако цикълът за нулиране продължава да бъде проблем, свържете се с оператора относно възможна смяна на SIM картата

Използвайте режим на възстановяване в iTunes или Finder (работи най-добре, ако архивирате данните си)

1. Свържете вашия iPhone, iPad или iPod към вашия компютър
2. Докато е свързан, извършете принудително рестартиране за вашия тип устройство, но продължете да държите бутона за захранване (не го пускайте)
3. Продължавайте да натискате бутона за захранване когато се появи логото на Apple
4. Когато видите Свържете се с iTunes или Finder на екрана, освободете бутона за захранване
5. На компютъра потърсете съобщение за вашето устройство в режим на възстановяване
6. Опитайте първо да актуализирате, като използвате Бутон за актуализиране
7. Ако актуализирането не успее, изпълнете тези стъпки отново и този път изберете Бутон за възстановяване

Възстановете фабричните настройки на вашия iPhone iPad или iPod и след това възстановите от скорошен архив

А фабрично нулиране изтрива всички данни и настройки на вашето устройство и след това инсталира най-новата версия на iOS или iPadOS. Ако е възможно, направете резервно копие преди нулиране или направете резервно копие налично чрез iCloud, iTunes или Finder.

1. Отворете iTunes или Finder
2. Свържете вашия iPhone, iPad или iPod
3. Ако съобщението иска парола за вашето устройство или да се доверите на този компютър, следвайте стъпките за доверие
4. Изберете вашия iPhone, iPad или iPod
5. Избирам Възстанови

   

6. В съобщението за потвърждение докоснете Възстанови отново за потвърждение
7. След като бъде потвърдено, iTunes или Finder изтрива вашето устройство и инсталира най-новата версия на iOS или iPadOS
8. След като вашето устройство се възстанови до фабричните настройки, то се рестартира
9. Настройте го като нов или се свържете с скорошното си архивиране

За по-дълбоко потапяне във възстановяването на iDevice, вижте тази статия с инструкции стъпка по стъпка и изображения.

Вашият iPhone, iPad или iPod продължава ли да се нулира, но позволява временен достъп до вашите приложения и началния екран?

Актуализирайте приложенията с помощта на App Store

Понякога това е приложение, което причинява проблема. Актуализирането на приложението, така че да отразява вашата версия на iOS или iPadOS, често върши работа.

• Докоснете приложението App Store
• За iOS 13 и iPadOS и по-нови, докоснете иконата на профила си и изберете Актуализирай всички
• За iOS 12 и по-стари докоснете Раздел Актуализации в долната част и актуализирайте приложенията си

Променете датата на вашия iPhone. Натисни Настройки > Общи > Дата и час

• Деактивирайте функцията „Задаване автоматично“ и ръчно задайте час за дата, която е била в миналото
• Рестартирайте устройството си
• След като разрешите проблема с рестартирането, опитайте да промените настройките обратно на Задаване автоматично

Изключете известията за всички приложения на вашето устройство

• • Докоснете Настройки > Известия
  • Докоснете приложение и изключете Разрешаване на известия
  • Повторете горната стъпка за всяко приложение. Ако вашето iDevice се нулира, докато изключвате Notification, продължете откъдето сте спрели
  • Само след като всички известия са изключени, трябва да актуализирате устройството си
  • След актуализиране докоснете Настройки > Известия и завъртете Разрешаване на известия отново за всяко приложение

Включете режима на самолет, след това изчакайте 20 секунди и го изключете обратно

• Самолетният режим временно изключва клетъчните възможности на вашия iPhone или iPad

Опитайте да нулирате всички настройки на вашето устройство

• Натисни Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки
• Това се нулира по подразбиране на всичко в Настройки, включително известия, сигнали, яркост и настройки на часовника, като аларми за събуждане
• Нулирането на всички настройки също връща всички ваши персонализирани и персонализирани функции като тапети и настройки за достъпност обратно към фабричните настройки по подразбиране
• Извършването на това действие не засяга нито една от данните на вашето лично устройство, включително снимки, текстове, документи и други файлове
• Трябва да преконфигурирате тези настройки, след като вашият iPhone или iDevice се рестартира

Деактивирайте фоновото опресняване

• Натисни Настройки > Общи > Фоново опресняване на приложението и го изключете

Проверете за проблеми с батерията

Понякога вашето iDevice се хваща в цикъла за рестартиране поради проблеми с батерията.

Apple предлага функция за здравето на батерията само за iPhone (към момента на писане), която позволява на потребителите да проверяват своите Здравето на батерията на iPhone.

• Достъп до тази функция, като отидете на Настройки > Батерия > Здраве на батерията и го докоснете
• Там ще намерите както максимален капацитет, способност за максимална производителност, така и оптимизирано зареждане на батерията
• Разгледайте и двете мерки за здравето на батерията на вашия iPhone

Ако възможността за пикова производителност показва нещо различно от нормалното, прочетете съобщението, посочено под Пик Възможност за производителност, за да научите повече за това какво е открила проверката на състоянието на батерията във вашия конкретен случай устройство.

Може да научите, че вашето устройство е включило управлението на производителността, че вашият iOS не може да определи здравето на батерията или че здравето на батерията ви е значително влошено. Apple може да ви посъветва да смените батерията или да потърсите допълнителна помощ чрез поддръжката на Apple.

Съвети за читатели

• Читателят Мика откри, че следното работи за неговия iPhone.
  • Проверете дали сте включили щракванията на клавиатурата и звука за заключване (Настройки -> Звуци). Телефонът трябва да ги включва по подразбиране
  • Ако са ВКЛЮЧЕНИ, проверете дали наистина чувате тези звуци или не
  • Ако не чувате щракания на клавиатурата, изключете и двете настройки