ICloud казва, че няма налични резервни копия? Как да го оправя

Някои от нашите читатели ни казват, че имат проблем с резервните копия на iPhone, iPad или iPod touch iCloud. Когато се опитват да възстановят или дори да намерят резервните копия на iCloud на своето устройство, те изобщо не виждат никакви архиви! Те не могат да намерят дори едно резервно копие на iCloud за своето устройство, дори когато 100% знаят, че са правили резервни копия в миналото или използват функцията за автоматично архивиране на iCloud на Apple.

Вместо това, докато възстановяват iPad, iPhone или iPod touch от iCloud, те получават съобщение, че „Няма налични резервни копия“.

Свързани статии

• Използвайте терминала, за да проследявате прогреса на синхронизирането или актуализирането на вашия iPhone в Finder
• Не можете да синхронизирате iPhone или iPad с macOS Catalina? Проверете тези съвети
• Как да актуализирате iOS и iPadOS с помощта на Finder и macOS Catalina
• Няма повече iTunes. Как да използвате Finder в macOS Catalina за синхронизиране и възстановяване на iPhone
• Счупен, изгубен или откраднат iPhone? Ето как можете да разберете дали имате резервно копие

Съвети за помощ, когато iCloud казва „няма налични резервни копия“ за вашето iDevice

• Ако използвате бета софтуера на iOS или iPadOS, можете да възстановите само от резервно копие, направено в същата бета версия
• Изминаха ли повече от 180 дни от последното ви архивиране на iCloud? Ако е така, напълно възможно е Apple да го е изтрила! Ако не архивирате вашето iOS или iPadOS устройство в iCloud в продължение на 180 дни или повече, според Apple Правила и условия на iCloud Apple има право да изтрие резервните копия на iCloud на вашето устройство – да, всички!
• Опитайте с друга WiFi мрежа
• Тъй като не можете да възстановите от резервно копие през клетъчна интернет връзка, опитайте да се свържете с друга WiFi мрежа и вижте дали резервните копия се показват
• Затворете всички отворени приложения и рестартирайте устройството си, след което опитайте отново
• Актуализирайте iOS на вашето устройство до най-новата версия
• Ако позволявате на iCloud автоматично да архивира, уверете се, че следвате правилния процес.
  • Активирайте iCloud Backup в Настройки > Apple ID > iCloud > iCloud Backup > включете iCloud Backup
  • Свържете устройството си към захранването (резервните копия не се правят автоматично, когато работи на батерия)
  • Свържете се с WiFi мрежа (резервните копия не се правят автоматично при използване на клетъчни данни)
  • Заключете екрана си
• Проверете компютъра си, за да видите дали сте направили резервни копия с помощта на iTunes или Finder вместо iCloud

Проверете отново дали гледате правилната информация

1. Отидете на Настройки > Apple ID и потвърдете, че Apple ID е правилен
2. След като бъде потвърдено, продължете iCloud > Управление на съхранение > Архивиране.
3. Докоснете името на устройството, което искате да видите информация за архивиране на iCloud, изберете
4. Ако продължите да не виждате никакви резервни копия на iCloud, проверете компютъра си.
   1. На Mac: Изберете Меню на Apple > Системни предпочитания > iCloud > Управление > Архивни копия > потърсете вашите резервни копия
   2. В Windows: Отворете iCloud за Windows > Съхранение > Изберете Архивиране

Проверете общото си съхранение в iCloud и го увеличете или намалете

Да, наистина, резервните копия на iCloud се отчитат към вашето iCloud хранилище. Така че, ако използвате безплатния план от 5 GB, може да се наложи да надстроите или да измислите начин да намалите размера на вашия iCloud архив!

• Ако имате по-малко от 15-20% от наличното място за съхранение, може да се наложи да надстроите до план с по-голям размер, за да поберете резервните копия на iCloud или да намалите размера на текущото си архивиране.

  

• За да намалите размера на архива на iCloud, отидете на Настройки > Apple ID > iCloud > Управление на съхранение > Архивиране > Под Изберете Данни за архивиране, докоснете Показване на всички приложения и изключете всички приложения, на които не искате да архивирате.

Понижихте ли своя iOS или iPadOS?

Ако се опитвате да възстановите архив от по-нова версия на iOS или iPadOS на устройство, работещо с по-стара версия, резервните копия на по-новата версия няма да бъдат налични.

Ако е възможно, актуализирайте устройството си до най-новата версия на iOS. След актуализацията на софтуера отидете на Настройки > Общи > Нулиране, след което докоснете “Изтрийте цялото съдържание и настройки” и възстановете устройството си от това резервно копие на iCloud.

Все още не виждате резервни копия? Направете нов