Потребителите на Apple iTunes съобщават, че софтуерът се срива, когато се използва в Microsoft Windows 10. Това, което се случва, е, че iTunes ще се отвори първоначално, ще замръзне и след това ще се изключи.
Поправка 1 – Стартирайте iTunes като администратор
- Щракнете с десния бутон върху иконата iTunes.
- Изберете “Изпълни като администратор“.
Поправка 2 – Преинсталиране
- Уверете се, че Apple iTunes е затворен.
- Щракнете с десния бутон върху „Започнете” бутон и отворете “File Explorer“.
- Придвижете се до следното местоположение:
- C: Карай
- Програмни файлове (x86)
- Общи файлове
- Преименувайте „Apple” папка към “Apple.old“.
- Придвижете се до следното местоположение:
- C: Карай
- Програмни файлове (x86)
- Преименувайте „Apple” папка към “Apple.old“
- Придвижете се до следното местоположение:
- C: Карай
- Програмните файлове
- Преименувайте „Apple” папка към “Apple.old“.
- Изтеглете и инсталирайте ново копие на iTunes.
Сега опитайте да отворите iTunes. Надяваме се, че преместването на този файл е отстранило проблема ви.
ЧЗВ
Защо музиката ми изчезна от iTunes след тези стъпки?
Вашата музика все още трябва да е в безопасност някъде на твърдия ви диск. Обикновено е под „Този компютър” > “Музика“. Трябва да можете да го намерите някъде, след което го плъзнете до прозореца на iTunes, ако не бъде намерен автоматично.