Защо Google Meet не работи на моя Mac?

Google Meet е едно от най-популярните приложения за видео срещи в света. Неговият удобен за потребителя интерфейс го прави много лесен за използване. Фактът, че можете да използвате Meet в браузъра си, без да изтегляте нищо, е решителен плюс.

Но уеб приложението може да не винаги работи според очакванията. Проблеми с камерата и микрофона възникват доста често, само за да назовем някои от най-често срещаните проблеми. Най-смешното е, че тези проблеми обикновено се появяват в Chrome. Ако търсите решение за отстраняване на проблеми с Google Meet на Mac, следвайте съветите за отстраняване на неизправности по-долу.

Какво да направите, ако Google Meet не работи на MacBook

Деактивирайте хардуерното ускорение

Ако използвате Chrome, отворете нов раздел и влезте

chrome://settings/system. След това деактивирайте хардуерното ускорение, рестартирайте браузъра си и проверете дали Google Meet работи по предназначение.

Проверете настройките си за поверителност

Уверете се, че браузърът ви има достъп до вашата камера и микрофон. Ако записът на екрана не работи, уверете се, че браузърът ви е активиран за запис на екрана.

Кликнете върху вашия Ябълково меню, отидете на Предпочитанияи изберете Сигурност и поверителност. Щракнете върху ключалката, за да отворите администраторски права и да позволите на Chrome достъп до вашата камера, микрофон и екран. Рестартирайте браузъра и проверете резултатите.

Изчистете кеша

Кешът и бисквитките на вашия браузър може да пречат на скриптовете на Google Meet. В Chrome щракнете върху Повече опций, изберете История два пъти и отидете на Изчистване на данните за сърфиране. Изчистете кеша и бисквитките си от последните четири седмици.

След това изчистете абсолютно целия си кеш и бисквитки в Google Meet.

1. След това отидете на Настройкии превъртете надолу до Поверителност и сигурност.
2. Кликнете върху Бисквитки и други данни за сайта.
3. Превъртете отново надолу до Всички бисквитки и данни за сайта.
4. Въведете „Google Meet” в полето за търсене и натиснете Enter.
5. След това кликнете върху Премахнете всички показани.
6. Рестартирайте браузъра си и проверете дали Google Meet работи правилно сега.

Премахнете своя USB-C към Ethernet ключ

Ако използвате USB-C към Ethernet ключ, извадете го от компютъра си и проверете дали проблемите ви с Google Meet са изчезнали. Много потребители потвърдиха, че премахването на донгъла е отстранило проблема.

Всъщност, ако отворите конзолата и стартирате нова среща, може да видите нещо подобно на тази грешка: „com.apple. WebKit. Работата в мрежа LibWebRTCSocketClient:: sendTo не бе успешно с грешка 38“. Тези грешки обикновено са причинени от вашия Ethernet кабел. Стартирането на срещата през Wi-Fi трябва да работи.

От друга страна, редица потребители казаха, че са решили проблема, като са настроили Ethernet адаптера да използва само IPv6 локално. Тествайте и двете потенциални решения и проверете кое работи за вас.

По-стара версия на Chrome

Ако проблемите ви с Google Meet започнаха да се появяват, след като сте инсталирали най-новата версия на Chrome на вашия Mac, преминете към по-стара версия на браузъра. Но преди да направите това, не забравяйте да архивирате данните си, в случай че нещо се обърка. За инструкции стъпка по стъпка как да се върнете към предишна версия на Chrome, вижте това удобно ръководство.

Ако проблемът продължава, преминете към Safari и проверете дали забелязвате подобрения.

Заключение

Google Meet е надеждна услуга за онлайн срещи, но това не означава, че е устойчива на грешки платформа. Ако Google Meet не работи на Mac, проверете настройките си за поверителност и премахнете своя USB-C към Ethernet ключ. Освен това, ако използвате Chrome, деактивирайте хардуерното ускорение и изчистете кеша. Натиснете коментарите по-долу и ни уведомете кое от тези решения ви помогна да отстраните проблема.