Пароли за Safari липсват или ги няма на вашия iPhone? Как да поправя

Много от нас използват iCloud Keychain, за да управляват нашия потребителски идентификатор и пароли за различни сайтове в Safari. Ако сте активирали Keychain достъпа във вашия iCloud акаунт, трябва да можете да използвате всички запазени потребителски идентификатори и пароли на Safari във всичките си устройства на Apple.

Вашите пароли за Safari може да липсват или да нямате достъп до тях от своя ключодържател на iCloud, когато настройвате новия си iPhone. Понякога, когато ключодържателят не е синхронизиран, Safari не може да извлече съхранените пароли от iCloud.

И понякога идентификационните данни за ключодържателя на iCloud могат да излязат от ред без видимо причина. Вашият iPhone или iPad нямат достъп до нито една от паролите, запазени на вашия Mac за конкретни сайтове на Safari.

Свързани статии

• Как да премахнете дублиращи се записи от iCloud Keychain
• Проверка и настройка на iCloud ключодържател, Бърз пример
• iCloud в macOS Catalina, преглед на ключовите промени
• Ръководство за отстраняване на проблеми с iCloud
• Проблеми със Safari – Как да поправите 

В тази статия ще разгледаме няколко съвета, които могат да ви помогнат с този проблем и да проверите настройките си.

Бързи съвети

Следвайте този бърз съвет, за да накарате Safari да покаже отново липсващите ви пароли

• Проверете в приложението Safari на вашия Mac, за което сте поставили отметка в квадратчето Автоматично попълване на потребителски имена и пароли
• Опитайте да излезете от Safari в iCloud от Mac и след това да влезете отново.
  • На вашия Mac отидете на Меню на Apple > Системни предпочитания > iCloud > Safari и премахнете отметката от квадратчето
  • Изчакайте 20 секунди и поставете отметка в квадратчето за Safari отново, за да принудите повторно синхронизиране
• Опитайте да принудите повторно синхронизиране на ключодържател и Safari на вашия iPhone или iPad.
  • На вашия iPhone, iPad или iPod отидете на Настройки > Apple ID профил > iCloud > Safari (и тогава Ключодържател)
  • Превключете сафари изключен, изберете да Запазете на моя iPhone, изчакайте няколко секунди и включете отново
  • Изключете Keychain, изберете да Запазете на моя iPhone, изчакайте няколко секунди и включете отново
• Нулирайте потребителските пароли на вашия Mac. Отидете на Системни предпочитания > Потребители и групи и нулирайте потребителската си парола там. Когато нулирате вашата потребителска парола, тя също така нулира паролата за ключодържател към тази нова потребителска парола

Вижте настройките на вашия iCloud KeyChain

Преди да отстраните някакъв проблем, важно е да прегледате всички съответни настройки.

В този случай разглеждаме някои от настройките, които помагат за ръкостискането между вашия MacBook и iDevice чрез iCloud Keychain.

Какво прави iCloud Keychain?

Когато влезете в уебсайт, имейл акаунт, мрежов сървър или друг защитен с парола елемент, може да видите опция за запомняне или запазване на паролата.

Когато изберете да запазите потребителското име и паролата, те се запазват в ключодържателя на вашия Mac или iDevice, така че не е нужно да помните или да въвеждате потребителското си име или парола всеки път.

Настройки на ключодържателя на iCloud на вашия MacBook.

Започнете, като проверите дали използвате ключодържателя iCloud на вашия MacBook.

Когато Safari запазва информация за автоматично попълване и идентификационни данни, не е необходимо да събира тази информация в iCloud Keychain.

Възможно е данните да се събират в локалния файл с ключодържател на вашия macOS.

• За да потвърдите, щракнете върху Меню на Apple > Системни предпочитания > iCloud
• Тук в десния панел се уверете, че сте го включили, като поставите отметка Ключодържател
• Потребителите, които НЕ използват двуфакторно удостоверяване, виждат бутон с опции – ако няма бутон за опция за ключодържател, вече сте активирали двуфакторна автентификация на вашия Mac

След като потвърдихте, че настройката за ключодържател на iCloud е включена, е време да проверите и да се уверите, че вашият ключодържател запазва всичките ви идентификационни данни за Safari за различни сайтове.

За да направите това, използвайте приложението Keychain Access (KAA) от Utilities на вашия MacBook.

• От вашата папка Utilities щракнете върху KAA и я отворете
• Тук често се съхранява много информация – така че стъпвайте внимателно
• Щракнете върху iCloud в левия панел
• Използвайте полето за търсене на Spotlight в горния ъгъл, за да потърсите „Парола за уеб форма’

Ако можете да намерите записи, съответстващи на различни уебсайтове и той показва ключодържателя като iCloud, вие сте добри с настройките на вашия MacBook за iCloud Keychain.

Това означава, че вашата Safari информация се записва правилно на вашия Mac и е достъпна на вашия iCloud Keychain.

Настройки на ключодържателя на iCloud на вашия iPhone или iPad

Следващата част от пъзела е да потвърдите съответните настройки на вашия iPhone или iPad.

• Натисни Настройки > Вашият Apple ID > iCloud
• Превъртете надолу и се уверете в това Ключодържател е включено
• Също така се уверете, че Safari е включен

Виждате ли Разширени опции в iCloud Keychain?

Ако имате проблеми с ключодържателя на iCloud на нов iPhone или iPad, трябва да докоснете „Разширено„ поле и се уверете, че „Одобрение с код за сигурност“ е активирана.

Това позволява на вашия код за защита на icloud да настрои iCloud ключодържател на нови устройства.

Няма разширена опция?

За хора, които използват двуфакторно удостоверяване за своя Apple ID, не виждате разширените опции, тъй като вашето устройство вече е надеждно.

Следователно не е необходимо да одобрявате устройството си отделно, за да включите iCloud Keychain.

Проверете настройките на Safari и паролата си за автоматично попълване

Тъй като проблемът възниква, когато се опитвате да получите достъп до ключодържателя си чрез Safari, нека да разгледаме набързо свързаните настройки на Safari на вашия Mac и на вашия iPhone, iPad или iPod.

Проверете настройките на Safari и Autofill на Mac

1. Отворете Safari
2. Изберете горната лента с менюта на Safari и щракнете сафари > Предпочитания
3. Изберете Пароли раздел
4. Въведете вашата администраторска или потребителска парола
5. Поставете отметка в квадратчето за Автоматично попълване на потребителски имена и пароли
   

Проверете настройките на Safari и Autofill на iPhone, iPad и iPod

• Натисни Настройки > Пароли и акаунти
• Включете Автоматично попълване на пароли
• След това докоснете Настройки > Safari
• Под секцията Общи в Safari докоснете Автоматично попълване
• Ето, уверете се Използвайте информация за контакт и ако е налично, Имена и пароли, и двете са активирани.
  • Имена и пароли се показва само за по-стари версии на iOS, така че ако не го виждате, не се притеснявайте!
• Можете също да изберете да активирате вашата кредитна карта и информация за контакт и т.н.

Проблеми с пароли за Safari от iCloud Keychain, Как да поправите

След като сме се уверили, че цялата информация за съответните настройки е правилна, моля, опитайте всяка една от тях стъпки по-долу, за да видите дали отстранява проблема и ви позволява да получите достъп до информацията за вашия iCloud Keychain на вашия iPhone.

Предполагаме, че сте заредили напълно устройствата си и сте се свързали с бърза и стабилна WiFi мрежа, преди да започнете.

Изключете iCloud Keychain на всичките си устройства на Apple

1. След това включете iCloud Keychain само на устройството, което има най-актуална информация.
2. В този случай предполагаме, че вашият MacBook има най-подходящата информация, откакто сте закупили нов iPhone
3. Включете iCloud Keychain на вашия MacBook
4. Сега можете да включите iCloud Keychain на вашия iPhone и да проверите дали имате достъп до запазените идентификационни данни в Safari на вашия iPhone

Следващото нещо, което трябва да опитате, е да стартирате приложението Keychain Access на вашия MacBook.

1. Щракнете с десния бутон върху Вход и изберете „Ключодържател за заключване.’ 
2. Изчакайте няколко секунди и след това щракнете с десния бутон и изберете „Отключване на ключодържателя“.
3. Проверете и вижте дали това решава проблема ви.

Излезте и влезте обратно във вашия iCloud акаунт.

1. На вашия iPhone докоснете Настройки > Apple ID > Щракнете върху iCloud > изберете да Отписване
2. На вашия MacBook щракнете върху Меню на Apple > Системни предпочитания > iCloud > Изход
3. Рестартирайте устройствата си и след това влезте отново
4. Проверете сега, за да видите дали имате достъп до информацията за вашата iCloud Keychain на вашето устройство

Не получихте кода за потвърждение чрез SMS? Не използвате двуфакторна проверка?

Ако проблемът е свързан с ново устройство, може да се наложи да оторизирате устройството за ключодържателя на iCloud

По-специално, ако не използвате двуфакторно удостоверяване, ще трябва да предоставите достъп до допълнителни устройства, като използвате код за защита на iCloud

1. За iOS 10.3 или по-нова версия на вашия iPhone отидете на Настройки > Apple ID > iCloud > ключодържател > Разширени и поискайте промяна на кода за защита и след това въведете новия код на вашето устройство. Проверете дали телефонният номер под номер за потвърждение е правилен
2. За iOS 10.2 или по-стара версия докоснете Настройки > iCloud > Ключодържател > Разширени
3. На Mac изберете Меню на Apple > Системни предпочитания > iCloud. Изберете бутона Опции до Keychain. Ако използвате OS X Mavericks или по-стара версия, щракнете върху iCloud, след което щракнете върху Подробности за акаунта. Проверете дали телефонният номер, посочен под Номер за проверка, е правилен.
4. След като въведете кода, проверете и вижте дали имате достъп до информацията за ключодържателя на iCloud

Последното нещо, което трябва да опитате, е да премахнете устройството от вашия Apple ID и след това да го добавите отново.

• Понякога това деуторизиране и след това повторно активиране на устройството може да свърши работа.
• Тук са Насоки на Apple за това как можете да направите това с вашия Apple ID.

Важна забележка: Ако имате активирана двуфакторна автентификация на вашия iPhone, може да се наложи да деактивирате 2FA и след това, след като изпълни стъпките по-горе, активирайте повторно двуфакторното удостоверяване и оставете icloud да синхронизира свързаните ви пароли на всичките ви Apple устройства.

Резюме

Надяваме се, че една от тези стъпки е била успешна, за да ви помогне с този проблем.

Ако все още изпитвате предизвикателства, можете и двете възстановяване от вашия архив или се свържете с поддръжката на Apple и вижте дали те могат да ви помогнат да проследите проблема и да отстраните проблема на вашето устройство.

Моля, уведомете ни, ако имате въпроси.

Съвети за читатели

• Уверете се, че вашето ново устройство има най-новата версия на iOS и най-новата версия на macOS. След това проверете дали устройството ви е към WiFi (или бърза и стабилна клетъчна мрежа.) След това изключете iCloud. Ключодържател на всички устройства, включете отново iCloud Keychain само на устройството, което има най-актуалната ключодържател артикули. И накрая, включете отново iCloud Keychain на другите си устройства
• Излязох напълно и се върнах в Keychain от iCloud само на моя MacBook – не на моя iPhone или iPad. И се получи! Сега всичките ми потребителски имена и пароли отново се показват в Safari на моя Mac и в Keychain Access!
• Отидете на Системни предпочитания > Потребители и групи и нулирайте вашата потребителска парола. Това нулира паролата за ключодържател към вашия потребителски акаунт