Дан пише уроци и ръководства за отстраняване на неизправности, за да помогне на хората да се възползват максимално от технологията си. Преди да стане писател, той спечели бакалавърска степен по звукови технологии, ръководи ремонтите в Apple Store и дори преподава английски в Китай.
Не, след кратко време принтерът се върна към производството на неинтелигентни неща. Днес си купих нов.
OMGGGGGGGGGGG! Не знам как... но следвайки стъпките ви (пясък вероятно куп случайни неща преди това???), но НАЙ-КРАЯ МОГА ДА ПЕЧАТ. Бях буквално в мисленето „предполагам, че е по-добре да си купя нов принтер“, преди да намеря вашите стъпки. Това не са само СЪВЕТИ, Дан, те са ОТГОВОРЪТ. Работил за моя Samsung M2020W на Big Sur.
Благодаря за тази разходка. Това, което открих е следното:
MacBook Air, началото на 2015 г., MacOS 10.15 – не може да отпечата тестова страница с функцията на помощната програма за системни предпочитания. Мога да печатам през локалния сървър CUPS и чрез други приложения.
Може би трябва да направите стъпка за проверка на печата от приложение, преди да извлечете файловете на библиотеката.
Браво на помощната страница.
Благодаря за статията. Бях се опитал да нулирам, преконфигурирам и т.н. моя принтер epson 720 Artisan, но нищо не проработи. Дойдох до този сайт и секцията, която препоръчва нулиране на принтера, работи. Благодаря Благодаря Благодаря; )
Дан!! Благодаря ти!
О, Боже!!! Благодаря ви за тази статия! Прекарах часове по телефона с Mac и HP, HP ми казаха, че имам преспапие, но те ще се радвам да ми помогне да избера нов принтер... Apple наистина се опита да ми помогне в продължение на няколко часа три пъти всеки. Те се нуждаят от този урок, никой, с когото говорих, не ме караше да вляза в библиотеката и по същество да премахна старите файлове.
Бях неохотен, тъй като нищо друго досега не е работило. това е толкова полезно, защото въпреки че този принтер е стар, той е много добър принтер.
Не съм сигурен дали ще остана с HP, след като този принтер най-накрая умре след начина, по който се отнасяха към нас клиенти (използвах HP от средата на 90-те) бих могъл, но те ще трябва да докажат своята стойност в бъдеще.
ДАН! Искам само да ти кажа много благодаря!
Направихте моята седмица. Говорил съм по телефона с Epson, Amazon, продавача, Adobe acrobat много пъти, нито един от които не може да реши проблемите ми
Буквално часове разговори
Много благодаря
Реших проблема си с big sur и моя epson 3880. Заданията ми за печат бяха замразени в модула за печат, просто заседнаха и не се печатаха. след много дни опитване на много неща най-накрая реших да опитам да свържа ethernet кабел и да го използвам вместо usb. Успех! Надявам се това да помогне на някой от всички проблеми, които срещнах, опитвайки се да отстраня този проблем. Не понижавайте ОС, освен ако нямате стари пароли!!!
здравей Дан,
много благодаря!!! Вашата СТЪПКА 5 подейства за проблем, който имах през последните години на един от нашите МАКБУКИ у дома. Пускаме там MAC OS CATALINA. При печат (на какъвто и принтер) винаги се сблъскваме с един и същ проблем – съобщение за грешка „cgpdftoraster unsupported colorspace: colorspace = 19“ и спиране на печат. Проверихме страниците на доставчиците на принтери, страницата APPLE - нищо... и сега открих вашия yite с инструкции как ПРОСТО да пресъздадете библиотеките на принтера – и в рамките на 3 минути този наистина неудобен проблем се реши. Просто създадох нова папка, както сте написали, преместих всички стари неща там, нулирах принтерите и свързах принтера отново. Много, много благодаря!! С най-добри пожелания Мартин от Германия
Принтерът Big Sur не работи?
Копирайте съответните файлове на принтера от инсталация или архивиране на Catalina/ Mojave в Big Sur HD /библиотека/принтери. Изтрийте съществуващ принтер в предпочитанията и рестартирайте. Сработи за мен, Deskjet 3000J310
Библиотеката/принтерите бяха празни в моята инсталация на Big Sur.
Имам принтер/скенер/копирна машина HP DeskJet 1513 и MacAir 2014. Всичко работеше добре до преди около месец. Сега не мога да отпечатвам от компютъра си на моя принтер. Получавам постоянни съобщения за грешки. Аз съм учител... Увеличете онлайн сега.. това е НАИСТИНА жалко. Имам инсталиран Catalina от дълго време, но проблемът започна наскоро изведнъж.
Следвах горните инструкции и познайте какво.. принтерът е изваден и когато се опитах да го върна...НИЩО! Рестартирах принтера и компютъра... и т.н...
По дяволите... някои от нас използват възможно най-ниската технология... моля, бъдете мили и ни помогнете. благодаря
Опитах всичко, споменато по-горе, но моят HP LaserJet все още не печата. Инсталирах най-новите драйвери за принтер на Apple, но все още нямам късмет. Накрая създадох нов принтер в настройките за принтери и скенери и избрах Generic Postscript драйвер и това работи.
Изтрихте всички принтери от списъка с принтери на iMac. Справих се с всички файлове от папка библиотека/принтер и се премести на работния плот и след това изтри пълния списък. Изключете iMac и принтера HP 1522nf за 5 минути. Рестартирах iMac и принтера. Добавен обратно HP 1522nf. Доставени от Apple софтуер и драйвери. Сега работи като чар. Благодаря ти за помощта! Много оценявам...mh
Моят принтер HP, който имах от години, вече не работи от нищото. Нищо общо със смяна на ОС. Пише: Един или повече компоненти на софтуера за печат на HP са повредени или липсват. Заданието за печат не може да бъде завършено. За да коригира тази ситуация, HP препоръчва преинсталиране на софтуера на драйвера за печат.
НЯМА СОФТУЕР ЗА ПЕЧАТНИ ДРАЙВЕРИ. Опитвам се да използвам Hp Easy Smart и пише, че е инсталиран, но след това не работи. Не е моят принтер (по-точно HP PSC 1510), а моят Mac и не знам какво да правя, моля, помогнете.
Актуализация на предишния ми коментар. Току що попаднах на поправка.
Премахнах моя принтер от списъка си с принтери в системните предпочитания. Когато намери моя принтер и попита дали искам да използвам AirPrint, вместо това превъртя падащото меню, избрах Избор на софтуер и след това избрах HP Deskjet. Сега се отпечатва.
не. Нада. Не отивай.
Моят принтер отпечатва цветни диагностични доклади и тестови страници, но когато се опитам да направя нещо истинско, изплюва празни страници. Това започна след надграждане до Catalina. Facepalm
моят брат принтер няма да печата сега, когато имам catalina.
Изтрих библиотеката, преинсталирах най-новите драйвери.
Мога да отпечатам тестова страница и да комуникирам с принтера през уеб браузър, просто не мога да отпечатам нищо друго. Другият ми imac все още печата добре и мога да споделя този компютър/принтер с моя... но пак няма да печата от моя imac.
Имам го и в мрежата си като ip адрес... и пробвах направо USB. все още нищо!
Имам Canon IPF6400 от 2014 г., отпечатан на над 1400 квадратни ярда върху него и имах проблеми с печата на Catalina със стария си MacBook pro, но все още мога да печатам. Току-що закупих 16″ MacBook Pro, който използва само USB C, инсталирах драйвера, който е 64-битов, добавих принтера, но принтерът не можа да се свърже с компютъра. Току-що ми казаха от поддръжката на canon (те са страхотни), че моят принтер не може да комуникира от обикновен USB през адаптер към USB C. Неговото решение, което ще опитам, след като купя достатъчно дълъг кабел, е да свържа принтера към рутера чрез Ethernet и да създам мрежа, в която печатам безжично. Ще видим…
Всъщност мислех, че може би съм бил на нещо, когато попаднах на вашия сайт, но уви, не работи за мен. Сега имам безполезен компютър и ограничител на вратата за принтер. Моят Mac няма да разпознае моя принтер hp. Рестартирах всички устройства, двуцифрени времена. Изтеглих софтуера на HP, двуцифрени. Премахнах софтуера с двуцифрени пъти. Продължавам да се надявам, че ще объркам с натискане на клавиш и това ще разреши проблема, но не е така. Нещастно!
Не мога да настроя моя Samsung ML2160 след инсталиране на Catalina. Когато инсталирам драйвера, получавам съобщение, че не може да провери дали не съдържа зловреден софтуер и спира да инсталира.
iMAC (Catalina 10.15.4) няма да запази сканирания от HP Photosmart 5520 (най-новия зареден софтуер) дори след преминаване през стъпките по-горе, въпреки че стъпка 4 (Нулиране) е оцветена в сиво и не е налична. Стъпка 5 извън моята компетентност/разбиране.
Мога да поставя на пауза опашката на принтера си, но не мога да го отменя. Как да се отърва от нещата в опашката. Ако изключа принтера си, той все още е там.
Аз съм на настолен Mac Sierra с OS Catalina 10.15.4
Моят принтер е Dell 1350 cnw
Компютърно некомпетентен съм.
Благодаря ти!
PL
Здравейте, моето запитване е от 23 април 2020 г. Успях да накарам принтера да печата от Mojave.
След всички тези усилия изглежда няма голяма разлика между изображение, отпечатано от Каталина (което е изключено особено в зелените и леко червените) и изображение, отпечатано от Мохаве.
Въпреки че моят принтер казва, че дюзите са наред, направих нормално и тежко почистване на зелено/оранжево (те се сдвояват, когато почиствате отделни дюзи) и почистването не направи разлика.
Използвам X Rite color checker Classic карта като справка.
Така че изображението, което получавам в Lightroom Classic на картата, е много подобно на действителната карта (позволявайки разликите между отразената светлина и осветеното отзад изображение).
Знам, че съвпадението няма да е перфектно, но печатът трябва да е приблизително подобен на това, което виждам на екрана. и не е така.
Някакви идеи? Алън
Здравейте, надявам се да можете да посъветвате. Имам проблеми с точното цветопредаване на моя Catalina/Mac.
Използвам най-новия драйвер 10.33 за моя Epson SC-P5000.
Много проблеми с Каталина и цветове в мрежата.
Казаха ми да опитам да използвам по-ранна ОС и да видя какво ще се случи.
Така че имам Mojave на SSD карта и съм заредил Lightroom Classic върху нея. Зареден драйверът на Epson в 10:33. Добре е да отидем за разпечатка. Натиснете печат и просто отказва да каже, че има разлика между източник на хартия на принтера и компютъра.
Разочароващо, защото получаването на отпечатък с Catalina не беше проблем – макар и с не съвсем точните цветове.
Забелязах, че вече няма квадратче за отметка за „използване на общи функции на принтера“, което трябваше да премахна в Catalina, за да получа разпечатка.
Не е там, за да премахнете отметката или да проверите? Някакви идеи?
не работи. когато се опитам да отпечатам, получавам:
1. „BasicOptionPDE.bundle“ е повреден и не може да бъде отворен.
след това екранът за печат, след това ...
2. „предварителният филтър“ не може да се отвори, защото Apple не може да го провери за злонамерен софтуер.
3. „rastertosec“ не може да се отвори, защото Apple не може да го провери за злонамерен софтуер.
Не съм много технически подбран и това ме вбесява!
Имам Samsung Xpress C480W и използвам Mac OS Catalina 10.15.4
Благодаря ти.
Трябваше да мина през стъпка 5 и да премахне настройките на принтера.
След като направих това, печатах отново.
Решение за инсталиране на PPD драйвер:
Моята фирма наема Canon Océ ColorWave 3500 и след надграждането на няколко машини разбрах, че не мога да инсталирам PPD драйвера, както обикновено. Можех да видя файла, но беше оцветен в сиво и не можах да го избера. Намерих решение тук: https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Software-and-Drivers/Why-can-t-I-install-my-postscript-printer-with-the-PPD-in-Os/td-p/7339980 което основно ме накара да копирам PPD в следната папка: /Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Сега, когато избирам драйвера, избирам „Избор на софтуер...“ в полето „Използване:“ и виола – там е посочен драйверът на принтера. В този момент инсталацията протича нормално.
Имах проблеми с печата и с Мохаве, и с Каталина. Използвам принтер Epson Workforce Pro WP-4545. Работи с AirPrint, но това премахва всички функции на принтера (напр. избор на качество на печат върху обикновена хартия, опции за съвпадение на цветовете). Използването на предоставените от Apple (v9.0, 64-битови) драйвери за WP-4545 позволява избор на функциите на принтера, но принтерът никога не започва да печата, а само дава съобщение за „комуникационна грешка“. Ethernet, WiFi или USB, същият резултат. Така че днес, един мокър неделен следобед, седнах да се опитам да разбера защо AirPrint работи, но пълнофункционалните драйвери не.
Отне няколко часа, но измислих решение, което работи за мен. Може да ти свърши работа.
В системните предпочитания, принтери и скенери, нулирайте системата за печат и всички драйвери тръгват. Алтернативно щракнете върху всеки принтер на свой ред, натиснете „ – “ и изтрийте принтера. Ако искате наистина да почистите, отидете на /Library/Printers и изтрийте всичко в тази папка.
Отидете до вашия принтер, отпечатайте неговата конфигурационна страница и вземете неговия IP адрес.
След това щракнете върху „+“ и добавете принтер. Той трябва да намери вашето мрежово/USB устройство и да го покаже в списъка. Не правете нищо със списъка. Вместо това щракнете върху „IP“ (малка икона на мрежова сфера, горе вляво на диалоговия прозорец). Въведете IP адреса на принтера (от конфигурационната страница, която сте отпечатали по-рано) и променете протокола на HP JetDirect (не се притеснявайте, че вашият принтер не е HP, нито че не използвате HP JetDirect печат сървър). Оставете опашката празна. Дайте му описателно име (моето е „Учебен принтер“) и в полето „Използване“ или изберете драйвера с името на принтера („Epson WP-4545 Series“) или защото той вече съществува на вашия Mac или, както е в случая с Epson, това е драйвер, предоставен от Apple, или изберете „Избор на софтуер“, за да използвате изтеглен драйвер (64-битов за Каталина). Кликнете върху „Добавяне“.
Това е. Ако JetDirect не работи за вас, опитайте да следвате инструкциите отново, но изберете „Line Printer Daemon – LPD“ и дайте на опашката интересно име като „kevin“. LPD е по-бавен от JetDirect, но работи.
В диалоговия прозорец за печат на приложението (напр. Файл, Печат в Word), под „Функции на принтера“, списъкът с принтер функциите са с възможност за превъртане, което може да не е веднага очевидно, ако имате ленти за превъртане само когато е необходимо комплект.
Изглежда, че IPP (последната налична опция) вече не работи както трябва. В по-голямата си част и за повечето от нас това няма значение, освен ако не се притеснявате, че вашият печат може да бъде прихванат в мрежата ви по-лесно, отколкото просто да бъде откраднат от горната част на принтера.
И накрая, ако вашият принтер няма драйвери за Mojave/Catalina, може да се възползвате малко повече от него, като изберете „Общ принтер Postscript“ или „Общ PCL принтер“ като драйвер (потърсете „личности“ за Postscript или PCL/PCL5/PCL5e или подобни в този конфигурационен лист, който отпечатани). Няма да получите всички функции на принтера, но това може да ви даде достатъчно, за да поддържате принтера да работи още известно време.
HTH. Бил.
Прекарах последните два часа, опитвайки се да свържа новия си принтер Canon iX6820 към моя MacBook Pro с iOS Catalina. Рестартирах, инсталирах отново и проверих за 64-битова съвместимост. Не знам какво да правя. Моля, помогнете, благодаря.
Надстроих до OS Catalina преди няколко седмици.
До днес нямах проблеми с печата на моя Canon Pixma MG6250. Днес всичко се промени и доколкото мога да установя, вече нямам съвместими драйвери и любезно уебсайт на Canon ме информира, че моят принтер не се поддържа с Catalina и бих искал да обмисля други модели, които ще го направят.
Колко мили от тях!!
Използвам камери и обективи на Canon, а също така имам принтер Canon Pro 100S (който поддържа Catalina).
Въпреки това, ако трябва да се отърва от идеално добър безупречен принтер поради този 64-битов проблем, може и да се отърва от ВСИЧКИ неща от Canon!
Не разбирам защо моят принтер работи добре с Catalina до днес, няколко седмици след като използвах Catalina.
Не успях да намеря никакво решение. Не желая да използвам iCloud за печат.
Някаква помощ в последния момент за мен, моля?
Благодаря
Петър
Наскоро започнах да изпитвам проблеми с моя принтер HP Officejet 7610. Продължавам да получавам съобщението „когато принтерът стане наличен“. Опитах всичко препоръчано няколко пъти без резултат.
Опитах да печатам с USB кабела и безжично, нищо не работи. Тук съм отворен за предложения.
Това е страхотен принтер и ОТКАЗВАМ да закупя друг.
Благодаря !!!
Опитах всичко споменато поне 10 пъти и все още трябва да включвам и изключвам принтера си всеки път, когато искам да се показва онлайн. Наскоро обновихме нашия Wifi, преди това нямах проблеми с въздушния печат от моя лаптоп, iPad или iPhone. Съпругът ми може да печата от своя iPad и своя Lenovo Think Pad на моя принтер без проблем. Както споменах, опитах всичко и нямам възможности. Не е принтерът, той работи перфектно, трябва да е нещо в настройките ми, което очевидно се различава от съпрузите ми. Моля, всеки допълнителен съвет ще бъде добре дошъл.
Какво за Бога? Canon, съберете нещата си и създайте актуализация, така че моят MG6320 печат да може да работи с Catalina.
Canon вече актуализира драйвери за почти всичко останало в своята линия принтери. Така че защо не MG6320?
Canon може да забрави за това, че имам работа с мен отново, освен ако това не бъде коригирано възможно най-скоро.
здравейте, това е шега, за да бъда направо, милиардите паунда, похарчени и не мога да отпечатам документи на epson xp-510
какво се случва на тази луда планета. хванете се epson никога не купувам друг принтер през живота си от вас хора, някои хора като мен, които все още работят в печатния бизнес, ме кара нагоре през стената
Счупена принтерна система след надстройка на MacBook Pro 13 до Catalina:
ГРЕШКА: не може да се отвори панелът с предпочитания на принтера и скенера
така че не мога да направя нищо от съветите.
Изтриването на библиотека не помага
Бихте ли посъветвали нещо?
Аз съм друг човек, засегнат от това. Моят Epson ET-3750 просто не работи с Catalina, въпреки че изтегля и инсталира драйвера, за който самите Epson казват, че работи с него.
Подозирам, че в един момент ще трябва да издадат подходящ драйвер, защото това ще дразни толкова много хора, че ще загубят бизнес. Само малък процент от хората ще излязат и ще си купят нов принтер, само за да работи с тази глупава актуализация на Mac, с която Epson – изглежда – все още не се е справила напълно.
Epson работи добре на моите машини с Windows, но нищо с моите Mac - поне безжично.
Имам късмет, че мога да правя почти целия си печат от моите Windows машини, но бих искал опцията да използвам моя Mac от време на време!
Опитах всичко по-горе, но без резултат. Имам KONICA MINOLTA magicolor1690MF. Трябва да е 64-битов драйвер, но версията, която изтеглих, беше за macOS High Sierra... Някакви други идеи?
Благодаря предварително 🙂
Това е много полезно.
Моят Dell 1320C вече не печата (отчитайки „грешка на филтъра“). Силно подозирам, че драйверът не е 64-битов. Дълго разговор с Dell не разкри нищо, нямаше нов драйвер за това от 2012 г. и техния уебсайтът избра .exe файл за Apple OSX и лицето за техническа поддръжка от Dell изобщо не намери това грешен.
Мисля, че може да се наложи да си взема нов принтер... този път не Dell! Някакви предположения?
Надстроих до Catalina и сега скенерът не работи, принтерът работи, но не е толкова добър, колкото беше.
Можете ли да ми кажете как мога да се върна към предишния. Аз съм. без скенера, както изглежда Катерлина
обърках драйвера си. Имам СКЕНЕР/ПРИНТЕР Canon TS5000 и използвам Macbook Pro,
Много ядосан,
М Маккеън.
Моят принтер Epson WF 3540 няма да печата, след като надстроих своя MacBook Pro 11/9/19. Успях да сканирам документ, но не мога да отпечатам. „Лош файлов дескриптор“.
Когато отида в Apple, получих „Не мога да инсталирам софтуер... в момента не е наличен от сървъра за актуализиране на софтуера“.
Отидох до Epson и изтеглих два пъти драйвера за принтера и скенера. T
той втори път получих предложение да се запиша в Epson Connect??? Даде ми имейл адрес за моя принтер??? но все още не мога да отпечатам— въпреки че Epson Connect автоматично отпечата информацията за моя нов акаунт!!! Помогне!
Моят Canon MG5750 не работи с Catalina на wifi, USB да, wifi не.
Изтеглих най-новия софтуер, не е добре.
Ще инсталирам Mojave (на който работи) чрез Parallels, тъй като имам тази програма за Win10
Ще ви уведомя 🙂
След надграждане на моя MacOS до Catalina моят принтер Samsung Xpress C480W вече не работи. Винаги получавам съобщения: „rastertosec“ en „commandtosec“ не може да се отвори, защото Apple не може да го провери за злонамерен софтуер. Някаква идея как мога да реша това? Опитах различни съвети, които намерих в интернет, но никой не проработи досега. Благодаря. Дениз
След надстройка до MacOS 10.15 Catalina вече не можех да използвам лазерния си принтер Samsung Xpress M2070 W. Прочетох и опитах няколко решения, които се предлагат в интернет за решаване на проблема, но те или не работят, или ги открих за сложни за изпълнение. Най-накрая разбрах, че имам решението под ръка, т.е. Mac mini с OS 10.12, който стои неактивен до моя iMac. Макар и по-бавен, той все още е функционален. С инсталиран драйвер на принтера и позволяващ споделянето на принтера през нашата мрежа, ik вече може да печата отново с всеки свързан Mac.
С добри чувства,
Йоханес
Холандия
Изпълни всички стъпки и все още няма печат.
Въпреки това се промени от показване на приложението за принтер като на пауза – Проблем с филтъра или неуспех до това приложение да не се зарежда изобщо и въпреки че стъпките са направени и изглежда, че разпечатката се изпраща на опашката, това е последното, което се вижда то.
OC Каталина
Canon ipf6400
Печаташе добре, преди да актуализирам до Catalina.
Моят мрежов принтер Xerox 8860MFP на около 6 години и работи като нов на Mojave, струва ми $6,000,00+, но в Catalina не отивам.
Бих искал поне да го премахна от папката Catalina Applications, ако нищо друго освен не мога.
Всяка помощ ще бъде оценена. Благодаря ти.
Както всички останали, аз не мога да сканирам от моя принтер Canon MG6350, тъй като не мога да използвам сензорния екран, който мога, ако използвам заснемане на изображения.
Canon заяви, че не актуализира драйвера за този принтер, въпреки че е само на три години.
Преодолявам проблема, като инсталирам по-стария драйвер за сканиране за Mojave (оставям драйвера за печат като Catalina)
Това работи, сега мога да сканирам от сензорния екран!
Това проработи за мен. Моят драйвер за принтер Samsung ML-2955DW вече не се възпроизвежда след актуализацията на Catalina. Потърсих файла libscmssc.dylib (той беше в библиотека/принтери/ на моя iMac) и го принудих да се стартира ръчно веднъж (опция-щракване). След това работи всеки път и принтерът комуникира отново.
Нито една от тези стъпки не работи за моя Epson WF-3540. Когато потърсих приложението, за да видя дали нещата са 32 или 64 битови, всичко ОСВЕН драйвера на скенера беше 64. Скенерът е 32. 🙁 Какво означава това? Имам нужда от нов принтер?
Благодаря ви много за тази статия! Проблемите ми започнаха, когато се опитах да променя оформлението си, за да отпечатам две страници на страна, а стъпка 5 изглежда отстрани проблема ми. Мисля, че някои файлове от древни времена бяха виновни.