10 начина да коригирате Bluetooth, който не работи на вашия iPhone или iPad

Невероятно е разочароващо, когато вашият iPhone или iPad няма да се свърже с Bluetooth аксесоар. Независимо дали става въпрос за комплект безжични слушалки, интелигентен високоговорител или стерео уредба за кола, ние очакваме нашите Bluetooth аксесоари да работят безпроблемно, но това не винаги се случва.

В тази статия ще ви разкажем за всички най-добри начини за отстраняване на проблеми с Bluetooth на вашия iPhone или iPad. През повечето време тези проблеми са резултат от софтуерен проблем, което означава, че обикновено можете сами да ги поправите безплатно.

Ето всичко, което трябва да знаете.

Съдържание

    • Свързани:
  • 1. Изключете и включете Bluetooth
  • 2. Сдвоете отново с вашия Bluetooth аксесоар
  • 3. Активирайте Bluetooth за приложения на трети страни
  • 4. Рестартирайте вашия iPhone, iPad и Bluetooth устройство
  • 5. Забравете своя Bluetooth аксесоар и сдвоете отново
  • 6. Инсталирайте най-новата актуализация на iOS или iPadOS
  • 7. Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone или iPad
  • 8. Възстановете фабричните настройки на вашия Bluetooth аксесоар
  • 9. Изтрийте и нулирайте вашия iPhone или iPad
    • Все още не възстановявайте резервно копие!
  • 10. Получете хардуерен ремонт
  • Как поправихте Bluetooth на вашето устройство?
    • Подобни публикации:

Свързани:

  • iPhone търси или няма услуга, как да поправите
  • Вашият iPhone се свързва ли с Wi-Fi, но няма интернет? Как да поправя
  • Тези промени в iOS 13 правят Bluetooth и Wi-Fi много по-лесни и по-частни

1. Изключете и включете Bluetooth

Най-лесният начин да отстраните повечето проблеми с Bluetooth на вашия iPhone или iPad е да изключите и включите Bluetooth отново. Това е особено ефективно, ако вашето устройство се бори да се сдвои с Bluetooth аксесоар. Това също ще помогне, ако случайно сте деактивирали Bluetooth на вашето устройство.

Следвайте тези стъпки, за да превключите Bluetooth:

  1. Плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана, за да отворите Контролен център. Ако вашето устройство има бутон Начало, вместо това плъзнете нагоре от долната част на екрана.
  2. Намери Bluetooth икона в горната лява част на Центъра за управление, след което докоснете тази икона, за да изключите Bluetooth. Иконата става бяла, когато Bluetooth е изключен.
  3. Изчакайте 30 секунди, след което докоснете Bluetooth икона, за да го активирате отново. Иконата става синя, когато Bluetooth е включен.

2. Сдвоете отново с вашия Bluetooth аксесоар

Когато работи, вашият iPhone или iPad обикновено се сдвоява с Bluetooth аксесоари автоматично, веднага щом ги открие. Но може да помогне ръчното сдвояване на вашите устройства заедно с приложението Настройки.

Ето какво точно трябва да направите:

  1. Уверете се, че вашият Bluetooth аксесоар е напълно зареден и включен (помислете за смяна на батериите, ако използва такива).
  2. Следвайте инструкциите за вашия Bluetooth аксесоар, за да го поставите в режим на сдвояване. Често можете да направите това, като задържите бутон Bluetooth на устройството.
  3. На вашия iPhone или iPad отидете на Настройки > Bluetooth.
  4. Изчакайте вашия Bluetooth аксесоар да се появи в списъка с устройства, след което докоснете името му, за да се сдвоите с него. Ако аксесоарът ви не се покаже, опитайте да го преместите точно до вашия iPhone или iPad, докато е в режим на сдвояване.
  5. Приложението Настройки трябва да каже Свързани до вашия Bluetooth аксесоар, когато сдвояването приключи.
Опция за Bluetooth в настройките на iPhone
Отидете в настройките на Bluetooth.
Bluetooth настройки на iPhone
Докоснете аксесоар, за да се свържете отново.

3. Активирайте Bluetooth за приложения на трети страни

Ако можете да сдвоите с Bluetooth аксесоар, но все още не можете да го използвате с никакви приложения на вашия iPhone или iPad, може да се наложи да промените Настройки за поверителност на Bluetooth.

На вашия iPhone или iPad отидете на Настройки > Поверителност > Bluetooth. Докоснете превключвателя, за да активирате Bluetooth за всички приложения, с които се опитвате да използвате аксесоара си.

Забележка: Разработчиците могат да използват Bluetooth достъп, за да събират информация за вас, така че трябва да го активирате само за приложения, на които имате доверие.

4. Рестартирайте вашия iPhone, iPad и Bluetooth устройство

Една от най-изпитаните техники за отстраняване на неизправности е да рестартирате устройството си. Ако вашият iPhone или iPad не работи с Bluetooth аксесоар, рестартирайте устройството Apple и аксесоара, преди да ги опитате отново.

За да рестартирате вашия iPhone или iPad, натиснете и задръжте Отстрани бутон с едно от двете Сила на звука бутон, тогава плъзнете, за да изключите захранването. Ако вашето устройство има бутон Начало, трябва само да задържите Отстрани бутон.

След като вашият iPhone или iPad се изключи, изчакайте 30 секунди, преди да натиснете Отстрани бутон отново, за да го рестартирате.

Следвайте инструкциите за потребителя, за да рестартирате вашия Bluetooth аксесоар.

5. Забравете своя Bluetooth аксесоар и сдвоете отново

Дори ако вашият iPhone или iPad няма да се свърже с Bluetooth аксесоар в момента, той все още помни информацията за аксесоара от последния път, когато е свързан. Понякога трябва да изтриете тези данни, за да отстраните проблемите си с Bluetooth.

Можете да направите това, като кажете на вашия iPhone или iPad Забравете уред. Ето как:

  1. На вашия iPhone или iPad отидете на Настройки > Bluetooth.
  2. Докоснете и икона до Bluetooth аксесоар, за да разкриете повече данни за него.
  3. Превъртете до дъното и докоснете Забравете това устройство, след което потвърдете, че искате Забравете устройството.
Забравете опцията това устройство в настройките на Bluetooth
Когато Bluetooth устройство не е свързано, единствената ви възможност е да го забравите.

След като кажете на вашия iPhone да забрави Bluetooth аксесоар, следвайте инструкциите по-горе, за да ги сдвоите отново, както направихте първия път, когато го използвахте.

6. Инсталирайте най-новата актуализация на iOS или iPadOS

Възможно е Bluetooth да не работи на вашия iPhone или iPad поради грешка в iOS или iPadOS. Когато случаят е такъв, всичко, което трябва да направите, е да инсталирате най-новата актуализация на iOS или iPadOS, за да я поправите – при условие че Apple вече е пуснала корекция за тази грешка.

На вашия iPhone или iPad отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера за да проверите за нови актуализации. Изтеглете и инсталирайте всички налични.

7. Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone или iPad

Досега нито едно от предложените от нас решения не би трябвало да доведе до загуба на данни от вашия iPhone или iPad. Но ако Bluetooth все още не работи, време е да започнете да изтривате някои настройки.

Когато ти Нулиране на мрежовите настройки на вашия iPhone или iPad, той ще забрави всички Bluetooth устройства, към които сте се свързали, всички Wi-Fi мрежи, които сте запазили, и всички VPN мрежи, които може да сте настроили.

Що се отнася до загубата на данни, това е доста незначително. Но трябва да се уверите, че имате под ръка паролата си за Wi-Fi, за да можете да се свържете отново възможно най-скоро.

За да нулирате мрежовите си настройки:

  1. На вашия iPhone или iPad отидете на Настройки > Общи.
  2. Превъртете до дъното и изберете Нулиране.
  3. Изберете да Нулиране на мрежовите настройки, след това въведете вашата парола и потвърдете, че искате Нулиране на мрежовите настройки.
Обща опция в настройките на iPhone
Отидете в Общите настройки.
Превъртете надолу и докоснете Нулиране.
Нулиране на опцията за мрежови настройки на iPhone
Изберете нулиране на мрежовите настройки.

8. Възстановете фабричните настройки на вашия Bluetooth аксесоар

Понякога не вашият iPhone или iPad се възпроизвежда, а вашият Bluetooth аксесоар. Това може да е така за всичко - от стерео уредба за кола до комплект Apple AirPods.

Ако все още не можете да се свържете с вашия Bluetooth аксесоар — или ако той не работи правилно, когато го свържете — следвайте инструкциите на потребителя, за да върнете устройството обратно към фабричните му настройки.

За повечето Bluetooth устройства всичко, което трябва да направите, е да го изключите от Bluetooth и да го рестартирате. Но за други устройства може да се наложи да натиснете определена комбинация от бутони или да влезете в настройките. Консултирайте се с производителя, за да разберете какво точно трябва да направите.

Вижте нашето изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности, за да научите как да нулирате AirPods и AirPods Pro.

9. Изтрийте и нулирайте вашия iPhone или iPad

Време е за големите оръжия; ако Bluetooth все още не работи, трябва напълно да изтриете и нулирате вашия iPhone или iPad, за да изключите всички основни софтуерни проблеми.

Абсолютно важно е първо да архивирате устройството си, в противен случай ще загубите всички данни от него.

За най-добри резултати ви препоръчваме нулирайте вашия iPhone или iPad с помощта на режим DFU. Това също така нулира фърмуера, което може да повлияе на Bluetooth.

Снимка на iPhone с кабел, свързващ го с компютър
Вашият iPhone не трябва да показва нищо на екрана в режим DFU.

Ако обаче нямате компютър, който да използвате, вместо това ще трябва да изтриете софтуера от настройките на вашия iPhone или iPad. Това все още изтрива всички данни от вашето устройство и нулира софтуера, но няма никакъв ефект върху фърмуера, така че не е толкова задълбочено, колкото използването на режим DFU.

За да изтриете вашия iPhone или iPad и да нулирате софтуера:

  1. Отидете на Настройки > Общи.
  2. Превъртете надолу и изберете Нулиране.
  3. Изберете да Изтрийте цялото съдържание и настройки. Изберете да Архивиране и изтриване за да направите ново архивиране.
  4. Въведете вашата парола, след което потвърдете, че искате Изтриване на устройството.

Все още не възстановявайте резервно копие!

След като изтриете вашия iPhone или iPad, ви предлагаме да изберете да го настроите като нов, без да възстановявате резервно копие. По този начин можете да тествате Bluetooth отново, без да се притеснявате, че нещо във вашето резервно копие може да причини проблема.

Ако Bluetooth все още не работи, въпреки че не сте възстановили резервно копие, тогава можете да сте сигурни, че търсите хардуерен проблем.

Ако Bluetooth работи сега, изтрийте отново устройството си и възстановете резервното си копие. Сега тествайте Bluetooth още веднъж, за да разберете дали проблем с резервното ви копие причинява проблемите ви с Bluetooth. Ако Bluetooth все още не работи, изтрийте устройството си още веднъж и опитайте да възстановите друго резервно копие или просто го настройте като ново и се опитайте да забравите за всичките си изгубени данни.

10. Получете хардуерен ремонт

За съжаление, ако сте следвали всички съвети по-горе, но Bluetooth все още не работи на вашия iPhone или iPad, това означава, че търсите хардуерен проблем. Най-вероятно това е проблем с антената във вашето устройство, което също може да повлияе на Wi-Fi свързаността.

Въпреки че е възможно да се научите сами да поправяте iPhone с уебсайтове като iFixit, за повечето хора ви предлагаме да се свържете директно с Apple. Ако вашият iPhone или iPad все още се покрива от ограничената гаранция на производителя или закон за потребителите, Apple трябва да поправи или замени вашето устройство безплатно.

Посетете getsupport.apple.com за да се свържете с техническите съветници на Apple, които трябва да могат да планират ремонт по пощата или да резервират среща за вас при най-близкия оторизиран доставчик на услуги.

Данни за ремонт - Genius Bar
Най-добре е да отидете в Apple Store за ремонт.

За съжаление, ако вашият iPhone или iPad не е обхванат от гаранцията или закона за потребителите, ще трябва да платите за това сами. Но все пак, поне ще можете да се свържете с вашите Bluetooth аксесоари, след като го направите.

Как поправихте Bluetooth на вашето устройство?

Има безброй различни начини, по които Bluetooth може да спре да работи за вашия iPhone или iPad и също толкова безброй потенциални причини за тези проблеми. Поради това ни е трудно да ви кажем точно коя стъпка трябва да следвате, за да поправите Bluetooth на вашето устройство.

Въпреки това, ние се опитахме да изброим нашите решения в ред от най-простото и най-вероятното, до най-драстичното и най-малко вероятното решение.

Кажете ни в коментарите как поправихте Bluetooth на вашето устройство! Или, ако все още не сте успели да го поправите, кои методи опитахте и Apple има ли нещо интересно да каже по въпроса?

Дан Хелиър(старши писател)

Дан пише уроци и ръководства за отстраняване на неизправности, за да помогне на хората да се възползват максимално от технологията си. Преди да стане писател, той спечели бакалавърска степен по звукови технологии, ръководи ремонтите в Apple Store и дори преподава английски в Китай.