Решаване на проблеми с iPhone 4: 4 Rs

Още през 2006 г. Apple публикува асистент за отстраняване на неизправности за iPods, наречен "5 Rs": Нулиране, Повторен опит, Рестартиране, Преинсталиране, Възстановяване. Процедурата използва ескалираща серия от стъпки, които решават повечето проблеми, които засягат устройството.

Въз основа на докладите на читателите за проблеми с отстраняването на неизправности с iPhone 4, ние съставихме по-кратък „4 Rs“ списък с ескалиращи поправки, които могат да решат изненадващо голям брой проблеми с iPhone 4.

1. Рестартирайте (твърдо нулиране). Това може да доведе до успех за бавен 3G трансфер на данни и други въпроси. Задръжте едновременно бутоните за заспиване/събуждане и начало за около 15-20 секунди, докато екранът се изключи, след което се появи лого на Apple, което означава рестартиране. Някои проблеми може да изискват (странно) тази процедура да се извърши два пъти.

2. Нулирайте всички настройки. Това може да се разреши проблеми със сензора за близост, бавна пропускателна способност, Проблеми с FaceTime

, загуба на клетъчна услуга и още. Изглежда, че нулирането може да възстанови изключените хардуерни компоненти и да изчисти повредените данни, които пречат на правилната свързаност. Придвижете се до Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки. Имайте предвид, че това ще изтрие съхранените съобщения, пароли и друга информация.

3. Възстановяване, но не от архивиране. Тази процедура може да се разреши приложението се срива, неочаквани нулирания по време на телефонни разговори, източване на батерията и още. Изглежда, че лошите задържани данни от резервни копия на iPhone (особено тези, създадени за предишни модели iPhone) могат да причинят различни проблеми. Възстановяването като нов телефон ще изтрие контактите и други данни, но може да разреши проблема. За да направите това, свържете вашия iPhone или iPod touch към вашия компютър, щракнете върху „Възстановяване“ в iTunes, след което изберете „настройка като нов телефон“.

4. Поставете отново SIM картата си. Тази корекция е ефективна при някои проблеми с пропускателната способност на данни, сигнала или клетъчните услуги. Просто извадете вашата SIM карта, почистете я леко със суха кърпа, уверете се, че няма остатъци в слота за SIM, след това поставете картата отново, като осигурите плътно прилягане. Инструкции за това можете да намерите в това Статия в базата знания на Apple.