Приложението за iPhone се срива след актуализация на iOS, как да поправите

Всички обичаме да актуализираме нашите iPhone до най-новия и най-добър iOS. Но понякога надграждането идва с цената на неочаквани проблеми, които се нуждаят от отстраняване на неизправности. Един от най-честите проблеми, за които чуваме от нашите читатели, е сривовете на приложението след актуализиране.

Свързани статии

• Приложения за Mac се срива
• Safari бавен или се срива с iOS?
• Приложенията за iPhone заседнаха

Симптомите

След като надстроите своя iOS, вашият iPhone или други iDevices изпитват неща като приложение, което не реагира (замръзва) или когато докоснете приложението, нищо не се случва. Когато се опитате да стартирате приложението, то виси за известно време, не реагира на никакви докосвания на екрана и след това в крайна сметка се срива. Ако това звучи като вас, имате грешка при срива на приложението.

Понякога родните (вградени) приложения на Apple като Safari, Messages и Phone работят добре, докато други, включително някои Приложения на Apple като Pages, iTunes U, iBooks или Keynote и много приложения на трети страни като Facebook, Twitter, Snapchat и други

срив в рамките на кратко време след стартиране. Някои читатели съобщават, че дори се забиват на бял или син екран. И е много разочароващо!

За щастие има някои неща, които да опитате и да коригирате тази ситуация!

Лекарствата

Ето какво да опитате с вашия iPhone или каквото и да е iDevice, което притежавате

1. Преди всичко надстройте до най-новото предложение за приложение. Отворете App Store и вижте дали има актуализации на приложения, които все още трябва да инсталирате. Ако е така, изтеглете и инсталирайте тези актуализации.
   1. Ако получите съобщение с молба да приемете правилата и условията, тъй като те са се променили, натиснете Приемам
   2. Опитайте се да не използвате вашето iDevice за нищо друго, докато приложенията ви се актуализират – бъдете търпеливи и дайте приоритет на актуализациите на приложението си
   3. След като приложенията се изтеглят и инсталират, стартирайте някое от приложенията, които се сриваха по-рано и вижте дали работят добре и спрете да се срива 
2. Деактивирайте синхронизирането на контакти с Exchange. Отидете на Настройки > Поща > Акаунти > Изберете акаунт в Exchange (или Outlook) > Изключете контакти
3. Принудително нулиране на вашия iPhone. Задръжте заедно бутоните за захранване и начало (или намаляване на звука за iDevices без механичен дом), докато се появи логото на Apple
4. Проверете Настройки > Общи > Съхранение и използване на iCloud > Управление на съхранение и се уверете, че имате поне 10% от общото хранилище на вашия iPhone безплатно.
   1. Ако имате по-малко от 10% налично място за съхранение, освободете малко място с тези съвети
5. Излезте от iCloud. Но първо извършете ръчно архивиране в iCloud или iTunes. След това отидете на Настройки > Apple ID профил > превъртете надолу до дъното и излезте.
   1. Или излезте от iCloud само в проблемните приложения. Отидете в Настройки > Профил на Apple ID > iCloud > изключете всички приложения, които се срива редовно – те вече не могат да съхраняват данни във вашия iCloud акаунт 
6. Преинсталирайте проблемните приложения. Архивирайте вашето iDevice, изтрийте всяко приложение, което се срива редовно, и го инсталирайте отново от App Store
7. Изключете WiFi или мобилни (клетъчни) данни. Опитайте да използвате мобилни (клетъчни) данни вместо WiFi.
   1. Отидете в Настройки > WiFi > Изключете
   2. След това отидете на Настройки > Мобилни > Клетъчни данни и се уверете, че това е включено
   3. След това превъртете надолу и включете всички проблемни приложения под Използване на клетъчни данни за (само не забравяйте, че тези данни се отчитат към месечното ви разпределение) 

Последна спирка (и)

Ако нито един от тези съвети не работи за вашето iDevice, помислете за извършване на a Възстанови. Ако не искате да преминете през този процес, свържете се Поддръжка на Apple или посетете вашия местен Apple Store или оторизиран сервиз на Apple.

Увийте

Да, подобни особени проблеми се случват, особено след актуализации на iOS. Надяваме се, че един от тези съвети е работил за вас. Ако сте намерили алтернатива, моля, споделете я с всички нас и ние ще я добавим към нашата секция „Съвети за читатели“.