Често срещани проблеми с iOS 12

Apple проектира новия iOS 12 за производителност и надеждност. Това прави приложенията по-отзивчиви и по-бързи. Новата операционна система за вашия iPhone и iPad включва също много нови и забележителни функции като приложението Screentime, преки пътища и автоматично споделяне на аварийно местоположение.

В тази статия разглеждаме някои от често срещаните проблеми с iOS 12 и предлагаме съвети и предложения за отстраняването им.

Разработчиците подлагат iOS 12 на строги цикли на тестване (12 бета версии на разработчиците преди събитието на Apple) и ние открихме, че е по-отзивчив и по-бърз дори при по-старите модели iPhone.

Ако не сте инсталирали iOS 12 и четете тази статия, имайте предвид, че тези проблеми не са широко разпространени и са склонни да се случват с някои устройства всеки цикъл на издаване на iOS и лесно се коригират с различни нулирания или с носител помощ.

Не забравяйте да направите резервно копие!

Как да подготвите вашия iPhone или iPad за iOS 12

Винаги се уверете, че сте архивирали вашия iPhone или iPad, преди да инсталирате нов софтуер или да извършвате дейности за отстраняване на неизправности с устройството.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ:

• 25 работещи съвета за iOS 12
• 10 нови функции на iOS 12 Siri, които можете да използвате
• Преки пътища за iOS 12, Как да настроите и използвате тази нова функция

Не може да се инсталира iOS 12, възникна грешка по време на инсталиране на iOS

Така че архивирате устройството си, уверете се, че има достатъчно място за актуализацията на iOS и след това докоснете Настройки > Общи > Актуализация на софтуера за да стартирате процеса на инсталиране на iOS 12 и целият ад избухва.

Повечето грешки при инсталиране не са във вас или вашето устройство, ако устройството ви е напълно заредено, свързано към силна Wi-Fi мрежа и имате достатъчно безплатно място за съхранение на вашето устройство.

В по-голямата си част този проблем се случва поради голямо разнообразие от причини, които не са свързани с устройството. Основната причина, поради която може да е свързано с устройство, е, когато вашият iPhone или iPad няма достатъчно свободно място за съхранение.

Опитайте iTunes за актуализиране на вашия iPhone или iPad

Ако се затруднявате да намерите безплатно място за съхранение на вашето устройство, по-добър залог е да използвате iTunes, за да актуализирате устройството си до iOS 12, за разлика от OTA.

Открихме, че използването на iTunes за актуализиране на вашето устройство често е по-малко податливо на грешки, отколкото OTA (по въздуха) актуализация, особено ако сте се сблъскали с грешка при инсталиране и се опитвате да инсталирате отново

• Грешки при инсталиране на iOS 12, Ето как можете да ги поправите.
• Не може да се актуализира до watchOS 5, Интернет грешка? Ето как да поправите

Опитвате се да актуализирате отново iOS? Първо изтрийте частични инсталационни файлове

Много потребители се сблъскват с проблеми с инсталирането на iOS, когато не изчистят частичното изтегляне на iOS от хранилището на устройството си, преди да се опитат да инсталират повторно. Уверете се, че сте изтрили изтеглянето от хранилището си и след това опитайте да инсталирате отново.

За странни грешки като съобщение „Няма интернет връзка“, няма едно решение за отстраняване на проблема

• Предлагаме ви да разгледате някои от съветите в изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности при инсталиране на iOS 12 за да ви помогнем да преодолеете трудните грешки.
• Тази статия също така подчертава как можете да надстроите от бета до обикновен iOS 12.

Проверете системното състояние на Apple 

При проблеми, свързани с инсталирането на iOS, е важно да запомните, че има много трафик към сървърите на Apple, когато софтуерът е достъпен.

Така че, преди да започнете, посетете Системното състояние на Apple за да се уверите, че няма текущи проблеми или прекъсвания поради проблеми или по-висок от очаквания трафик.

Или изчакайте ден-два и след това опитайте да инсталирате отново актуализацията.

Устройството иска парола след инсталиране на iOS 12?

Инсталиран iOS 12 успешно, но не можете да преминете отвъд екрана с парола?

Вашата актуализация или устройство изисква ли 6-цифрена парола??

Но никога не сте имали дори шестцифрена парола за сигурност за iPhone и сега просто не можете да преминете през този екран.

Опитайте да въведете 1234 или 123456 като парола и проверете дали това го прави вместо вас. Може да се наложи да го нулирате, след като имате достъп до устройството си.

iPhone иска парола след актуализация на iOS, Опитайте тези стъпки

Видяхме този проблем с iOS 10 и iOS 11 и събрахме тази статия, за да ви помогнем, ако някога се забиете с този проблем след актуализация на iOS.

Време на екрана Искате ли парола?

Ако след актуализиране Screen Time иска парола, но вие или не я знаете, или никога не сте я настроили, проверете това статия за помощ.

За хора, които са имали ограничения преди и по време на актуализацията, вашата парола за екранно време е същата като старата ви парола за ограничения.

Два други проблема, които открихме, си струва да бъдат споменати в този раздел

• В iOS 12 вече разполага с автоматична актуализация на софтуера. Научете как можете да активирате или деактивирате тази функция
• След актуализацията на iOS приложението за настройки показва, че трябва актуализирайте телефонния си номер, свързан с вашия Apple IД. Прикачената връзка ви показва какво можете да направите, за да се справите с това съобщение след актуализацията.
• По линия на Apple ID, много потребители съобщават, че виждат заявка за актуализиране на Apple ID. След като въведат паролата, настройките замръзват с въртящо се колело горе вдясно. Потребителят също не може да търси чрез полето за търсене в настройките. Най-лесното решение за това е да промените езика по подразбиране от английски US на английски UK. Затворете приложението Настройки. Променете езика обратно на английски US и затворете приложението Настройки отново. Следващия път, когато отворите приложението Настройки, проблемът щеше да бъде разрешен.

Принудително рестартиране, защо не? Няма никакви рискове.

Ако вашата актуализация на iOS 12 мина гладко без никакви проблеми и се опитвате да търсите отговори в други грешки, предлагаме първо да опитате две прости нулирания, преди да потърсите решения за вашия iOS 12 проблеми.

Повечето проблеми, свързани със софтуера, често могат да бъдат отстранени чрез просто принудително рестартиране на вашия iPhone или iPad 

• Как да рестартирате принудително вашия iPhone 7/8/X
• Как да нулирате iPhone 7, Пълно ръководство

Друга възможност да опитате е да нулирате всички настройки, като отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки

Това се нулира по подразбиране на всичко в Настройки, включително известия, сигнали, яркост и настройки на часовника като събуждане вдига аларми и връща всички ваши персонализирани и персонализирани функции като тапети и т.н. обратно към фабричните по подразбиране.

Така че трябва да преконфигурирате тези настройки, след като вашият iPhone или iDevice се рестартира.

Нито едно от тях не носи големи рискове. Няма да загубите никакви данни от устройството си, когато направите принудително рестартиране.

Може да се наложи да промените малко настройките си (Име за WiFi и пароли и т.н.), ако направите Нулиране на всички, но отново това запазва данните ви непокътнати на вашето устройство.

Промени в iOS 12, ето какво трябва да знаете

Спомняте ли си как Apple промени местоположението на Airdrop в iOS 11? Е, има няколко промени в iOS 12, които може да си струва да се отбележат, когато става въпрос за обикновени неща.

Това не са проблеми с iOS 12, а промени в навигацията и разположението, чието локализиране може да отнеме време.

Ето често срещаните промени в iOS 12, за които трябва да знаете

• Къде са ограниченията в iOS 12
• Как да възстановите паролата за екранно време
• Защо моят iPhone избира парола за мен в iOS 12

Първата от тези промени се отнася до ограниченията. Местоположението на настройката за ограничения е променено. В iOS 12 има нова функция за силна парола, която предлага силни пароли.

Другият, който ни беше интересен, е Центърът за управление за iPad.

Това е малко по-различно от начина, по който сте осъществили достъп до контролния център в iPad в по-ранни версии на iOS.

• Къде е Контролният център в iOS 12 iPad?

Друга промяна, която ще ви е интересна, е около споделянето на снимки, когато използвате iMessage

•  Как да споделяте снимки в iMessage

Как да използвате AirDrop Safari Password и да спестите време в iOS 12

AirDrop стана по-интелигентен в iOS 12. Ето готин съвет, когато трябва да споделите парола с някой друг от семейството, използвайки вашия iPhone.

Просто го пуснете AirDrop на устройството на друг човек!

• Натисни Настройки > Пароли и акаунти > Пароли за уебсайтове и приложения
• Въведете вашата парола или използвайте Face ID/TouchID за потвърждение
• Сега докоснете уебсайта, за който искате да споделите паролата
• На следващия екран натиснете и задръжте полето за парола и ще видите „Еърдроп“ изскача в опциите
• От тук можете да пуснете паролата чрез Airdrop

Приложения липсват след актуализация на iOS 12?

Ако откриете, че някои от вашите приложения не се показват след актуализацията ви до iOS 12, ето кратък списък с неща, които трябва да проверите.

• Потърсете приложението в папките си
• Проверете дали приложението все още е достъпно в App Store.
  • В зависимост от това от какъв iOS сте актуализирали, някои приложенията може вече да не са съвместими с iOS 12
• Рестартирайте или принудително рестартирайте устройството си след приключване на актуализацията

За повече съвети вижте нашата статия за Как да намерите липсващи или скрити приложения на вашия iPhone, iPad или iPod Touch.

Проблеми със Safari с iOS 12? Страницата не се зарежда и други проблеми

Не сме виждали много проблеми, свързани със Safari с iOS 12. Тъй като Safari е най-разпространеният уеб браузър, искахме да предоставим няколко насоки, които трябва да ви помогнат при проблеми, свързани със Safari в iOS 12.

• Проверете настройките на Safari и деактивирайте експерименталните функции. Натисни Настройки > Safari > Разширени > Експериментални функции и деактивирайте суап навигацията, ако е включена
• Когато се сблъскате с проблема с непълно зареждане на страницата в Safari, бързо решение е да промените ориентацията на iPhone или iPad.
  • Превключете устройството си в пейзажен режим за няколко секунди и страницата веднага ще се зареди. Това е решение, което работи през повечето време. Не сме сигурни какво причинява този проблем
• Грешка 403 при отваряне на Safari. Срещнахме тази грешка рано и установихме, че това е проблем, свързан с оператора.
  • Превключването към Wi-Fi и изключване на Cellular показа, че Safari работи без проблеми
• Основно правило за проблеми, свързани със Safari: Когато се сблъскате с проблеми със Safari на вашето устройство, първо изчистете историята си ( Настройки > Safari > Изчистване на историята и данните на уебсайта > Изчистване на историята и данните)
  • Уверете се, че Javascript е ВКЛЮЧЕН в Настройки > Safari > Разширени > Javascript и след това рестартирайте вашия iPhone или iPad
• И накрая, превключването на iCloud за Safari също изглежда понякога помага, когато се сблъскате с проблеми като частното сърфиране не е намерено, изчезването на отметките за синхронизиране и т.н.
  • Натисни Настройки > Вашият ID в горната част > iCloud > Safari
  • Деактивирайте Safari тук, изчакайте една минута и го активирайте отново

През годините създадохме дълъг списък от Статии за отстраняване на неизправности, свързани със Safari което ще ви бъде полезно, ако сте останали с проблеми със Safari на вашия iPhone или iPad след актуализацията.

Safari вече не показва пароли в iOS 12

Много потребители имат проблеми, свързани с паролата след актуализиране на iOS. Ако не можете да намерите запазените си пароли за Safari, ще намерите това стъпка по стъпка статия полезно, когато разглеждаме iCloud файловете и се опитваме да разберем как да възстановим паролите за Safari.

Съвет: Най-лесното нещо, което можете да опитате, ако Safari вече не показва пароли в iOS 12, е да докоснете Настройки> Вашият Apple Id в горната част> iCloud> Keychain. Превключете превключвателя Keychain в положение OFF, изчакайте минута или две и след това го включете отново. Рестартирайте своя iPhone и се надяваме да можете да видите паролите в Safari.

Пароли за Safari липсват след актуализация на iOS, инструкции Поправи

Липсващи имена на контакти след актуализация на iOS или WatchOS

В исторически план много потребители са имали проблеми с приложението си за контакти в iPhone, iPad и Apple Watch след скорошна надстройка.

Проблемът, който се проявява е, че вашите контакти са там. Можете да видите техните номера в iMessage и други приложения, но по някаква причина имената на контактите не се показват.

Този проблем е предимно проблем, свързан с функцията за синхронизиране и лесно се поправя. Моля, следвайте инструкциите в тези две части, за да разрешите проблемите с липсващите имена на контакти

• Липсват имена на контакти след актуализация на iOS. Показва само числа
• Липсват имена на контакти след актуализация на watchOS. Ето истинското решение

Проблеми с визуалната гласова поща след актуализация на iOS 12

Този проблем е още една от онези постоянни грешки, които се появяват, когато бъде пусната нова iOS. Смятаме, че това се случва поради актуализация на софтуера на оператора проблеми.

Най-доброто нещо, което можете да направите, е да актуализирате паролата си за визуална гласова поща с помощта на вашия оператор. Девет от десет пъти сме виждали, че това прави гласовата ви поща работи.

• Визуалната гласова поща не работи след актуализация на iOS, как да поправите
• Проблеми с Wi-Fi обажданията и как да ги поправите

В зависимост от това кой оператор използвате за вашия iPhone, има начини за отстраняване на неизправности с този елемент. В горната статия сме включили съвети за най-често срещаните превозвачи.

Проблеми, свързани с Bluetooth и GPS на iOS 12, ето няколко съвета

При ранното тестване на iOS 12 открихме, че има някои значителни проблеми с GPS проследяването, но те бяха коригирани в следващите версии на iOS 12.

GPS съвет за приложения на трети страни

• Лесно решение, което изглежда работи в повечето случаи, когато имате проблеми с GPS с приложения на трети страни, е да затворите всички приложения на вашия iPhone, които използват GPS
• След това отворете Apple Maps и въведете адрес, изчакайте 10 секунди и след това стартирайте GPS приложението на трета страна и вижте дали то проследява правилно GPS позицията

Не сме сигурни защо, но читателка съобщи за успех, когато изключи Функция „Не безпокойте“. изцяло на нейния iPhone. GPS започна да работи перфектно.

С включен DND, нейните Google Maps отново имаше проблеми с геолокацията.

Проблеми с GPS след актуализация на iOS, как да се коригира

По същия начин, изключването на Wi-Fi на iPhone показа, че GPS работи.

Когато се сблъсквате с постоянни проблеми, свързани с GPS

• Не забравяйте да нулирате вашите мрежови настройки и проверете ( Настройки > Общи > Нулиране на мрежовите настройки)
• Понякога чистото възстановяване на iOS с помощта на iTunes може да бъде много полезно при справяне с проблеми, свързани с GPS.

Bluetooth не работи с автомобилната система, деактивирайте синхронизирането на контактите

Открихме, че когато деактивирате частта „Синхронизиране на контакти“ от Bluetooth интеграцията на автомобила, Bluetooth работи добре.

За да започнете, изтрийте вашия iPhone от паметта на вашия автомобил. Свържете го отново и когато стъпката ви подкани да „Синхронизиране на контакти“, заобиколете го. Не идеалното решение, но заобикалянето помогна по време на ранните версии на iOS 12.

Може да има нова актуализация на фърмуера за вашия автомобилен Bluetooth. Понякога актуализирането на софтуера на автомобила до най-актуалната версия помага.

Проблеми, свързани с iOS 12 Bluetooth, как да поправите

За някои от най-често използваните Bluetooth аксесоари, като високоговорителите Jaybirds или BOSE, изброихме няколко от съветите за отстраняване на неизправности, които може да ви бъдат полезни.

Проблеми с AirDrop след актуализация на iOS 12 – Превключете го от по подразбиране

След актуализацията на iOS 12 много потребители са видели, че Airdrop изглежда не работи правилно. Можете да изпращате файлове, но никой не може да ви намери, когато търсите чрез Airdrop.

Тази грешка вероятно е свързана с поведението по подразбиране на Airdrop след актуализацията.

Ще трябва да превключите настройките на Airdrop обратно към „Всички“, като използвате контролния център или приложението Настройки (Настройки > Общи > Airdrop).

AirDrop не работи, как да поправя

За други проблеми с Airdrop след актуализацията на iOS 12, ви предлагаме да нулирате всички настройки и да проверите дали проблемът е отстранен.

Съвет за отстраняване на неизправности при AirDrop:

• Независимо от актуализацията на iOS, ако вашият Airdrop не работи с някое от вашите устройства на Apple, опитайте да се изтриете от приложението Контакти от всичките си устройства и създайте отново. ( Настройки > Контакти > Моята информация)
• Намерете името си и го докоснете 3D, за да го отворите. Превъртете надолу и след това изтрийте контакта
• След това можете да пресъздадете контакта си отново и да го присвоите) Тествайте Airdrop и проверете

Няма време? Вижте нашето видео за AirDrop!

Проблеми и съвети с iOS 12, свързани с често използвани приложения

iOS 12 е пълен с нови функции в повечето от популярните си приложения. Има много нови функции, започвайки с групирани известия, групов чат във Facetime, Поддръжка на двойна FaceID и чисто новите функции на ScreenTime и Shortcuts.

Този раздел подчертава някои от често срещаните проблеми с приложения като iMessage, Facetime и други.

Проблеми, свързани с известията на iOS 12

Функциите за уведомяване са преработени с iOS 12, за да включват поддръжка за групирани известия. Можете също да изберете да доставяйте тихо и ясно в iOS 12. (Нова функция за уведомяване).

Първият от проблемите, които проучихме, беше около липсващите сигнали, когато нови известия пристигат на вашето устройство.

Липсва Сигнали за известия? Разгледайте съветите тук.

Групирани известия работи доста добре, с изключение на дребните проблеми, които открихме. Ето няколко съвета, които да ви помогнат, ако имате проблеми с новата функция за групови известия в iOS 12

Груповите известия не работят в iOS 12, Как да поправите

Настройката за нулиране на всички изглежда прави чудеса за много проблеми, свързани с известията. Единственото изключение бяха push известията във Facebook.

Имахме предизвикателства с това да работи през цялото време. Не забравяйте да надстроите вашите FB приложения до най-новите версии, ако имате проблеми. Бързото изтриване и повторно инсталиране на приложението също може да бъде полезно.

iMessage и FaceTime не работят с iOS 12. Как да поправя

Прекарахме доста време в работа с новите функции iMessage и Facetime в iOS 12.

Въз основа на нашия опит създадохме две много подробни ръководства за отстраняване на неизправности за тези две приложения, които ще ви бъдат полезни, ако срещнете проблеми с iMessage и FaceTime.

• iMessage не работи с iOS 12, Как да поправите
• Проблеми и грешки при FaceTime след надстройка до iOS 12? Опитайте тези поправки
• Apple music не работи на iPhone или iPad, как да поправите

Промени в навигацията в iBooks в iOS 12

Книгите, както се нарича в iOS 12, промени някои от функциите си. Има нова функция за списък с желания и отделна секция за аудио книги, заедно с нови опции за споделяне.

iOS 12 Книги, съвети и трикове за често използвани функции

Заглавията за скриване и показване в Книги са се променили малко. Това удобно ръководство ще бъде полезно, ако искате да получите общ преглед на промените, тъй като са свързани с някои от най-често срещаните действия в Книги в iOS 12

Актуализацията на iOS 12 причинява проблеми с батерията?

След всяка голяма актуализация на iOS сме виждали читатели да се оплакват от проблеми с батерията.

Не забелязахме проблеми с изтощаването на батерията с iOS 12. Всъщност производителността на батерията е много по-добра от предишните версии на iOS.

Важно е да запомните, че понякога може да отнеме няколко дни след актуализацията на iOS, преди да видите идеалната производителност на батерията. След като се приложи актуализацията на iOS, има много задачи, свързани с повторно индексиране на фона, които се изпълняват и това може да причини някои проблеми с батерията.

Зареждането на батерията е стабилно с iOS 12 ( Поставете устройството си в самолетен режим, когато зареждате за по-бърз цикъл на зареждане).

Бързо зареждане работи по предназначение и отне по-малко от 30 минути, за да стигне до 80% зареждане.

Важен съвет:

на Apple Програма за смяна на батерии за $29 приключва след няколко месеца. Ако имате проблеми с батерията или производителността на вашия iPhone, трябва да се възползвате от тази оферта.

По същия начин за потребители на iPhone 8 с проблеми с рестартирането/замразяването, моля, не забравяйте да проверите Програма за смяна на логическата платка на Apple за да видите дали вашето устройство е засегнато.

Надяваме се, че сте намерили тази изчерпателна страница за отстраняване на неизправности полезна. Планираме да поддържаме тази публикация актуализирана с нови съвети и трикове, както и съвети на Reader през следващите седмици.

Останете на линия и ни уведомете, ако имате въпроси или коментари по-долу.