Приложението Mail продължава да се срива с El Capitan, Как да

За по-старите собственици на MacBook, ние сме твърде запознати с многобройните проблеми с El Capitan, с които трябваше да се справите, след като излезе. Надяваме се, че можете да смекчите всички тези проблеми при стартиране.

Изглежда, че по-новите (след 2012 г.) Macbook, работещи с El Capitan, изглежда се справят добре. Въпреки това, няколко потребители посочват, че имат някои предизвикателства при използването на приложението Mail на своите Macs след надстройката до El Capitan.

По-конкретно, читателите съобщават, че тяхното приложение Mail продължава да се срива с El Capitan.

Нищо не е по-досадно от срива на приложението, докато сте в процес или на изготвяне на имейл, или се опитвате да отворите пощата си, за да проверите входящата си кутия. Може да има много проблеми, които могат да причинят редовното срив на приложението ви Mail.

Бързи съвети

Следвайте тези бързи съвети, за да коригирате срива на приложението Mail на вашия Mac

• Деактивирайте временно всичките си пощенски акаунти и опитайте отново приложението Mail – ако работи, активирайте отново всеки акаунт един по един, за да определите кой акаунт причинява проблема
• Изтрийте всички съобщения, които смятате, че причиняват проблеми
• Погледнете в изходящата кутия на приложението си за поща и изтрийте всички съобщения там. Ако дадено съобщение е важно, копирайте текста му и създайте нов имейл за изпращане – след това изтрийте цялата си изходяща кутия
• Преместете com.apple.mail и com.apple. MailServiceAgent файлове на вашия работен плот и рестартирайте компютъра си и след това отворете вашето Mail App
• Отворете Предпочитанията на Mail и деактивирайте всички акаунти и след това добавете всеки акаунт един по един, за да изолирате проблема

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

• Пощата не се отваря или се срива след надстройка до macOS High Sierra? Съвети за коригиране
• Как да деактивирате постоянните известия за надстройка на macOS High Sierra

В тази статия разглеждаме някои от често срещаните проблеми, свързани със срива на приложението Mail, и предоставяме съвети как да смекчите тези проблеми.

Приложението Първи стъпки за решаване на поща продължава да се срива с El Capitan

Простото наистина е по-добро. Благодарим на нашия читател Кал за този страхотен съвет!

Така че, преди да направите нещо, изключете всичките си имейл акаунти, без дори да отваряте приложението Mail изобщо, като отидете на Системни предпочитания > Интернет акаунти и деактивирайте ВСИЧКИ ваши имейл акаунти.

ВНИМАНИЕ: Изтриването на акаунт или изключването на функциите на индивидуалния акаунт може да премахне данните, съхранявани във вашите приложения.

Ако синхронизирате с iCloud или сте включили синхронизирането с други доставчици (като Google), вашите данни се съхраняват на техните сървъри, така че загубата на данни трябва да бъде временна.

За да премахнете акаунт и да изключите всички негови функции, маркирайте акаунта и щракнете върху бутона Премахване.

азако изтриете акаунт И вашият Mac има активирана iCloud Keychain, Apple също премахва този акаунт от другите ви компютри Mac, настроени за iCloud Keychain.

След като деактивирате всички акаунти, опитайте да отворите приложението си Mail

• Ако приложението Mail работи, проблемът е в един (или повече) от вашите синхронизирани имейл акаунти
• След това включете всеки имейл акаунт един по един и отворете Mail, за да видите дали работи след добавяне на всеки акаунт
• Докато добавяте акаунти, този процес трябва да разкрие виновника – за читателя Kal; това беше акаунт в Exchange, който той вече не използваше или не му трябваше

Ако премахването на интернет акаунти не работи, следвайте стъпките по-долу, за да отстраните този проблем допълнително

Приложението Mail продължава да се срива с El Capitan? Проверете повреден имейл Havoc

Една от често срещаните причини за проблема с приложението за електронна поща продължава да се срива с El Capitan е опитът да отвори имейл, който е повреден поради някаква причина.

Шансовете са, че Mail може да продължи да се срива, докато имате този имейл в папките си. Трудно е да се определи кой от елементите може да причини този проблем.

Ако видите имейл от подател, който не разпознавате, или приложението ви се срива, когато се опитате да отворите този имейл, това може да е виновникът.

Стъпка – 1 Отворете Mail

• Щракнете върху приложението Mail, за да го отворите и незабавно задръжте клавиша Shift, докато Mail се отвори.
• Това действие кара вашето приложение за поща да се отвори без избрано съобщение или пощенска кутия.

Стъпка – 2 Скриване на съобщението

• Скрийте частта от прозореца за преглед на съобщения, като внимателно плъзнете тънката разделителна лента между нея и вашия списък със съобщения.
• Продължете да плъзгате, докато Mail не покаже само списъка със съобщения, а не инструмента за преглед на съобщения. В този изглед можете да видите съобщения само като щракнете двукратно, за да отворите съобщението.
• С тази стъпка може да се наложи да нулирате някои от вашите персонализирани опции за форматиране, като например преглед на вашите предпочитания за поща и преоразмеряване на прозорците, ширината на колоните и т.н.

Стъпка – 3 Изберете Съобщение, но НЕ ОТВАРЯЙТЕ

• Щракнете върху засегнатото съобщение веднъж, за да го изберете, без да го отваряте.
• След това натиснете Delete или изберете Съобщение > Преместване в > Кошче.

Стъпка – 4 Затворете Mail

• Сега затворете приложението си за поща
• Опитайте да го отворите нормално.

Сривът на Mail App, който не е свързан с повреден имейл?

Ако проблемът със срива на пощата не е свързан с конкретен повреден имейл, тогава трябва да изпълните следните стъпки, за да накарате приложението да работи.

Моля, имайте предвид, че може да се наложи да пресъздадете вашите персонализирани канцеларски материали, след като следвате стъпките по-долу.

Стъпка – 1 Отворете приложението Finder

• Щракнете върху Go and Go To в горното меню, както е показано на изображението по-долу.

Стъпка – 2 Въведете “~/Library/Containers” и натиснете GO

• Това действие отваря различните папки на контейнера на приложения.
• Плъзнете Com. Apple. Mail папка от тук на вашия работен плот.
• Плъзнете папката на работния плот.

Стъпка – 3 Повторете стъпка 1

• Следвайте стъпка – 1 отгоре, НО този път потърсете следния файл „com. Apple. MailServiceAgent“.
• Плъзнете този файл на работния плот.

Стъпка – 4 Рестартирайте компютъра си и проверете приложението Mail

• Този метод обикновено коригира повечето от внезапните проблеми със срива на вашия Mac.
• Ако все още изпитвате, че приложението Mail продължава да се срива с El Capitan или подобни проблеми, помислете за повторно инсталиране на приложението на вашия Mac.
• Или настройте посещение (или чат) с поддръжка на Apple, в Apple Store, по телефона или онлайн.

Използвайте предпочитанията за поща във ваша полза

1. Затворете приложението Mail
2. Изключете вашия WiFi, за да предотвратите изтеглянето на вашия имейл
3. Отворете приложението Mail и отидете на Поща > Предпочитания > Акаунти
4. Щракнете върху всеки от вашите акаунти и премахнете отметката от „Активиране на този акаунт“ за ВСИЧКИ АКАУНТИ
5. Затворете Предпочитания и след това затворете приложението Mail
6. Включете отново WiFi
7. Отворете приложението Mail
8. Върнете се към Поща > Предпочитания > Акаунти и активирайте първия изброен акаунт.
   1. Този процес отнема време, така че бъдете търпеливи! Изчакайте, докато съобщението Проверка за поща изчезне
9. Сега добавете другите си имейл акаунти, един по един, следвайки стъпка 8

Съвети за читатели

• Дейвид реши, че проблемът му с приложението Mail е свързан с повреден твърд диск. Затова той препоръчва да архивирате целия си Mac или MacBook с помощта на Time Machine или друг метод за архивиране по ваш избор.
  След като направите резервно копие, рестартирайте вашия MacBook, изтрийте конфигурацията на твърдия диск и след това форматирайте отново твърдия диск. След форматиране рестартирайте вашия Mac и възстановете от този скорошен архив с помощта на Time Machine. След като направи тази серия от стъпки, Дейвид установи, че приложението му за поща вече работи добре!
• Разбрах, че има проблем със съобщение в моята изходяща кутия и Mail продължаваше да се опитва да изпрати имейла всеки път, когато приложението се отвори. Това, което работи за мен, беше изключване на wifi, след което отваряне на Mail (със задържан клавиш shift) и изтриване на всички съобщения, останали в изходящата кутия. След като бъде изчистено, свържете се обратно към WiFi.
• Преминете през папката на контейнера и ръчно изтрийте всички файлове в папката „Изтегляния на поща“. Сега всичко вече работи добре. Изтеглянето вероятно е повредено. Въпреки това, моля, имайте предвид, че вероятно ще загубите всички тези прикачени имейли
• Премахнете Mail от вашата опция за автоматично стартиране (влизане) и я отворете ръчно.
  • Отвори Системни предпочитания> Потребители и групи> Изберете вашето потребителско име
  • Изберете раздела Входни елементи
  • Изберете Mail и всички други стартиращи програми, които искате да премахнете.
    • Натиснете знака минус ( – ), за да премахнете
• Премахнете версиите на Mail App в библиотеката.
  • Затворете Mail
  • Отидете в папката ~/Library/Mail, като използвате менюто Finder Отидете > Отидете в папка команда
  • Погледнете вътре в тази папка и вижте дали има различни версии – папки, маркирани с „V4“ или „V3“ и така нататък.
    • Запазете папката с най-новата версия и преместете по-старите в кошчето – НЕ изпразвайте кошчето още
  • Отворете Поща.
    • Ако работи нормално, изхвърлете тези по-стари версии