Без визуална гласова поща след актуализация на iOS 4.0; Поправки

Някои потребители съобщават за загуба на визуална гласова поща след актуализацията до iOS 4.0.x. В тези случаи или няма нови визуални съобщения за гласова поща или докосването на иконата на гласовата поща в приложението Телефон води до просто набиране на собствения номер на потребителя (за ръчен достъп до традиционния гласова поща).

Поправки

Обадете се на гласова поща (опитайте първо това). В някои случаи този проблем може да бъде разрешен чрез просто набиране на собствен номер за ръчен достъп до гласовата поща, в който момент може да бъдете подканени да въведете паролата си за гласова поща. След като въведете паролата си, може да се появят визуални съобщения в гласовата поща.

Нулиране на паролата на уебсайта на AT&T (опитайте след това). Влезте във вашия myWireless акаунт и изберете Моите услуги. След това изберете връзката Нулиране на паролата за гласова поща от дясната колона под Поддръжка на телефон/устройство. След като нулирате паролата си, ще получите текстово съобщение с нова парола. След това трябва да видите съобщение, което показва, че паролата ви е грешна, в който момент трябва да въведете новата парола. В противен случай докоснете гласова поща и въведете новата парола.

Възстановете, но не от архивиране (опитайте последно). Изглежда, че лошите задържани данни от резервни копия на iPhone (особено тези, създадени за предишни модели iPhone) могат да причинят този проблем. Възстановяването като нов телефон ще изтрие контактите и други данни, но може да разреши проблема. За да направите това, свържете вашия iPhone или iPod touch към вашия компютър, щракнете върху „Възстановяване“ в iTunes, след което изберете „настройка като нов телефон“.

Някои случаи на този проблем може да изискват a Възстановяване на DFU.