Липсваща визуална гласова поща внезапно се появява след актуализация на iOS 4.1

Няколко потребители, които са актуализирали до iOS 4.1, съобщават за внезапната поява на няколко визуални съобщения в гласовата поща, датиращи от няколко седмици. Актуализацията очевидно коригира грешка във визуалната гласова поща, която е причинила неуспех при показването на някои или всички съобщения.

Така че, ако смятате, че пропускате някои съобщения, опитайте актуализацията. Ако ти си все още не получавате всички визуални гласови съобщения, опитайте тези корекции:

Обадете се на гласова поща (опитайте първо това). В някои случаи този проблем може да бъде разрешен чрез просто набиране на собствен номер за ръчен достъп до гласовата поща, в който момент може да бъдете подканени да въведете паролата си за гласова поща. След като въведете паролата си, може да се появят визуални съобщения в гласовата поща.

Нулиране на паролата на уебсайта на AT&T (опитайте след това). Влезте във вашия myWireless акаунт и изберете Моите услуги. След това изберете връзката Нулиране на паролата за гласова поща от дясната колона под Поддръжка на телефон/устройство. След като нулирате паролата си, ще получите текстово съобщение с нова парола. След това трябва да видите съобщение, което показва, че паролата ви е грешна, в който момент трябва да въведете новата парола. В противен случай докоснете гласова поща и въведете новата парола.

Възстановете, но не от архивиране (опитайте последно). Изглежда, че лошите задържани данни от резервни копия на iPhone (особено тези, създадени за предишни модели iPhone) могат да причинят този проблем. Възстановяването като нов телефон ще изтрие контактите и други данни, но може да разреши проблема. За да направите това, свържете вашия iPhone или iPod touch към вашия компютър, щракнете върху „Възстановяване“ в iTunes, след което изберете „настройка като нов телефон“.

Някои случаи на този проблем може да изискват a Възстановяване на DFU.