Как да коригирате търсенето на поща, което не работи на macOS

Има много неочаквани проблеми това може да се случи скоро след надграждане до нова версия на macOS. Някои от тези грешки изглежда поразяват почти всяка нова версия на macOS. Често много потребители на Mac не могат да накарат функцията за търсене на поща да работи, след като инсталират нова версия на macOS. Но този проблем може да възникне и изведнъж, което е още по-объркващо за потребителите. Нека разгледаме как можете бързо да отстраните проблемите с търсенето на Apple Mail.

Поправка: Търсенето на Apple Mail спря да работи

Както винаги, не забравяйте да архивирайте вашите данни преди да продължите с решенията по-долу. В случай, че нещо се обърка, ще можете да възстановите данните си.

Излезте, рестартирайте вашия Mac или използвайте безопасен режим

1. Затворете приложението Mail, стартирайте го отново и излезте от акаунта си. Излезте от приложението.
2. Рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да използвате функцията за търсене.
3. Ако проблемът продължава, въведете Безопасен режим.
   • На базиран на Intel Mac изключете компютъра си, изчакайте 10 секунди и рестартирайте устройството си. Натиснете и задръжте клавиша Shift, докато машината ви се рестартира. Освободете ключа, когато прозорецът за вход се появи на екрана.
   • Ако притежавате Apple Silicon Mac, изключете вашето устройство и изчакайте 10 секунди. След това задръжте натиснат бутона за захранване, докато опциите за стартиране се появят на екрана. Изберете вашия стартов диск и задръжте клавиша Shift. Изберете Продължете в безопасен режим и освободете ключа.

⇒ Важна забележка: Уверете се, че сте проверили Всички пощенски кутии опция. Ако изберете Всички входящи кутии, резултатите от търсенето ви може да не са толкова точни.

Персонализирайте вашата Touch Bar

Преконфигуриране на Настройки на Touch Bar е друго просто решение, което даде положителни резултати за много потребители. Разбира се, използвайте това решение само ако вашият Mac има Touch Bar. Всичко, което трябва да направите, е да стартирате Mail и да отидете на Преглед. Изберете и добавете Функция за търсене.

Използвайте клавиша Shift

Много потребители потвърдиха, че отварянето на приложението Mail, докато държите натиснат клавиш Shift, работи за тях. Като задържите Shift, докато стартирате приложение, вие временно предотвратявате възстановяването на запазеното му състояние на приложението. С други думи, приложението Mail забравя кои прозорци са били активни последния път, когато сте го затворили.

1. Излезте от приложението Mail.
2. Натиснете и задръжте Клавиш Shift и след това стартирайте отново приложението Mail. Изчакайте 5 секунди и излезте от Mail.
3. Повторете процеса, натиснете клавиша Shift, стартирайте Apple Mail и затворете приложението отново.
4. Рестартирайте компютъра си и стартирайте приложението нормално. Проверете резултатите.

Ръчно изберете вашите имейли

Знаете ли, че можете да използвате Shift + щракване за да изберете ръчно имейла или папките, които искате да включите в търсенето си? Така че, продължете и щракнете върху входящата си кутия, след което задръжте Shift и щракнете върху последната папка в списъка. По този начин можете да изберете всички папки между тях и да ги включите в търсенето. Проверете дали сега можете да намерите имейла или информацията, която търсите.

Възстановете вашите пощенски кутии

Възстановяването на вашите пощенски кутии може да ви помогне да разрешите този проблем. Имайте предвид, че трябва да повторите стъпките по-долу за всяка от вашите пощенски кутии.

1. Стартирайте приложението си Apple Mail и намерете пощенската кутия, която искате да възстановите (ляв панел).
   • Забележка: Ако панелът не се вижда, изберете Преглед и след това щракнете върху Показване на списък с пощенски кутии. Или можете да използвате Shift + Command + M команда.
2. Изберете вашата пощенска кутия, отидете на пощенска кутия меню и натиснете Възстановете опция.
3. Изчакайте, докато вашият Mac завърши процеса. Това може да отнеме до няколко часа в зависимост от размера на вашата пощенска кутия.

Преинсталирайте ОС

Ако този проблем с търсенето на поща е възникнал, след като сте инсталирали най-новите актуализации на macOS, опитайте да преинсталирате операционната система. Може би някои от файловете за актуализация не са успели да се инсталират правилно. За някои потребители преинсталирането на ОС беше единственото решение, което работи.

1. Натиснете Команда + R за да стартирате macOS Recovery. Или натиснете Shift + Option + Command + R за да влезете в macOS Recovery през интернет.
2. Изберете опцията Преинсталиране, натиснете продължи и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.
3. Ако притежавате устройство Apple Silicon, включете компютъра и задръжте бутона за захранване докато на екрана се покажат опциите за стартиране. Кликнете върху Настроики и след това удари продължи.

Възстановете вашите индекси за поща и прожектори

Редица потребители решиха този проблем, като възстановиха своите Mail и Spotlight индекси. Въпреки че този метод може да не работи за всички, си струва да го опитате.

1. Излезте от Mail и отидете до ~/Library/Mail/V8/MailData.
2. Изтрийте трите файла, които започват с Индекс на плика.
3. Рестартирайте приложението си и го оставете да импортира данните.
4. След това отидете на Системни предпочитания, изберете Прожектор и премахнете отметката Поща и съобщения.
5. Изчакайте две минути и след това поставете отметка в квадратчето за поща и съобщения отново.

Направете нулиране на SMC

Ако проблемът с търсенето продължава, направете нулиране на SMC. Имайте предвид обаче, че много потребители казаха, че това решение работи само докато не сменят потребителите. Добрата новина е, че обикновеното рестартиране трябва да реши проблема след това.

1. Изключете вашия MacBook.
2. Задръжте следните клавиши от лявата страна на клавиатурата: Shift + Control + Option.
3. След това задръжте и Power. Сега трябва да задържите всичките четири клавиша за 10 секунди.
4. След 10 секунди освободете всички клавиши и натиснете бутона за захранване, за да включите вашето устройство.

Допълнителни решения

• Изчистете критериите за търсене, като щракнете върху X в полето за търсене. Проверете дали вашето приложение Mail вече показва всичките ви съобщения.
• Деактивирайте и активирайте вашия акаунт в Gmail. Навигирайте до Системни предпочитания → Интернет акаунти → отидете на вашия Gmail акаунт и просто премахнете отметката от квадратчето, което вече е отметнато от Mail. Просто премахнете отметката от квадратчето, не го изтривайте. Затворете System Preferences, рестартирайте вашия Mac и след това се върнете към System Preferences и изберете своя Gmail акаунт в Mail.
• Стартирайте монитора на активността и излезте от corespotlightd процес. Процесът ще се рестартира от само себе си. Проверете дали функциите за търсене работят по предназначение.

Заключение

Функцията за търсене понякога може да спре да работи във вашето приложение Mail. Изглежда, че този проблем често се появява след инсталиране на нова версия на macOS. За да отстраните този проблем, задръжте натиснат Клавиш Shift и стартирайте приложението Mail. Изчакайте няколко секунди, излезте от Mail и рестартирайте компютъра. Ако проблемът продължава, създайте отново пощенските си кутии и направете същото за вашите индекси Mail и Spotlight.

Срещали ли сте подобни проблеми след надграждане до Big Sur? Намерихте ли други решения за отстраняване на този проблем? Споделете вашите идеи в коментарите по-долу.