Ако батерията на вашия Chromebook е изтощена, няма да можете да инсталирате най-новите актуализации на ChromeOS. Когато проверите за актуализации, на екрана ще се появи предупреждение, което ви информира за това батерията ви е твърде ниска за да инсталирате актуализациите. Но понякога този проблем може да възникне, когато батерията ви е заредена. Нека разгледаме как можете бързо да отстраните този проблем.
Chromebook няма да се актуализира поради ниска батерия
Проверете батерията си
Включете зарядното устройство на вашия Chromebook и проверете нивото на батерията. Ако батерията ви не е напълно заредена, изчакайте, докато достигне 100 процента и опитайте да инсталирате най-новите актуализации отново. Дръжте зарядното устройство включено, докато търсите актуализации.
Ако проблемът продължава, изключете лаптопа и извадете батерията. Изчакайте 10 секунди, свържете батерията, включете устройството си и проверете за актуализации.
Ако все още не можете да актуализирате лаптопа си, стартирайте Chrome Shell (crosh) и проверете здравето на батерията.
- Натисни Ctrl, Alt, и T ключове за отваряне на crosh.
- Тип батерия_тест 1, натиснете Enter и проверете дали батерията се зарежда.
- Ако процентът на здравето на батерията ви падне под 80 процента, помислете за покупка на нова батерия.
Принудително рестартирайте своя Chromebook
Натиснете и задръжте Мощност и Обнови клавиши едновременно за три секунди. Вашият Chromebook трябва да се рестартира. Проверете дали можете да инсталирате най-новите актуализации на ChromeOS.
Имайте предвид, че само натискането на бутона за захранване няма да изчисти струйния заряд, който захранва вградения контролер (EC). Като бързо напомняне, EC контролира дълъг списък от хардуер, включително батерията. Натискане на Мощност и Обнови keys ви помага да инициализирате отново EC и това потенциално може да коригира широк спектър от проблеми.
Процесът на нулиране на хардуера може да е малко по-различен в зависимост от модела ви Chromebook. Някои модели имат специален бутон за нулиране, докато други изискват изключване на захранващия кабел или премахване на батерията. За повече информация отидете на Страница за поддръжка на Google.
Откажете се от бета канала
Ако сте записани в бета или Dev Channel, превключете към стабилния канал и проверете дали можете да актуализирате устройството си. Версиите на ChromeOS, налични в експерименталните канали, често са с грешки. Имайте предвид, че превключването от експериментален канал към стабилен канал автоматично ще изтрие всичко от вашия лаптоп с ChromeOS. Това включва изтеглени файлове, потребителски настройки, мрежова информация и т.н.
Навигирайте до Настройки, кликнете върху Относно ChromeOSи изберете Допълнителни детайли. Отидете на канал и превключете към стабилния канал.
Освен това превключете към друга интернет връзка и проверете дали забелязвате някакви подобрения. Например, ако използвате мобилни данни, превключете към безжична връзка. Ако проблемът продължава, свържете се с производителя на вашия Chromebook.
Заключение
Ако вашият Chromebook не се актуализира поради проблеми с изтощена батерия, включете зарядното устройство и проверете здравето на батерията. Ако е под 80 процента, батерията е повредена и трябва да я смените. Освен това принудително рестартирайте лаптопа си. Ако сте записани в експериментален канал, превключете към стабилния канал. Тези методи за отстраняване на неизправности помогнаха ли ви да отстраните проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.