IPad няма да се изключи, възможни поправки

Здравей Шридхаран,

Ако вашият iPad работи с iOS 11 или по-нова версия (проверете чрез Настройки > Общи > Информация), опитайте да изключите чрез Настройки > Общи > Изключване (това е чак в долната част на списъка.)

За iPad, работещи с по-ранна версия, първо извършете принудително рестартиране, като натиснете едновременно бутона Начало и бутоните за захранване, докато се рестартира. След това опитайте да натиснете само бутона за захранване, за да го изключите.

Здравей GN,

Изглежда, че настройките ви за автоматично заключване са на Никога. Отидете в Настройки > Дисплей и яркост > Автоматично заключване и променете тези настройки от Никога на 5 минути или друг период от време, който желаете.

Автоматичното заключване поставя вашето устройство в режим на заспиване след определен период на неактивност (в този случай 5 минути.)

Сам

Дон, ако вече сте се опитали да свържете вашия iPad към компютъра си чрез USB и сте се опитали да възстановите своя iPad чрез iTunes без никакъв успех, най-добре е да се свържете директно с поддръжката на Apple. Благодаря ти.

iPad е замразен, не може да въведе код или да затвори iPad.

Здравей Барбара,

Моля, опитайте принудително рестартиране, като натиснете и задържите едновременно бутоните за захранване и Начало. Продължете да задържате тези бутони, докато логото на Apple се появи на екрана, след което го пуснете. Важно е да поддържате задържането, докато логото на Apple не се появи на екрана ви.

Ако използвате iOS 11, можете също да изключите вашия iPad в Настройки > Общи и да превъртите надолу до последния елемент точно под нулиране. Това е, ако можете да накарате бутона Настройки да работи!

Дръж ни в течение,

Лиз

Здравей Роберта,

Първо, опитайте принудително рестартиране, като натиснете и задържите едновременно бутона за захранване и начало. Поддържайте това задържане, докато логото на Apple се появи на екрана, след което освободете. Ако се рестартира, включете го в зарядното устройство (и включете зарядното устройство в контакт.)

Ако това не работи:

Имате ли компютър (Windows или Mac), към който можете да включите iPad и да проверите чрез iTunes? Ако нямате компютър и Apple Store е наблизо, те ще ви позволят да използвате един от техните Mac с iTunes.

Лиз

Здравей Йогеш,

Можете ли да принудително рестартирате, като натиснете едновременно Home и Power? Ако имате iPhone 7, използвайте намаляване на звука вместо Home. Дръжте и двата бутона натиснати, докато не видите логото на Apple – да се надяваме!

Ако това не работи или не е възможно, опитайте да свържете вашия iPad към iTunes. Вижте дали разпознава устройството. Ако е така, архивирайте веднага, за да имате най-новото налично архивно копие. Понякога само включването в iTunes прави разлика. Вижте дали вашият iPad работи.

Ако не, опитайте с възстановяване... и ако все още имате проблеми, използвайте възстановяване в режим DFU – и двете от тези техники са описани в това статия. Но се надявам да не се стигне дотам!

След като върнете iPad в работно състояние, помислете за поставянето му Детски режим за да го използва вашият син (и да не обърка вашите собствени настройки или iPad.) Ние го използваме през цялото време с нашите деца! Използвам го и за моята застаряваща баба, която лесно се бърка с толкова много опции!

Дръж ни в течение и успех!!!

наздраве,

Лиз

Здравей Шери,

Това не е добре! Съжаляваме да чуя, че iPad Air на дъщеря ви причинява такива главоболия! Или има проблем със софтуера, или екранът или бутонът за захранване не работят правилно.

Ако имате достъп до началния екран (не сме сигурни дали вашият iPad е замръзнал на екрана с логото на Apple или просто се показва, когато опитате и изключите):

РЕЗЕРВНО КОП

Преди да направите нещо, ако имате достъп, архивирайте своя iPad чрез iCloud или iTunes

Включете самолетен режим

Ако вашият iPad се опитва да изтегли информация и това пречи да се изключи, включването на самолетен режим не му позволява да се свърже

Нулирайте настройките на вашия iPad

Отидете в Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки
Това не засяга вашите данни. Той нулира някои от вашите настройки до фабричните настройки, включително всичките ви предпочитания и пароли за WiFi, Bluetooth, Не безпокойте, Известия, Общи, Звуци, Яркост и тапети и Поверителност.

Актуализирайте вашия iOS

Проверете дали вашият софтуер е актуален
Отидете в Настройки > Общи > Актуализация на софтуера
Ако е налична актуализация, продължете и надстройте (след като първо направите резервно копие)

Активирайте AssistiveTouch за виртуален бутон, за да имитира всички хардуерни бутони на устройството:

Настройки>Общи>Достъпност>AssistiveTouch: включете
За да изключите устройството, докоснете екранния бутон AssistiveTouch (това е малък кръгъл бутон, плаващ в горната част на екрана)
Докоснете Устройство, докоснете и задръжте Заключен екран, докато се покаже съобщението „плъзнете за изключване“.
Изключете устройството, като плъзнете плъзгача в положение OFF.

Ако изключите устройството чрез този метод ( Assistive Touch ), НЕ можете да включите устройството, ако вашият бутон за захранване не работи (което може или може да не е така.) Ако iPad не успее да се включи по нормалния начин, свържете го към компютър или външно зарядно устройство, за да включите отново устройството.

Ако не можете да се появите на екрана или това не работи

Опитайте да свържете този iPad с iTunes и вижте дали iTunes го разпознава. Ако е така, първо архивирайте и след това проверете за актуализация. Може да се наложи и да го възстановите. С Restore iTunes презарежда iOS на вашето устройство и автоматично го рестартира и синхронизира вашата библиотека, така че ако има повреден софтуер, възстановяването обикновено го коригира.

Ако това не работи, архивирайте своя iPad с iCloud или iTunes и след това оставете батерията да се изтощи напълно. След това опитайте да свържете устройството към вашия компютър и стартирайте iTunes. Изберете Възстановяване.

Надяваме се, че един от тези съвети работи за вас! Дръж ни в течение.

Лиз

Здравей Сам,

Изглежда, че вашият iPad има няколко проблема.

1. WiFi не работи. За този проблем опитайте да нулирате вашите мрежови настройки. Отидете в Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки. Това забравя вашите WiFi ID и пароли, така че трябва да ги въведете отново. Но може просто да свърши работа, за да обновите вашия WiFi. Ако това не свърши работа, опитайте да използвате публичния DNS или OpenDNS на Google. Вижте тази статия за стъпка по стъпка Направете Safari по-бърз и по-сигурен с OpenDNS и Google Public DNS

2. iPad не се зарежда. Разгледайте тази статия за повече подробности относно справянето с проблемите с таксуването. iPad Air се зарежда „много бавно“ или „не се зарежда“, коригирайте

Надяваме се, че тези съвети коригират проблемите ви. Дръж ни в течение. И успех!

СК

Здравей Джо,

Опитайте принудително рестартиране, като задържите натиснати бутоните Power И Home, докато не видите логото на Apple. След това натиснете бутона за начало, за да отключите и въведете вашата парола, ако бъде поискано. След като получите достъп до началния си екран, отидете на Настройки > Touch ID и парола и настройте нов пръстов отпечатък (ако вашият iPad има Touch ID) или актуализирайте настройките на вашата парола.

наздраве,

СК