Получихме няколко имейла относно някои проблеми със задната камера на iPhone 6S. Този проблем може да се дължи на софтуерен проблем или може да се дължи на грешка в хардуера на вашия iPhone. Някои хора са видели белите линии в камерата и са успели да направят снимка, но за някои потребители камерата изобщо не работи.
Работи не само в приложението за камера; той също така се забива в други приложения като Facetime, Skype, Snapchat или Instagram. Това най-вероятно се дължи на хардуерен проблем и ще трябва да отидете в Apple Store, за да го поправите. Въпреки това, ако камерата работи във всички тези приложения, с изключение на приложението за камера, това може да се дължи на софтуерния проблем, присъстващ на вашия iPhone. Ето пълното ръководство за отстраняване на неизправности, за да коригирате този проблем. Преди да продължите, моля, имайте предвид, че тези решения не работят на 100%, те работят за повечето потребители.
1ул Решение:
Това решение за всички онези потребители, които имат работеща камера във всички приложения, с изключение на приложението за камера на iPhone 6.
- Излезте от всички приложения: Първо излезте от всички приложения на вашия iPhone, натиснете два пъти бутона за начало, за да отворите лентата за многозадачност. Сега плъзнете нагоре, за да затворите приложение.
- Изключете iPhone: Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия iPhone, докато видите „Плъзнете за изключване“ на главния екран. Плъзнете отляво надясно, за да изключите вашия iPhone.
- Изчакайте известно време: След като изключите вашия iPhone, изчакайте известно време (10-15 секунди).
- Включете отново iPhone: Използвайки същия бутон за захранване, включете iPhone, задната камера на вашия iPhone трябва да работи сега.
- Отключете вашия iPhone и приложението за камера трябва да работи сега.
2nd Решение:
Ако имате същия проблем, както е посочен в първото решение, но не можете да го поправите с помощта на това решение. Можете да следвате тези инструкции, за да отстраните този проблем. Внимание: Възстановяването на вашия iPhone може да доведе до загуба на важни данни на вашия iPhone, така че, моля, направете резервно копие или в iCloud, или в iTunes на вашия компютър.
Има два начина за възстановяване на вашия iPhone; можете да използвате iTunes или настройките на вашия iPhone.
Съдържание
- Възстановяване на iPhone от настройките
-
Възстановяване на iPhone в iTunes
- Подобни публикации:
Възстановяване на iPhone от настройките
- Отворете приложението за настройки на вашия iPhone и докоснете „Общи“. Ако използвате най-новата версия на iOS, можете директно да търсите „нулиране“ в приложението за настройки, като плъзнете надолу по екрана. В противен случай докоснете Общ и превъртете надолу до долната част на екрана и докоснете Нулиране
- На следващия екран докоснете Нулиране на всички Съдържание и настройки.
- Въведете паролата и той ще ви помоли да потвърдите премахването на всички данни от вашия iPhone.
Възстановяване на iPhone в iTunes
- Ако сте направили резервно копие на вашия компютър, можете да използвате този метод, за да възстановите вашия iPhone. Свържете вашия iPhone към компютъра и стартирайте iTunes.
- Кликнете върху Възстанови бутон точно под Актуализация бутон в iTunes.
След като възстановите вашия iPhone до най-новата версия, приложението за камера трябва да работи сега.
Ако нито един от гореспоменатите методи не работи за вашата или камера не работи в нито едно приложение, последното възстановяване е да го занесете в Apple Store. Можете също да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Apple и те могат да ви помогнат при подмяната на вашия iPhone.
Имате ли какво да добавите към тази статия? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.