Не можете да инсталирате watchOS 6 на Apple Watch? Вижте тези съвети

watchOS 6 носи многобройни подобрения в производителността и надеждността, заедно с нови функции на Apple Watch. Надстройването на Apple Watch до watchOS 6 обикновено е лесно, освен когато процесът на надстройка не изглежда да съдейства. Ето няколко съвета, които да ви помогнат да отстраните проблеми, ако не можете да инсталирате или надстроите до watchOS 6.

Свързани:

• 7 функции на Apple Watch и watchOS, които не сте забелязали
• Преките пътища на Siri не работят на iPhone или Apple Watch? Как да поправя
• Как да настроите Dual SIM или eSIM за Apple Watch
• 13 малки, но невероятно полезни промени и функции в iOS 13

Бързи съвети

Следвайте тези бързи съвети, за да получите най-новата watchOS на вашия Apple Watch

• Ако използвате парола на вашия Apple Watch, първо въведете паролата, за да отключите часовника си и след това опитайте да актуализирате своя watchOS
• Като алтернатива, временно изключете паролата си, преди да актуализирате, и след това я включете отново, след като актуализацията приключи
• Поставете както вашия iPhone, така и вашия Apple Watch на съответните им зарядни устройства
• Включете Bluetooth
• Изключете режима AirPlane, ако е активиран

Модели Apple Watch, съвместими с watchOS 6

Преди да започнете да отстранявате проблеми с инсталирането/актуализацията на вашия Apple Watch, важно е да проверите съвместимостта.

Според Apple, watchOS 6 е съвместим с Apple Watch Series 1,2,3 и 4, но ще ви трябва iPhone 6s или по-нова версия, работеща с iOS 13 преди да можете да инсталирате или актуализирате своя Apple Watch до watchOS 6.

Ето как можете разберете номера на модела и свързани подробности за вашия Apple Watch.

Проверете проблемите със свързаността, преди да актуализирате, за да гледате OS 6

Проблеми с лоши връзки на вашия Apple Watch или iPhone често могат да доведат до грешки при инсталиране, при актуализиране до най-новата watchOS. Ето списък с елементи, които трябва да проверите:

• Уверете се, че сте заредили напълно вашия Apple Watch, преди да се опитате да инсталирате watchOS 6. Ако работите в режим на Power Reserve, инсталирането на watchOS 6 може да не завърши/работи.
• Поддържайте вашия iPhone с iOS 13 напълно зареден и близо до Apple Watch, когато се опитвате да инсталирате watchOS 6
• Проверете отново, за да се уверите, че Bluetooth на вашия iPhone е ВКЛЮЧЕН и е свързан с вашия Apple Watch (на вашия iPhone, Настройки > BlueTooth > Моите устройства)
• Проверете и потвърдете, че вашият iPhone е свързан към силна Wi-Fi мрежа (Настройки > Wi-Fi на вашия iPhone)
• Проверете и се уверете, че вашият Apple Watch не е в режим AirPlane.
• Уверете се, че вашите устройства не са засегнати от безжични смущения, както е обяснено в това Бялата хартия на Apple.

Тествайте връзката между iPhone и Apple Watch

Проверете връзката между вашия iPhone и Apple Watch, когато сте готови да инсталирате watchOS 6.

• На вашия Apple Watch плъзнете нагоре, за да получите достъп до контролния център
• Докоснете иконата „Ping“ (малка икона на телефон, заобиколена от сигнал)
• Ако вашият iPhone звъни, това потвърждава, че вашите Bluetooth връзки между устройствата са стабилни.

Сега, когато основните условия за инсталиране/актуализация на watchOS 6 са изпълнени, нека разгледаме някои от често срещаните проблеми, които възникват, когато се опитвате да актуализирате вашия Apple Watch до watchOS 6.

Не можете да намерите актуализация за watchOS 6? Вижте тези указатели

Процесът на актуализиране на Apple Watch използва приложението Watch на вашия iPhone. За да инсталирате watchOS 6,

• Отворете приложението Apple Watch на вашия iPhone
• Докоснете Моят часовник в долната част
• Докоснете Общи > Актуализация на софтуера
• Намерете актуализацията на watchOS 6
• Изтеглете и инсталирайте актуализацията

Ако не можете да намерите watchOS 6 на този екран, ето някои причини, поради които това може да се случи.

Проверете и вижте дали watchOS 6 е наличен във вашия регион. Понякога отнема още няколко часа или дни, преди новата актуализация да стане достъпна във всички региони.

Ако видите съобщението „Вашият софтуер е актуален“, проверете отново дали вашият iPhone има най-новата версия на iOS 13 и часовникът ви е съвместим с watchOS 6.

Ако току-що сте актуализирали своя iPhone до iOS 13, опитайте и рестартирайте своя iPhone и след това проверете за актуализация на watchOS 6 в Моят часовник раздел.

Бакшиш: Проверете дали сървърите на Apple работят, като посетите Страница за състоянието на системата на Apple.

Най-честата причина е, че сървърите на Apple са заети, когато новата watchOS бъде пусната, тъй като много потребители се опитват да актуализират своя Apple Watch по едно и също време. Дайте малко време и проверете дали актуализацията се показва в приложението Watch на вашия iPhone.

watchOS 6 Beta на вашия Apple Watch?

Ако сте (или сте били) бета участник за watchOS и сте изтрили бета профила от вашия iPhone, вие също трябва да изтриете бета профила от вашия Apple Watch, преди да можете да актуализирате до публичната версия на watchOS 6.

• • Докоснете Watch App > Settings > General > Profiles
  • Изтрийте бета профила от тук, като докоснете „Премахване на профил“
  • Рестартирайте вашия iPhone и Apple Watch

Проверете отново за watchOS 6, като следвате горните стъпки и актуализирайте.

Резюме на проблемите при инсталиране и актуализиране на watchOS 6

В тази статия ще разгледаме някои от най-често срещаните проблеми около инсталацията на watchOS 6. Грешките при инсталиране на watchOS 6 могат да бъдат общо класифицирани в три основни области:

• Не може да се намери или локализира актуализацията на watchOS 6 на вашия iPhone
• Съобщението за грешка Не може да се провери за актуализация на watchOS 6
• Не може да се провери актуализацията на watchOS 6
• Съобщението за грешка Не може да се инсталира актуализацията на watchOS 6

Ние обобщихме някои от тези проблеми и разгледахме по-известните заобиколни решения по-подробно, за да помогнем за справянето с тях.

„Не може да се провери за актуализация“ при инсталиране на Watch OS 6

Другото съобщение за грешка, което потребителите често виждат, когато се опитват да проверят за актуализация на софтуера, е „Не може да се провери актуализацията“.

Това се проявява в няколко варианта:

• Не може да се провери за актуализация, защото не сте свързани с интернет ИЛИ
• Не може да се провери за актуализация и възникна грешка при проверка за актуализация на софтуера

Трудно е да се определи конкретно проблема, който може да причини това. Ето няколко съвета, които могат да ви помогнат да решите този проблем, когато инсталирате watchOS 6. Опитайте всеки от тях последователно, докато проблемът бъде отстранен.

• • Превключете своя WiFi сигнал към 2,4 GHz WiFi мрежа, ако използвате 5 GHz от вашия рутер
  • Деактивирайте функцията WiFi Assist и след това опитайте да актуализирате отново
    • На вашия iPhone, tao на Settings > Cellular > Превъртете надолу до дъното и изключете функцията Wi-Fi Assist
  • Превключете както вашия iPhone, така и Apple Watch в режим AirPlane. Изчакайте 30 секунди и изключете самолетния режим на вашия iPhone, последван от Apple Watch. Проверете за актуализация
  • Нулирайте вашите мрежови връзки на вашия Apple iPhone, като докоснете Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки
  • Ако вашият Apple Watch има повече от 75% заряд, извадете го от зарядното устройство и вижте дали процесът на проверка на актуализацията на watchOS 6 работи. Някои потребители съобщават, че са успели да проверят и инсталират актуализацията, когато са извадили часовника си от зарядното устройство.

Не може да се провери съобщението за грешка при актуализиране при актуализиране до watchOS 6

Ако виждате съобщение за грешка не може да се потвърди актуализацията с watchOS 6, най-добре е да изтриете изтеглената актуализация и да опитате отново.

• • • Отворете приложението Watch на вашия iPhone
    • Докоснете Моят часовник в долната част на екрана
    • Докоснете Общи > Използване > Актуализация на софтуера
    • Изтрийте файла за актуализиране на watchOS 6 и рестартирайте вашия iPhone

Понякога има проблеми с актуализацията и Apple ги изтегля, за да могат да предоставят по-добра актуализация с подходящите поправки. Въпреки че това се случва рядко, но е разумно да проверите сайта на Apple, за да видите дали има проблем с актуализацията (например: Apple Watch се блокира след най-новата инсталация на watchOS)

watchOS не може да бъде потвърдено, че не сте свързани с интернет

Много потребители срещат този вариант на съобщение за грешка, когато се опитват да инсталират watchOS 6 на своя Apple Watch. Това е много озадачаващо съобщение за грешка, тъй като вашите устройства вече са свързани с интернет.

Успяхте да изтеглите актуализацията на watchOS 6, но когато се опитате да инсталирате, като я докоснете, се показва това съобщение.

Според нашия опит, съобщението за грешка „не е свързано с интернет“ може да се преодолее със следните стъпки в точната последователност, както е показано по-долу:

• • • Изключете вашия iPhone
    • Изключете вашия Apple Watch
    • След това включете вашия iPhone
    • Включете Apple Watch и го поставете на зарядното устройство
    • Отворете приложението Watch на iPhone
    • Докоснете Моят часовник > Общи > Актуализация на софтуера
    • Приложете новата актуализация

Понякога горната последователност от стъпки се изисква няколко пъти, за да се реши проблемът.

Можете също да раздвоите часовника си, след това да го сдвоите отново и да опитате да инсталирате актуализацията на watchOS 6, за да видите дали това работи.

За по-упорити проблеми, които продължават да показват „watchOS не може да бъде потвърдено, че не сте свързани интернет“, може да искате да нулирате своя Apple Watch и да го настроите като нов часовник и след това да опитате да го актуализирате watchOS 6.

• • • На вашия Apple Watch докоснете Общи –> Настройки –> Нулиране –> Изтриване на цялото съдържание и настройки
    • Сдвоете часовника отново с iPhone с iOS 13
    • Възстановете вашия часовник от резервно копие или нов (в зависимост от предпочитанията ви)
    • Поставете часовника си на зарядното устройство.
    • Отворете приложението Apple Watch на вашия iPhone
    • Следвайте стъпките отгоре, за да проверите за актуализация и инсталиране

Следващата поредица от грешки след успешна проверка обикновено са грешките при инсталиране.

watchOS 6 не можа да бъде инсталиран, Как да поправите

Една от най-честите причини, поради които актуализациите на watchOS не успяват при опит за инсталиране, е, че Apple Watch няма достатъчно свободно място за съхранение за актуализацията.

Това е особено вярно за моделите Apple Watch от серии 1, 2 и 3, където потребителите използват своя Apple Watch от известно време и има ограничения за съхранение на устройството.

Проверете количеството безплатно хранилище, което имате на вашия Apple Watch.

• • От вашия Apple Watch докоснете приложението Настройки
  • Докоснете Общи > Използване

Проверете и вижте дали имате достатъчно свободно място за съхранение. Потребителите, които използват своя Apple Watch за слушане на музика и подкасти, определено трябва да проверят наличното си хранилище, ако срещнат грешки при инсталиране на watchOS 6.

Ето ръководство стъпка по стъпка, което да ви помогне да възстановите част от вашето хранилище на Apple Watch, преди да го актуализирате до watchOS 6.

• Моля, не забравяйте да проверите тези съвети за освобождаване на място в Apple Watch

Apple Watch няма да се сдвоява след актуализация на watchOS 6, поправете

Това е проблем, който изпитахме при работа с бета версията на часовника. Часовникът на Apple няма да има проблеми с изтеглянето на най-новата watchOS 6, но когато се опитате да го сдвоите с iPhone, работещ с iOS 13 / 13.1, парирането няма да завърши. Ще видите съобщение „Сдвояването не бе успешно“.

Забелязахме проблема по време на тестване с Apple Watch Series 3. Ако срещнете този проблем и сте се опитали да изпълните всички основни стъпки за отстраняване на неизправности, описани в Ябълка бяла хартия без успех, опитайте този трик.

• На вашия iPhone, работещ с iOS 13, отворете приложението Find My
• Докоснете Устройства и намерете своя Apple Watch
• Плъзнете наляво и изберете „Изтриване“

След като премахнете Apple Watch от списъка си с активирани устройства, опитайте и сдвоете отново. Винаги можете да се върнете и да добавите своя Apple Watch към Find My, след като сдвояването е успешно.

Постоянството е ваш приятел, когато инсталирате watchOS 6

Бъдете упорити! Понякога са необходими няколко опита, преди часовникът ви и телефонът да се свържат със сървърите на Apple!

Един съвет, който помогна по време на минали версии при изключване на Bluetooth, след като актуализацията започне да се изтегля.

Това изисква вашият Apple Watch да може да се свърже с Wi-Fi (през вашия рутер или споделена гореща точка). Ако не сте сигурни, не опитвайте този съвет.

И така, трикът е да го оставите да започне да изтегля актуализацията, след което да изключите Bluetooth на вашия iPhone и няма да има друг избор, освен да поддържа връзката през Wi-Fi.

След това просто включете Bluetooth отново, след като приключи актуализирането. Обикновено този съвет намалява значително „оставащите часове“.