Времето на екрана не работи на вашия iPhone или iPad? Как да поправя

Вие или членовете на вашето семейство имате ли проблеми с екранното време, което не работи на вашите iDevices? Опитвате се да наблюдавате или ограничите достъпа на детето си до приложения, но установите, че настройките за екранно време не работят на многото устройства на всичките ви семейства? Или имате проблеми с отчетите за времето на екрана или контролите, които не се показват на всички родители, определени във вашата група за споделяне на семейството? Ако е така, не сте сами! И ние сме тук, за да помогнем.

Тази статия описва съвети как да накарате Screen Time да работи за вашето семейство и ви помага да разберете защо Screen Time не работи за вашето семейство.

Така че нека да стигнем до него!

Бързи съвети 

• Когато включите настройката на екранното време на Споделяне между устройства, рестартирайте това устройство, за да синхронизирате времето на екрана с iCloud
• Уверете се, че всички устройства работят с една и съща версия на iOS (включително второстепенната версия)
• Ако не можете да си спомните паролата си за екранно време, въведете паролата, която сте използвали или използвате за ограничения или насочен достъп.
  • Ако това не работи или не е приложимо, опитайте да възстановите резервно копие, което сте направили с iTunes или iCloud преди задавате тази парола
  • За повече съвети вж тази статия
• Изключете Времето на екрана, рестартирайте устройството и го включете отново.
  • Направете това за всички устройства, които управлявате чрез Family Sharing
• Уверете се, че всички членове на семейството са приели техните покани за споделяне на семейството
• Уверете се, че всички възрастни във вашия план за семейно споделяне имат одобрение за искания за покупка
• Проверете дали вашите дата и час са точни за текущото ви местоположение. Отидете на Настройки > Общи > Дата и час. Опитайте да включите Автоматично задаване
• Проверете дали Черното в края на лимита е включено за Време на екрана > Ограничения на приложението и Блокиране по време на престой е ВКЛЮЧЕНО във вашия Време на екрана > Престой настройки
• Случайна настройка може да ви попречи, така че опитайте да нулирате всички настройки на вашия iPhone. Отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на всички настройки
  • Това се нулира до по подразбиране всичко в Настройки, включително известия, сигнали, яркост и настройки на часовника, като аларми за събуждане.
• ScreenTime вече ви позволява да персонализирате времето на престой по конкретен ден от седмицата (за iOS 12.2+) Докоснете Настройки > ScreenTime> Престой и докоснете „Персонализирайте дните‘за да започнете.

Свързано четене

• Не можете да премахнете старото устройство от времето на екрана на iPhone или iPad?
• Използвайте времето на екрана, за да „заключите“ най-чувствителните си приложения
• Как да използвате времето на екрана с вашия акаунт за семейно споделяне
• Как да нулирате паролата за екранно време на iOS 12 и по-нова версия
• Къде са ограниченията в iOS 12+?

Ако се опитвате да ограничите използването на вашия смартфон или искате да държите под око децата си, функцията е перфектна. Или поне това е, което Apple се надява!

Какво е екранно време?

Както споменахме по-горе, Screen Time е част от нова цифрова уелнес програма на Apple. Идеята е да ви предпази от прекарване на твърде много време на вашето устройство и да ви върне към изживяването на живота.

Ако в крайна сметка установите, че използвате приложения като Facebook, YouTube или Twitter твърде много, всъщност можете да зададете времеви ограничения.

За да намерите информацията за времето на екрана, ето стъпките:

1. Отвори Настройки на вашия iPhone
2. Превъртете надолу и изберете Време на екрана

От тук Apple ви показва разбивка на това кои типове приложения използвате често и редовно. След това има опции за Престой, Ограничения на приложението, Винаги разрешено и Ограничения за съдържание и поверителност.

Можете дори да настроите парола за време на екрана, която ще ви позволи да използвате приложения дори след изтичане на ограниченията. Освен това можете да настроите Screen Time for Family, което предоставя отчети за времето за това колко много вашето дете използва различни приложения.

Времето на екрана не се включва, не може да се щракне или е в сиво?

Ако видите тези проблеми, това обикновено означава, че не сте посочени като родител или настойник във вашия план за семейно споделяне.

Когато екранното време не може да се редактира, вашето устройство е ограничено от вашия план за семейно споделяне.

Времето на екрана не показва детето ви?

Уверете се, че сте в план за семейно споделяне и че сте го включили „Добавяне на член на семейството“

1. Стартиране Настройки > Apple ID
2. Докоснете Семейно споделяне > Добавете член на семейството 
   1. Ако е оцветено в сиво, вие не сте Семеен организатор. Помолете организатора на семейството да добави член на семейството
   2. Изпратете покана чрез Съобщения, ако членовете на семейството не виждат или не получават вашите покани

Ако това не помогне, уверете се, че сте включили одобренията за родител/настойник/възрастен за всеки, посочен като родител или настойник:

1. Отидете на Настройки > Apple ID профил > Семейно споделяне
2. Изберете всеки, посочен като родител, настойник или възрастен
3. Докоснете Родител/Настойник, за да го включите.
   1. Включването на тази функция изисква да одобрявате заявки за всеки, който е посочен като дете във вашия акаунт за семейно споделяне
      

Семейни проблеми с екранното време

Изглежда, че има доста проблеми за тези, които се опитват да се възползват от Family Screen Time. В един случай родителят трябваше да замени iPhone на детето, но никоя от информацията не беше прехвърлена на новото устройство.

Вместо това старият iPhone все още е посочен до новия iPhone, но е зададен по подразбиране. За да заобиколите този проблем и да получите правилните устройства в списъка, първата стъпка, която искате да направите, е да го регистрирате под правилния Apple ID.

След това, ако това не работи, изпълнете следните стъпки:

1. Отвори Настройки
2. Докоснете Apple ID в горната част
3. Превъртете чак до дъното, за да видите устройства
4. Изтрийте стария iPhone, ако вече не се използва

По някаква причина не изглежда, че Apple е поправил този проблем изцяло. Вместо това някои потребители все още се сблъскват със същите проблеми с Screen Time.

Ако имате проблеми с Екранно време и семейно споделяне, имаме изчерпателно ръководство, което ви превежда през настройката и адресира някои от често срещаните проблеми като сив екран на екрана, разбиране на родителите срещу правата на възрастните и други въпроси.

В такъв случай използвайте Сайт за обратна връзка за да изпратите проблема си до Apple. Надяваме се, че заобиколно решение ще бъде на път в бъдеща версия.

Ограничението за времето на екрана (ограничения на приложението) не работи?

Първо, проверете дали Блокиране в края на лимита е включено.

Ако това не е включено, детето ви вижда съобщение, което просто го уведомява, че лимитът е достигнат, и му позволява да игнорира ограничението.

Ако детето ви кликне върху игнориране за днес, тогава ограничението е безполезно.

Нулирайте вашите предпочитания за лимит на приложението

1. Отидете на Настройки > Време на екрана
2. Изключете екранното време.

   

3. При потвърждение докоснете отново Изключване на екранното време
4. Рестартирайте устройството си
5. Върнете се към Настройки > Време на екрана, докоснете Включете времето на екрана
6. Включете Споделяне между устройства (Настройки > Време на екрана > Споделяне между устройства) 
7. Изберете Ограничения на приложението и задайте отново своите ограничения за приложения
8. Проверете дали превключвателят за Блокиране в края на лимита е ВКЛЮЧЕНО:
   1. Настройки > Време на екрана > Ограничения на приложението > Изберете категория > докоснете Напред > Включете Блокиране в края на лимита 
9. Докоснете бутона Добавяне горе вдясно, за да запазите предпочитанията си

Задайте специфичен лимит за приложение

1. За да зададете ограничение за приложение, докоснете графиката за време на екрана на iPhone или iPad/iPod на вашето дете 
2. Изберете днес или последните 7 дни, за да видите приложенията, използвани през предходната седмица 
3. Превъртете надолу най-използвания раздел и намерете приложението, за което искате да зададете конкретно ограничение
4. Докоснете това приложение и след това докоснете Добавете лимит под категорията Лимити
5. Ако бъдете попитани, въведете своя парола за екранно време (същото като ограниченията)
6. Добавете желаното време (вижте част от изображението)
   1. За да промените часовете за всеки ден (или за уикенда), натиснете Customize Days и задайте лимита за всеки ден
7. Включете Блокиране в края на лимита (вижте изображението, част B)
8. Натиснете Добавяне в горния десен ъгъл на екрана, за да запазите (вижте част от изображението C) 
9. След като бъде запазен, виждате икона на пясъчен часовник до приложението и ограничението на приложението се показва като отделно приложение (с изброени ограничения) в Настройки > Време на екрана > Ограничения на приложението 

Добавете функцията за престой на екранното време

• Друга идея е да използвате престой в комбинации с ограниченията на приложението на екранното време
• Задайте период от деня, в който искате децата ви да са без устройство, като използвате записите за време От и До
• След това се уверете, че сте включили Блокиране по време на престой 

Получете информация за децата, за да се показва правилно

Друг проблем, който изглежда тормози родителите, е, че данните, които iOS споделя между устройствата, не са 100% точни. Има съобщения, че имената на устройствата не съвпадат правилно и споделят грешна информация.

Едно решение за това е да нулирате напълно екранното време на всички устройства. Уверете се, че актуализирате устройствата си до най-новата версия на iOS.

След като изпълните тези две стъпки, ще трябва да следвате процеса за настройка на времето на екрана отново. Това повторение може да бъде досаден процес, но това трябва да отстрани всички пречупвания, които тормозят Screen Time.

И накрая, един потребител заяви, че трябва да включите „споделяне между устройства“. Тази функция помага да се гарантира, че правилната информация се споделя, без да се предоставят неверни данни.

Има някои добре документирани начини, по които децата могат да мамят чрез Screentime. Един популярен метод е да изпратите връзка към youtube към iMessage и след това да гледате видеоклипа в съобщението. Предполагам, че винаги има изход!

Персонализирайте времето на престой по ден от седмицата (за iOS 12.2 и по-нова версия)

iOS 12.2 и по-нова версия предоставя новата опция за персонализиране на настройките за престой според дните от седмицата. Това е функция, която много потребители търпеливо чакаха.

Използвайки тази функция, можете да персонализирате настройките за престой, така че да започват в определен час за даден ден. Това позволява гъвкавост за управление на график за училищни вечери/вечер през уикенда за родителите и ще играе важна роля, когато Apple Arcade се появи по-късно тази година!

• Натисни Настройки > Време на екрана > Престой
• Докоснете новия 'Персонализирайте дните„опция
• Персонализирайте времето за престой според вашите предпочитания

Така че, ако например искате престой да започне в 22:00 часа през работните нощи, но не преди полунощ през уикенда, тези опции са лесни за управление с най-новите версии на iOS.

iOS 13 и iPadOS добавиха функции за време на екрана

Посланието от родителите е ясно – те искат Apple да постави децата на първо място при проектирането на своите продукти и услуги. Това е една от причините Apple да добави куп нови неща за Screen Time в iOS 13 и iPadOS!

Ето бърза снимка на тези допълнителни нови функции в iOS13 и iPadOS.

Няма време? Вижте нашето видео за това как да нулирате паролата на екранното време

Свържете се с поддръжката на Apple

Ако екранното време все още не работи, Свържете се директно с поддръжката на Apple.

Заключение

Screen Time е страхотна функция за родители и други, които искат да наблюдават колко време те и техните деца или други членове на семейството прекарват в приложения, уебсайтове и др. Функцията има толкова много опции за персонализиране на това, което е най-добро за вас и вашето семейство. И като се имат предвид всички тези функции, изглежда неизбежно ще има някои проблеми!

Ако продължавате да имате проблеми, не се колебайте да ни уведомите в коментарите. Ние със сигурност ще отговорим на въпроси, които може да имате, или ще помогнем при проблеми, които срещнете.

Съвети за читатели 

• Направих следното: #1 актуализира всички устройства на нашето семейство до същата версия на iOS, #2 е включен Блокиране по време на престой и #3 включете Блокиране в края на лимита. Проработи само когато направих всичките 3 стъпки! Пробвам
• Някак си едно от детето ми изключи Споделяне на устройства на своя iPhone. Отивам до Настройки > Време на екрана и превключване на това (Споделяне между устройства) на работи за мен! Просто въведете паролата за времето на екрана при подкана и около 10 минути по-късно видях цялата информация на децата си. Пробвам!
• Само за информация, ако детето ви натисне бутона „игнориране за днес“, когато се покаже съобщението за ограничение на екрана, тогава Screen Time игнорира това ограничение за целия ден
• Възстанових отново цялото време на престой и приложенията, които искам да бъдат блокирани за децата си (Facebook и Instagram), вече са блокирани. НО изглежда трябва да правя това на всеки няколко седмици!
• Преди да се обадите на Apple за поддръжка, включете одобренията за всеки възрастен във вашия план за семейно споделяне. След като направих това, всичките ми деца се появиха в екранното време. Сега и жена ми, и аз можем да управляваме акаунтите на децата си, използвайки Screen Time от нашите iPhone, iPad и iPod
• Това предложение отнема много време, но ми свърши работа. Опитайте да премахнете ВСИЧКИ настройки на времето на екрана на вашето дете и след това да добавите всички ограничения, престой и ограничения за приложения, които искате обратно