Актуализациите на iOS 10 са лесни за инсталиране на вашето устройство. Ако сте следвали основните стъпки, не би трябвало да имате никакви затруднения при инсталирането на iOS 10. Има обаче моменти, когато инсталирането и актуализацията не вървят толкова по-гладко, колкото бихте се надявали. Ако се сблъскате с проблеми с инсталирането и активирането на iOS 10, тази статия ще ви предостави някои от често срещаните корекции на проблемите.
Моля, уверете се, че имате под ръка вашия Apple Id заедно с вашата парола.
Процесът на актуализиране на iOS се състои от проверка за актуализации на iOS, изтегляне и инсталиране на актуализацията на вашето устройство и след това активиране на актуализацията. Определени грешки често се срещат при преминаване през всеки от тези три процеса за актуализиране на вашия iPhone или iPad.
В тази публикация ще подчертаем някои от най-често срещаните грешки, свързани с инсталирането и активиране на iOS, и ще предоставим съвети за смекчаване на тези проблеми.
Съдържание
- Не мога да намеря актуализация на iOS 10 на iPhone
- Не може да се провери за грешка при актуализиране в iOS 10
- Изтеглянето и актуализирането на iOS 10 спряха по средата
- Грешки при активиране на iOS 10 на iPhone и iPad
- Не може да актуализира iOS 10, не е свързан с интернет съобщение
-
В обобщение,
- Подобни публикации:
Не мога да намеря актуализация на iOS 10 на iPhone
Това важи особено за потребители, които са използвали iOS 10 бета на своите iPhone и iPad. Ако сте се регистрирали за бета версията за разработчици на iOS 10 или публичната бета версия, може да искате да следвате тези стъпки, за да премахнете бета профила от вашия iPhone, преди да можете да инсталирате общата версия на iOS 10.
Тъй като много от нас изпълняваха бета версията на iOS 10 на нашите устройства, искахме да започнем с този проблем. Понякога, когато стартирате бета версията на вашия iPhone, общата версия не се показва като актуализация.
За да премахнете бета профила от вашето устройство,
Докоснете Настройки > Общи > Профил. Докоснете бета софтуерния профил на iOS и изберете „Изтриване на профил“ на следващия екран. Въведете вашата парола и потвърдете.
След като изтриете бета профила от вашето устройство и рестартирате устройството си, трябва да можете да намерите актуализацията на iOS 10 и да можете да я изтеглите и активирате на вашето устройство.
Не може да се провери за грешка при актуализиране в iOS 10
Това е една от най-често срещаните и досадни грешки, с които ifolk трябва да се справят, докато се опитват да актуализират своя iPhone или iPad до най-новата версия на iOS. Ако имате този проблем с iOS 10, следвайте стъпките по-долу:
- Докоснете Настройки > Wi-Fi и изключете Wi-Fi и след това го включете отново.
- Рестартирайте вашето iOS устройство.
- Нулирайте мрежовите настройки, като докоснете Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки.
- След като устройството ви се рестартира, опитайте да промените настройките на DNS. За да направите това, просто докоснете Настройки > Wi-Fi, след което докоснете „i“ до текущата ви Wi-Fi мрежа. Докоснете полето „DNS“ и въведете DNS сървърите; 8.8.8.8, 8.8.4.4 (Обществен DNS на Google).
- След като промените настройката на DNS, опитайте да актуализирате софтуера.
Моля, не забравяйте, че точно след пускането на актуализация на iOS от Apple, техните сървъри са много заети и затрупани за известно време. Може да се наложи да изчакате и да продължите да се опитвате да видите дали работи за вас.
Ако все още не можете да преминете през тази грешка при проверка на актуализацията, може да искате да свържете вашия iPhone или iPad към компютъра си и да опитате да инсталирате актуализацията с помощта на iTunes вместо OTA актуализацията. Уверете се, че на вашия компютър е инсталирана най-новата версия на iTunes.
Въпреки че процесът OTA (Over the Air) и процесът на актуализиране на iTunes са много сходни, изтеглянията на iTunes са обикновено няколкостотин мегабайта IPSW файл, който можете да използвате, за да извършите по-пълно „възстановяване“, ако е необходимо в процес.
За големи актуализации на iOS много хора предпочитат да прилагат актуализацията на iOS чрез своите iTunes. Ако имате проблеми с актуализацията Over the Air iOS 10, препоръчваме да опитате да актуализирате с iTunes.
Изтеглянето и актуализирането на iOS 10 спряха по средата
Това е друг досаден проблем, с който потребителите са се сблъсквали. Няколко потребители откриват, че техният iPhone или iPad се забива по средата на процеса на изтегляне или инсталиране, докато се актуализира до iOS 10.
Ако вашият процес на инсталиране или актуализиране е спрял на вашето iDevice, можете да предприемете следните стъпки, за да го стартирате отново.
- Ако изглежда, че вашият iPhone или iPad е замръзнал и не реагира, опитайте да нулирате устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за заспиване/събуждане и началния бутон заедно на устройството за около 20 секунди, докато видите логото на Apple да се покаже на екрана. Оставете устройството да стартира самостоятелно.
- След като вашият iPhone или iPad се включи, докоснете Настройки > Общи > Съхранение и използване на iCloud > Съхранение > Управление на съхранение.
- Тук ще намерите непълната актуализация на iOS 10. Докоснете го и изберете Изтриване на актуализация.
- След това докоснете Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и опитайте отново „Инсталиране сега“.
- Ако вашият процес на инсталиране и актуализиране чрез OTA все още има проблеми, трябва да опитате да актуализирате idevice с помощта на iTunes на вашия компютър.
Грешки при активиране на iOS 10 на iPhone и iPad
Най-добрият начин да се справите с грешките при активиране е да използвате iTunes на вашия компютър, за да разрешите проблема. Това беше основен проблем по време на пускането на iOS 9.3.
Няколко потребители са имали Проблем с грешка 39 когато се опитвате да актуализирате до новия iOS 10. Вижте публикацията по-долу за някои от съветите, които да ви помогнат да се справите с този проблем.
- Как да поправите грешка 39, докато се опитвате да актуализирате до нов iOS
- iOS 10 блокира моето iDevice, как да поправя
За да разрешите проблема с грешката при активиране на вашия iPhone, свържете вашия iPhone към компютъра с iTunes. Уверете се, че кабелът е здраво свързан между устройствата. След като свържете вашия iPhone или iPad към вашия компютър и стартирате iTunes, щракнете върху бутона на устройството.
Процесът на актуализиране в iTunes също е единствената ви опция, когато устройството ви не ви позволява да получите достъп до вашите настройки. Ако вашите настройки са в сиво, можете да изберете да следвате процеса на iTunes, както е показано по-долу.
- Отворете iTunes. Уверете се, че имате последната версия на iTunes.
- Изберете вашето устройство. Трябва да видите екрана за актуализиране/активиране в iTunes.
- Въведете вашия Apple ID и парола и щракнете върху Продължи.
Ако свързването с iTunes не показва вашето устройство или не ви позволява да актуализирате, можете да следвате тези стъпки, за да принудително рестартирате вашия iPhone или iPad и след това да актуализирате.
- Свържете отново вашия iPhone или iPad към компютъра с помощта на кабела.
- Този път опитайте принудително рестартиране на idevice, като задържите едновременно бутоните Power и Home, продължете да задържате и двата бутона, докато се появи прозорец „Устройство в режим на възстановяване е открито“. iTunes
- Изберете „Актуализиране“, когато видите този екран
Ако вашият iPhone има активирано заключване за активиране на него, може да искате да премахнете временно състоянието на заключване на активиране, като използвате iCloud.com, завършете активирането и след това включите функцията за намиране на моя iPhone.
- Изключете напълно вашия iPhone или iPad.
- Отидете на компютъра си и влезте в icloud.com с вашия Apple ID и парола.
- Отворете Find My iPhone.
- Изберете Всички устройства, след което изберете вашето устройство от списъка.
- Щракнете върху Премахване от акаунта.
След като премахнете заключването за активиране, можете да опитате да актуализирате вашето устройство до iOS 10 чрез iTunes. Не забравяйте да включите „Намери моя iPhone“, след като приключите с разрешаването на проблема.
Не може да актуализира iOS 10, не е свързан с интернет съобщение
Това е друг проблем, който се случва, когато се опитате да инсталирате актуализацията на iOS на вашия iPhone или iPad. Вероятно има проблем от страна на Apple, ако видите това съобщение. Ако проблемът се случва само на вашия iPhone или iPad, основите на отстраняването на неизправности могат да бъдат полезни.
1. Опитайте да нулирате вашия iPhone или iPad, като натиснете бутона за начало и бутона за заспиване/събуждане заедно за около 20 секунди, докато видите логото на Apple да се появи на вашето устройство. Оставете устройството да стартира самостоятелно и след това опитайте да актуализирате iOS 10.
2. Ако простото нулиране по-горе не реши проблема, може да искате да предприемете стъпката за нулиране на всички настройки и след това да опитате да инсталирате актуализацията на iOS. Преди да нулирате всички настройки, важно е да сте направили правилно архивиране на вашето устройство. За да нулирате, докоснете Настройки > Общи > Нулиране и след това изберете „Нулиране на всички настройки“.
В обобщение,
Моля, не забравяйте, че понякога има необичайни проблеми с инсталирането на iOS, които са по-скоро проблеми със сървъра на Apple. Apple обикновено е много отзивчива и предоставят нови версии на iOS в рамките на няколко дни, в случай че има проблеми.
Ако решите да понижите обратно до iOS 9.3.5, докато проблемите не бъдат разрешени, можете да проверите нашата публикация на как да преминете към iOS 9 и следвайте.
Ще поддържаме тази публикация актуализирана, докато чуем допълнителна информация от Apple. Моля, отбийте се и проверете за нови актуализации.
Моля, уведомете ни в коментарите по-долу, ако изпитвате някакви други проблеми, докато се опитвате да инсталирате iOS 10 на вашия iPhone или iPad.
Обсебен от технологиите от началото на A/UX в Apple, Sudz (SK) отговаря за редакционното ръководство на AppleToolBox. Той е базиран в Лос Анджелис, Калифорния.
Sudz е специализирана в покриването на всички неща за macOS, като е прегледал десетки разработки на OS X и macOS през годините.
В предишен живот Sudz е работил, помагайки на компаниите от Fortune 100 с техните стремежи за технологии и бизнес трансформация.