Приспособлението Предпочитани на iPhone не може да се зареди? Ето 5 начина да го поправите

Приспособлението Предпочитани на вашия iPhone дава бърз достъп до всички най-важни хора в живота ви. За съжаление, приспособлението Предпочитани може да каже, че не може да се зареди след актуализиране на вашия iPhone до най-новата версия на iOS.

не се тревожи! Можете да отстраните почти всеки проблем с вашата джаджа Любими, като използвате предложенията по-долу.

Съдържание

    • Свързани:
  • Етап 1. Актуализирайте отново операционната система
    • Как да актуализирате iOS на iPhone:
  • Стъпка 2. Затворете всяко приложение и рестартирайте вашия iPhone
    • Как да затворите всяко приложение на вашия iPhone:
    • Как да рестартирате вашия iPhone:
  • Стъпка 3. Изключете и включете приспособлението Предпочитани
  • Стъпка 4. Редактирайте любимите контакти на вашия iPhone
    • Премахнете всичките си любими контакти
    • Редактирайте определени данни за контакт
    • Опитайте да добавите по-малко любими контакти
  • Стъпка 5. Изтрийте и инсталирайте отново iOS на вашия iPhone
  • Отстранете проблеми с вашите любими контакти в приложението Телефон
    • Подобни публикации:

Свързани:

  • Любимите контакти на iPhone не работят? Оправи го!
  • Възползвайте се максимално от вашите джаджи за iPhone
  • Продължават ли да се връщат изтритите контакти на вашия iPhone или iPad?
  • Липсват джаджи на вашия iPhone или iPad? Разберете как да го поправите!

Етап 1. Актуализирайте отново операционната система

Дори ако актуализацията на iOS е причинила този проблем, вероятно това ще бъде бъдеща актуализация на iOS, която го коригира.

Когато приспособлението Предпочитани на вашия iPhone не може да зареди вашите контакти, вероятно това е проблем в операционната система. Apple вероятно ще пусне корекция в бъдеща актуализация на iOS.

Това означава, че трябва да продължите да проверявате за нови актуализации на iOS, за да можете да инсталирате коригираната версия веднага щом Apple я пусне.

Как да актуализирате iOS на iPhone:

  1. Свържете вашия iPhone към работеща интернет връзка.
  2. Отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера.
  3. Изтеглете и инсталирайте всички налични актуализации на iOS.
Проверка за актуализация на софтуера за iOS на iPhone XS
Проверете за по-нови актуализации на iOS в настройките.

Стъпка 2. Затворете всяко приложение и рестартирайте вашия iPhone

Вероятно вече знаете, че е добра идея да изключите и включите вашия iPhone, когато имате проблеми със софтуера. Е, вие също трябва да затворите всичките си приложения, преди да го направите.

Widgets предоставят бързи начини за достъп до други приложения. Ако приспособлението Предпочитани казва, че не може да зареди контакти на вашия iPhone, вместо това може да има проблем с телефона или приложението Контакти.

Следвайте инструкциите по-долу, за да затворите всичките си отворени приложения и да рестартирате вашия iPhone. Това е най-бързият начин за отстраняване на проблемите с приспособленията на повечето хора.

Как да затворите всяко приложение на вашия iPhone:

  1. На iPhone X или по-нова версия: Плъзнете нагоре от долната част на екрана към средата, за да видите всичките си отворени приложения
  2. На iPhone 8 или по-стара версия: Щракнете двукратно върху бутона Начало, за да видите всичките си отворени приложения.
  3. Избутайте всяко приложение от горната част на екрана, за да го затворите.
  4. Докоснете в празно място, за да се върнете към началния екран.
Изглед за превключване на приложения за iPhone с приложението Safari за затваряне
Плъзнете приложенията от горната част на екрана, за да ги затворите.

Как да рестартирате вашия iPhone:

  1. На iPhone X или по-нова версия: Натиснете и задръжте Отстрани бутон с едно от двете Сила на звука бутон.
  2. На iPhone 8 или по-стара версия: Натиснете и задръжте Отстрани бутон.
  3. Когато бъдете подканени, Плъзнете, за да изключите захранването вашия iPhone.
  4. Изчакайте 10 секунди, след като вашият iPhone се изключи, след което натиснете за кратко Отстрани бутон отново, за да го рестартирате.
Плъзнете, за да изключите iPhone X
Плъзнете, за да изключите и рестартирате вашия iPhone.

Стъпка 3. Изключете и включете приспособлението Предпочитани

Друг ефективен съвет за отстраняване на неизправности, когато приспособлението Предпочитани не може да се зареди на вашия iPhone, е да го деактивирате. Можете лесно да изключвате и включвате отделни джаджи, без да губите никакви данни.

Отвори Widgets екран на вашия iPhone, след това превъртете до края на страницата и докоснете редактиране. До Любими джаджа, докоснете минус (), за да премахнете тази джаджа.

Екран за редактиране на iPhone Widgets с опция за приспособление Предпочитани
Докоснете бутона Минус (–), за да премахнете джаджа.

След като премахнете приспособлението Предпочитани, затворете всяко приложение и рестартирайте своя iPhone отново. След това отворете Widgets екран и докоснете редактиране. Превъртете надолу и докоснете зеленото Добавете (+) бутон до Любими джаджа.

Надяваме се, че сега може да зареди вашите контакти.

Стъпка 4. Редактирайте любимите контакти на вашия iPhone

Понякога вашата джаджа "Любими" не може да се зареди поради проблем с контакт на вашия iPhone. Това в крайна сметка се свежда до проблем с iOS, който Apple трябва да отстрани с бъдеща актуализация. Но може да успеете да създадете заобиколно решение, като си играете с определени данни за контакт.

Премахнете всичките си любими контакти

За да започнете, опитайте да премахнете всички от любимите си, след което проверете дали джаджата работи. За да направите това, отворете Телефон приложение и докоснете Любими в долния ляв ъгъл. Сега плъзнете наляво върху всеки контакт и докоснете Изтрий.

Страница с любими в приложението Контакти, показваща опция за премахване на любими
Премахнете всеки от вашите любими от приложението Телефон.

Не се притеснявайте, това не изтрива контакта от вашия iPhone. Той просто ги премахва от групата Предпочитани.

След като премахнете всеки контакт, погледнете още веднъж приспособлението Предпочитани. Ако работи, трябва да пише „Няма любими“ вместо „Не може да се зареди“.

Сега можете отново да добавите контакти към вашата група Предпочитани. За да направите това, прегледайте всеки контакт в Телефон приложение и докоснете Добави към любими в долната част на екрана.

Проверете джаджата Предпочитани, след като добавите всеки контакт, за да разберете кой контакт го кара да спре да работи отново.

Редактирайте определени данни за контакт

Ако определен контакт причини прекратяване на работата на приспособлението Предпочитани, може да се наложи да редактирате данните за контакт. Преди да направите това, направете екранна снимка или запишете подробностите на този човек, за да не загубите случайно нищо.

Сега докоснете редактиране в горния десен ъгъл и премахнете всеки детайл за контакт, включително снимката на профила. Не забравяйте да проверявате многократно своята джаджа „Любими“, докато редактирате подробности, за да разберете какво я кара да работи отново.

iPhone Contact, показващ бутона за редактиране и опциите за контакт
Опитайте да редактирате различни данни за контакт, за да отстраните проблеми.

Ако приспособлението Предпочитани все още не може да се зареди, опитайте да изтриете този контакт изцяло. След това го създайте отново от нулата.

Опитайте да добавите по-малко любими контакти

Някои потребители откриха, че не могат да добавят повече от три контакта към групата Предпочитани, без да причиняват проблеми с приспособлението. Може би проблемът не е в контакта, който се опитахте да редактирате; може би просто сте имали твърде много любими.

Опитайте се да се ограничите до по-малко любими контакти.

Разбира се, това не би трябвало да е проблем. Свежда се до грешка в iOS, която Apple вероятно ще поправи в бъдеща актуализация. Но засега може да искате да се ограничите до два или три любими, за да видите дали коригира джаджата.

Стъпка 5. Изтрийте и инсталирайте отново iOS на вашия iPhone

Докато прочетете това, Apple може вече да е отстранил този проблем в актуализация на iOS. Но ако джаджата Предпочитани на вашия iPhone все още не може да се зареди, може да има уникален проблем с вашето конкретно устройство.

Това понякога се случва, когато системните файлове на iOS се повредят или изчезнат. Когато актуализирате до нова версия на iOS, тя не замества тези липсващи файлове, тъй като те не е трябвало да се променят. Така че все още страдате от същите проблеми дори след актуализиране.

Икони на компютър и iTunes в режим на възстановяване на iPhone
Трябва да използвате компютър с macOS Catalina или iTunes, за да коригирате софтуерни проблеми.

Единственото нещо, което трябва да направите в този сценарий, е напълно да изтриете вашия iPhone и да преинсталирате iOS с помощта на компютър.

Бъди сигурен за направете ново резервно копие на вашия iPhone първо. В противен случай ще загубите всичките си лични данни.

След като направите резервно копие, следвайте тези инструкции за възстановите вашия iPhone с помощта на режим на възстановяване. Изтеглянето и инсталирането на iOS може да отнеме известно време, но не би трябвало да изпитвате проблеми със софтуера след това.

След като преинсталирането приключи, следвайте подканите на екрана, за да настроите вашия iPhone и да възстановите резервното си копие.

Отстранете проблеми с вашите любими контакти в приложението Телефон

Надяваме се, че нямате повече проблеми с джаджата Предпочитани, която казва, че не може да се зареди на вашия iPhone. Въпреки че дори и да отстраните този проблем, може да имате други проблеми с любимите си контакти.

Например, може да не можете да добавяте или премахвате контакти. Ако това се случва с вас, разгледайте нашето обширно ръководство за коригирайте проблеми с любимите контакти на вашия iPhone или iPad.

Дан Хелиър(старши писател)

Дан пише уроци и ръководства за отстраняване на неизправности, за да помогне на хората да се възползват максимално от технологията си. Преди да стане писател, той спечели бакалавърска степен по звукови технологии, ръководи ремонтите в Apple Store и дори преподава английски в Китай.