Има разочароващ проблем с macOS, при който приложението, което използвате, спира да работи и изхвърля съобщение за грешка, че вече не е отворено. Това се случва най-вече с Preview, но може да засегне всяко приложение на вашия Mac, включително Finder, Safari, App Store и други.
Когато възникне тази грешка, приложението, което използвате, престава да реагира и се появява следното предупреждение:
Въпреки съобщението за грешка, приложението ви все още изглежда така, сякаш е отворено. Може да има точка под него в Dock или все още да има отворени прозорци. Но не можете да го използвате. С Preview това означава, че вече не можете да отваряте PDF файлове, екранни снимки или други изображения!
Тази статия обяснява как да поправите тази грешка и да накарате приложенията си да работят отново. Дори стигнахме дотам, че обяснихме как да инсталираме напълно macOS, в случай че този проблем продължава да се появява отново и отново.
Съдържание
-
Бързи съвети
- Свързани:
-
Етап 1. Принудително излизане от преглед
- Как да затворя Preview с помощта на прозореца Force Quit?
- Как да затворя Preview с помощта на Activity Monitor?
-
Стъпка 2. Рестартирайте вашия Mac
- Как да рестартирам меко моя Mac?
- Как да рестартирам силно моя Mac?
-
Стъпка 3. Премахнете предпочитанията си за визуализация
- Как да премахна предпочитанията си за визуализация?
-
Стъпка 4. Актуализирайте или преинсталирайте macOS
- Как да актуализирам до най-новата версия на macOS?
- Как да преинсталирам macOS?
- Подобни публикации:
Бързи съвети
Ето основните стъпки за коригиране на Preview, когато macOS ви каже, че вече не е отворен, ние сме обяснили всяка стъпка по-подробно в статията по-долу:
- Принудително прекратяване на визуализацията чрез команда+опция+изход.
- Рестартирайте вашия Mac, като използвате твърдо рестартиране, ако е необходимо.
- Премахнете предпочитанията си за визуализация от библиотеката.
- Актуализирайте и след това преинсталирайте macOS с помощта на режим на възстановяване.
Свързани:
- Сривове на приложения за MacBook, как да поправите
- Как да коригирате повредени потребителски акаунти в macOS
- Как бързо да рестартирате или рестартирате Finder в macOS
- Не можете да изтриете файл в macOS, защото е „В употреба“? Опитайте тази!
Етап 1. Принудително излизане от преглед
Първото нещо, което трябва да опитате да направите - въпреки че не винаги работи за тази грешка - е да затворите неотговарящото приложение. Въпреки съобщението за грешка, което ви казва, че „Прегледът вече не е отворен“, обикновено е така. Но той е замръзнал и трябва да бъде отворен отново.
Има два начина за принудително излизане от приложение в macOS: с помощта на прозореца за принудително излизане или с помощта на Activity Monitor. Ако някой от тези методи работи, уверете се, че рестартирате вашия Mac, преди да отворите Preview отново.
Как да затворя Preview с помощта на прозореца Force Quit?
- Натисни команда+опция+изход клавиши, за да отворите прозореца Force Quit.
- Ако клавишът за излизане на вашата Touch Bar не реагира, отидете на > Принудително излизане от лентата с менюта.
- Изберете Визуализация от списъка с приложения.
- Щракнете върху Принудително излизане, след това рестартирайте вашия Mac.
Как да затворя Preview с помощта на Activity Monitor?
- Отворете приложението Activity Monitor по един от следните начини:
- Отидете на Finder > Applications > Utilities.
- Или отидете на Launchpad > Other.
- Изберете раздела CPU, след което щракнете върху „Име на процес“, за да сортирате процесите.
- Намерете и изберете Preview в списъка с процеси.
- Щракнете върху бутона стоп знак в горния ляв ъгъл на Activity Monitor.
- Изберете Принудително излизане, след това рестартирайте вашия Mac.
Стъпка 2. Рестартирайте вашия Mac
Ако не е възможно да затворите Preview с помощта на Force Quit или Activity Monitor, можете да го затворите, като вместо това рестартирате вашия Mac. Това принуждава всички приложения, за които macOS казва, че не са отворени, да се рестартират, заобикаляйки съобщението за грешка.
Най-сигурният начин за рестартиране на вашия Mac е използването на меко рестартиране, но това може да не е възможно, ако неотговарящото приложение не може да се затвори. Ако случаят е такъв, нямате друг избор, освен да използвате твърдо рестартиране. Обяснихме и двете рестартирания по-долу.
Как да рестартирам меко моя Mac?
- От лентата с менюта отидете на > Изключване.
- Премахнете отметката от квадратчето, за да отворите отново прозорците, когато влезете отново.
- Потвърдете, че искате да изключите.
- Изчакайте поне 30 секунди, докато вашият Mac се изключи.
- Натиснете за кратко бутона за захранване, за да включите отново вашия Mac.
Как да рестартирам силно моя Mac?
- Извършването на твърдо рестартиране може да доведе до загубени данни или повредени файлове. Ако е възможно, запазете документите си и първо архивирайте вашия Mac.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди, докато екранът стане черен.
- Изчакайте 30 секунди, след което натиснете отново за кратко бутона за захранване, за да рестартирате вашия Mac
- В прозореца за предупреждение, който се показва, щракнете върху Отказ, за да избегнете повторното отваряне на приложения.
Стъпка 3. Премахнете предпочитанията си за визуализация
Ако все още получавате същото съобщение за грешка — „Приложението „Preview.app“ вече не е отворено“ — може да се наложи да премахнете някои от вашите предпочитани файлове.
Това са малки файлове, които macOS автоматично създава, за да съхранява вашите настройки за всяко приложение. Обикновено можете да ги премахнете, без да губите данни или да създавате проблеми, но препоръчваме първо да архивирате вашия Mac за всеки случай.
Следвайте всяко от предложенията по-долу, като тествайте Preview отново след всяко.
Съветваме ви да преместите файловете с предпочитания в нова папка на вашия работен плот за безопасно съхранение, така че винаги можете да ги върнете обратно, ако нещо се обърка. Ако това работи и проблемът ви е отстранен, продължете и изтрийте тези файлове с предпочитания.
Как да премахна предпочитанията си за визуализация?
- Отворете Finder, след което от лентата с менюта изберете Go > Go to Folder.
- Въведете следното местоположение и щракнете върху Go:
~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist - Преместете маркирания файл с предпочитания на вашия работен плот за безопасно съхранение.
- Рестартирайте вашия Mac и тествайте Preview отново.
- Ако грешката продължава, повторете стъпките по-горе за всеки от следните файлове:
- ~/Library/Containers/com.apple. Визуализация
- ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
- ~/Library/Preferences/com.apple. Визуализация. LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple. Визуализация. SandboxedPersistentURLs. LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Saved Application State/com.apple. Preview.savedState
Стъпка 4. Актуализирайте или преинсталирайте macOS
Надяваме се, че това е всичко, което ви трябва, за да разрешите грешките „Preview.app“ не е отворена вече. Но ако все още изпитвате проблеми, може да има грешка в операционния ви софтуер. Можете да поправите това, като актуализирате или преинсталирате macOS.
Предлагаме ви първо да актуализирате своя Mac до най-новата версия на macOS. Apple често пуска актуализации на корекции, за да коригира грешки като тази, но не можете да се възползвате от тях, ако не поддържате машината си актуална.
Ако вече използвате най-новата версия на macOS или ако актуализацията не решава нищо, трябва да преинсталирате macOS, като използвате режим на възстановяване. Това не трябва да засяга вашите данни - въпреки че все пак препоръчваме първо да архивирате вашия Mac.
Преинсталирането на macOS пренаписва всеки ред код в операционния софтуер на вашия Mac.
Как да актуализирам до най-новата версия на macOS?
- Свържете вашия Mac към работеща интернет връзка.
- Отидете на Системни предпочитания > Актуализация на софтуера, за да проверите за нови актуализации.
- Изтеглете и инсталирайте всички актуализации, които вашият Mac намери.
Как да преинсталирам macOS?
- Ако още не сте, направете ново архивиране с помощта на Time Machine.
- Използвайте следните инструкции, за да стартирате вашия Mac в режим на възстановяване:
- Отидете на > Изключване и потвърдете, че искате да изключите вашия Mac.
- Изчакайте 30 секунди, докато вашият Mac се изключи напълно.
- Натиснете за кратко бутона за захранване, след което незабавно задръжте команда + R.
- Когато се появи екранът за режим на възстановяване, щракнете върху Преинсталиране на macOS.
- Следвайте подканите на екрана, за да завършите преинсталирането на macOS.
Стискам палци, това е последното от съобщенията „Preview.app“ не е отворено вече. Вижте тази публикация, ако имате нужда от още помощ за срив на приложения на вашия Mac.
И ни уведомете в коментарите, ако намерите тези предложения за полезни!
Дан пише уроци и ръководства за отстраняване на неизправности, за да помогне на хората да се възползват максимално от технологията си. Преди да стане писател, той спечели бакалавърска степен по звукови технологии, ръководи ремонтите в Apple Store и дори преподава английски в Китай.