iPhone е невероятна технология, но не е без проблеми и странности. Един проблем, който причинява безкрайни часове на неудовлетвореност през годините, е когато се свързвате с Wi-Fi мрежа, но няма действителна интернет връзка.
Съдържание
- Свързано четене
- Превключете своя Wi-Fi
- Проверете отново мрежата
- Деактивирайте Wi-Fi Assist
- Проверете вашия рутер
- Забравете своя Wi-Fi
- Превключване на услугите за местоположение
-
Използвате ли VPN?
- Как да проверите за VPN
- Нулиране на мрежовите настройки
- Използвате ли най-новата версия на iOS?
- Рестартирайте вашия iPhone
-
Архивирайте и възстановете вашия iPhone
- Първо архивиране
- Сега Възстановете
-
Свържете се с Apple
- Подобни публикации:
Свързано четене
- Как да деактивирате нощния режим на камерата на вашия iPhone
- Как да премахнете слабите Wi-Fi мрежи на iPhone
- Липсват джаджи на вашия iPhone или iPad? Разберете как да го поправите!
- Как да деактивирате автоматичното изтегляне на актуализации на вашия iPhone
- Handoff не работи между iPhone и iPad? Как да поправя
Apple се опита да пусне „точкови актуализации“, за да разреши тези проблеми, но продължава да издига грозната си глава отново и отново. Потребителите на най-новата версия на iOS 13 и тези на iOS 14 бета откриха, че проблемът се проявява сам. Има няколко стъпки, които трябва да предприемете, за да накарате нещата да работят отново.
Превключете своя Wi-Fi
Както вероятно сте опитвали вече няколко пъти, можете да включвате и изключвате своя Wi-Fi. Бързият и лесен начин е да отворите Control Center и докоснете иконата на Wi-Fi, след това изчакайте няколко секунди и я докоснете отново, за да активирайте отново Wi-Fi. Въпреки това, може да искате да влезете в приложението Настройки, за да изключите това, ако имате проблеми.
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone или iPad.
- Докоснете Wi-Fi в приложението.
- Докоснете превключвателя до Wi-Fi за да го изключите.
- Изчакайте 10 секунди.
- Докоснете превключвателя до Wi-Fi за да го включите.
Важната част тук е да изчакате, преди да го включите отново. Не искате да „прекачате оръжието“ и да включите отново Wi-Fi, преди да е бил изключен в системата.
Проверете отново мрежата
Понякога може да си мислите, че сте свързани с домашната си мрежа или може би с приятел, но не сте свързани с нито едно от двете. Това може да се случи, ако влезете в една от онези „безплатни“ Wi-Fi мрежи, предлагани от местен ресторант или кабелен доставчик. Отидете в приложението Настройки и проверете отново името на мрежата, към която сте свързани.
Деактивирайте Wi-Fi Assist
С пускането на iOS 9, Apple представи Wi-Fi Assist, който ще допълни лошата Wi-Fi връзка с вашата клетъчна мрежа. По подразбиране това е активирано и може да е причината за лошата ви Wi-Fi връзка, ако „прехвърлянето“ между Wi-Fi и клетъчните мрежи не е извършено правилно.
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.
- Докоснете Клетъчна.
- Превъртете чак до дъното.
- Докоснете превключвателя до Wi-Fi асистент да деактивирате.
Ако проблемите са разрешени, можете да оставите това деактивирано. Но може да искате да запомните тези стъпки за по-късно, ако искате да го активирате отново.
Проверете вашия рутер
Има моменти, когато проблемът не е вашият iPhone, а вместо това е рутерът за мрежата, към която се опитвате да се свържете. Проблеми обикновено възникват, когато софтуерните актуализации се опитват да бъдат инсталирани и в крайна сметка се „забиват“. Така че ще искате да включите захранването на вашия рутер и след това да свържете отново вашия iPhone. Можете също да свържете друго устройство към рутера, за да опитате да определите дали вашият рутер или iPhone причинява проблеми.
Забравете своя Wi-Fi
Минали сте през всички тези стъпки и вашият Wi-Fi все още работи. Следващият ход е да забравите напълно мрежата на вашия iPhone и след това да го свържете отново. Ето как можете да направите това:
- Отвори Настройки приложение на вашия iPhone или iPad.
- Докоснете Wi-Fi в приложението.
- Докоснете "аз" икона до свързаната Wi-Fi мрежа.
- Изберете Забравете тази мрежа.
- Докоснете Забравете за да потвърдите.
Ако искате да направите допълнителна стъпка, преди да се свържете отново с мрежата, продължете и рестартирайте своя iPhone. Това ще унищожи всички паяжини и ще гарантира, че действително е „забравено“, преди да се опитате да се свържете отново.
- Отвори Настройки приложение на вашия iPhone или iPad.
- Докоснете Wi-Fi.
- Намерете предпочитаната от вас Wi-Fi мрежа и я изберете.
- Въведете вашата парола за Wi-Fi, за да се свържете.
Превключване на услугите за местоположение
Почти всяко приложение, което сте инсталирали на вашите iOS устройства, използва услуги за местоположение по една или друга причина. Има някои приложения, които изискват използването на услуги за местоположение, за да функционират правилно, докато други може да се използват злонамерено. Настройките на вашата Wi-Fi мрежа също имат достъп до тези услуги и това може да причини някои проблеми.
- Отвори Настройки приложение на вашия iPhone или iPad.
- Превъртете надолу и изберете поверителност.
- Изберете Услуги за местоположение в горната част на страницата.
- Превъртете надолу и изберете Системни услуги.
- Намерете Wi-Fi мрежа и превключете това към Изключено позиция.
Преди да активирате отново това, уверете се, че можете да се свържете с вашата Wi-Fi мрежа. Ако е така, тогава можете да оставите това изключено, докато не бъдете подканени от вашия iPhone да го активирате отново. По това време или по всяко време преди това можете да решите дали да включите отново услугите за местоположение или да ги оставите изключени.
Използвате ли VPN?
Използването на VPN може да бъде изключително полезно, особено ако се опитвате да запазите онлайн информацията си защитена. Въпреки това, VPN мрежите могат да действат от време на време и могат да доведат до неправилна работа на вашата интернет връзка.
Как да проверите за VPN
В случай, че не сте сигурни дали има активиран или инсталиран VPN на вашия iPhone, ето как можете да проверите.
- Отвори Настройки ап.
- Докоснете Общ.
- Превъртете надолу и изберете VPN.
Ако има изброен VPN, докоснете опцията и я изключете, след което опитайте отново да се свържете с вашата Wi-Fi мрежа.
Нулиране на мрежовите настройки
Изненадващо, Apple направи възможно потребителите да нулират напълно мрежовите настройки на своите iPhone. Този процес ще нулира всички Wi-Fi мрежови връзки, ще премахне паролите, както и ще премахне всички зададени от потребителя клетъчни или VPN/APN настройки, които са създадени.
- Отвори Настройки ап.
- Докоснете Общ.
- Превъртете надолу и докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на мрежовите настройки.
- Потвърдете.
След като това бъде направено, ще искате да рестартирате вашия iPhone. Това гарантира, че процесът е завършен успешно и ще инсталира всички необходими актуализации на оператора в процеса.
Използвате ли най-новата версия на iOS?
Когато става въпрос за потапяне в повече отстраняване на неизправности, една стъпка е да проверите отново и да се уверите, че вашият софтуер е актуален. Това е особено вярно в последно време, тъй като Apple пуска някои „точкови“ актуализации с по-чести темпове. Ето как да проверите софтуера си:
- Отвори Настройки ап.
- Докоснете Общ.
- Изберете Актуализация на софтуера.
Ако е налична актуализация, изтеглете я и след като бъдете подканени, инсталирайте актуализацията. Друга причина за това е, ако случайно сте в бета цикъла на iOS, тъй като версиите идват дори по-често от стабилните версии. Затова е важно да се уверите, че вашият iPhone е актуален, тъй като може да има някои грешки, които причиняват хаос.
Рестартирайте вашия iPhone
В технологичната общност има стара поговорка просто „изключете го и го включете отново“. Тази поговорка все още важи и през 2020 г., тъй като тези устройства не са нищо повече от компютри в джоба ви и едно добро рестартиране може да ви помогне да решите проблемите си.
- Бързо натиснете и освободете Увеличаване на звука бутон.
- Бързо натиснете и освободете Намали звука бутон.
- Натиснете и задръжте Отстрани докато се появи логото на Apple.
- Освободете Отстрани бутон.
След като вашият iPhone приключи със зареждането, отидете в приложението Настройки и проверете дали Wi-Fi мрежата е била свързана отново. След това отворете избрания от вас браузър и вижте дали проблемите са решени.
Архивирайте и възстановете вашия iPhone
Така че вие сте изчерпали всички други възможности и сте просто в края на остроумието си. Следващата стъпка, която ще искате да опитате, преди да прибягвате до нещо по-екстремно, е да изтриете напълно вашия iPhone и да започнете отначало.
Първо архивиране
Преди просто да изтриете всичко, уверете се, че имате запазено резервно копие на iCloud, за да можете да възстановите съответната информация. Ето как да архивирате вашия iPhone в iCloud:
- Отвори Настройки приложение на вашия iPhone.
- Докоснете името си в горната част на страницата.
- Изберете iCloud.
- Превъртете надолу под Приложения, използващи iCloudи изберете iCloud архивиране.
- Докоснете Архивиране сега.
Процесът на архивиране може да отнеме известно време, ако сте свързани към вашата клетъчна мрежа. Въпреки това, все още е важно да архивирате всичко, преди да извършите фабрично нулиране, така че търпението е ключово тук.
Сега Възстановете
След като архивирането приключи, можете да сте спокойни и да продължите с фабричните настройки на вашия iPhone.
- Отвори Настройки приложение на вашия iPhone.
- Докоснете Общ.
- Превъртете надолу и изберете Нулиране.
- Докоснете Изтрийте цялото съдържание и настройки.
- Въведете вашата парола или парола за Apple ID, когато бъдете подканени.
- Изчакайте.
След като вашият iPhone се изчисти, ще трябва да преминете през процеса на настройка отново. Ако желаете, ще имате възможност да възстановите наскоро създаденото резервно копие на iCloud.
Свържете се с Apple
Понякога можете да изчерпите всички възможни заобиколни решения или поправки и вашият iPhone просто продължава да има проблеми. Това вероятно има нещо общо със самия хардуер и не може да бъде решено само чрез рестартиране или нулиране на вашия iPhone.
В случай, че сте изчерпали всички други възможности, ще трябва да се свържете с екипа за поддръжка на Apple. Вероятно те ще потвърдят дали сте изпълнили серия от стъпки, за да опитате да върнете вашия iPhone в работно състояние. Не забравяйте да споделите всички стъпки, които сте предприели, ако бъдете помолени, тъй като това ще помогне на екипа за поддръжка да определи какъв маршрут да предприеме.
Андрю е писател на свободна практика, базиран на източното крайбрежие на САЩ.
Той е писал за различни сайтове през годините, включително iMore, Android Central, Phandroid и няколко други. Сега той прекарва дните си, работейки за компания за ОВК, докато работи като писател на свободна практика през нощта.