Apple Arcade не работи за дете или възрастен в план за семейно споделяне? Как да поправя

След няколко бурни години на по-ниска надеждност по отношение на услугите си, Apple изглежда успя да се справи. Apple Arcade е едно от най-новите начинания, които помагат да направят своите клиенти щастливи, като предоставят нещо ново и различно.

Свързано четене

• Как да споделяте абонаменти на Apple с членове на семейството на iOS
• Семейното споделяне не работи: „Повторното изтегляне не е достъпно с този Apple ID“, коригирайте
• Как да настроите Family Sharing на вашия Mac и Apple TV
• 10 Чести проблеми с Apple Arcade и как да ги разрешим
• Изпробвайте тези топ 5 игри, за да получите най-доброто изживяване на Apple Arcade

Arcade, съчетан с Family Sharing, прави още по-лесно избягването на случайни покупки в приложението. Виждали сме безброй доклади за стотици (ако не и хиляди) долари, изразходвани от деца, които са имали свободно управление и са искали да получат тези бижута, за да стигнат до следващото ниво.

Но напоследък все повече и повече потребители съобщават за проблеми, когато се опитват да получат достъп до акаунти на Apple Arcade, прикачени към Family Sharing. Има няколко решения, които можете да опитате, докато чакаме Apple да издаде нова софтуерна актуализация.

Какво е споделяне на семейството?

Family Sharing е гениална идея на Apple за споделяне на покупки с до пет различни членове на семейството. Това премахва необходимостта от множество покупки на приложения през различни акаунти, тъй като основният акаунт действа като център, осигуряващ достъп до набор от приложения и услуги.

Ето разбивка на това, което може да се сподели:

• Покупки в App Store
• Покупки в iTunes Store (филми/телевизионни предавания)
• План за съхранение в iCloud
• Семеен календар
• Apple Arcade
• Фотоалбуми
• Покупки на Apple Books
• Apple Music (семеен план)

Очевидната полза тук е, че можете да намалите ненужните или дублиращи се покупки, когато някой от „Семейството“ вече е платил за нещо. Друго огромно предимство идва, когато имате деца, които искат да играят игри или да гледат съдържание. Вместо да дават на тези деца безплатно управление в App Store, родителите могат да задават ограничения или да споделят други абонаменти (напр. Apple Arcade).

Какво е Apple Arcade?

Apple Arcade първоначално беше обявена през март 2019 г., обещавайки премахването на покупките в приложението. Вместо да плащате за отключване на множество функции или скинове в играта, вие плащате месечна такса и получавате достъп до повече от 100 игри.

Apple осъзна, че покупките в приложението са се превърнали в проблем и това развали някои преживявания. Може да влезете наистина в игра, да инвестирате няколко часа в нея, само за да бъдете принудени да платите за нещо, за да продължите напред.

С месечната такса от $4,99 и 30-дневната безплатна пробна версия, вие получавате достъп до специална библиотека от аркадни игри. Няма прикачени условия и можете да продължите да играете тези игри, без да плащате нищо допълнително върху месечния абонамент.

Как да споделите своя семеен абонамент за Apple Arcade

Както в случая с услугите за споделяне и покупките като Apple Music, можете лесно да споделите своя абонамент за Arcade. Очевидно ще трябва да настроите Family Sharing, но Apple прави това изключително лесно.

1. Отвори Настройки приложение на вашия iPhone.
2. Докоснете своя Apple ID в горната част на страницата.
3. Превъртете надолу и изберете Семейно споделяне
4. В долната част докоснете Apple Arcade
5. Следвайте подканите на екрана, за да настроите Family Sharing

В някои случаи ще трябва да създадете специален детски акаунт, ако все още няма такъв. За да направите това, отидете на екрана за споделяне на семейството, докоснете Добавете член на семейството, и следвайте подканите на екрана, за да създадете акаунт.

След като членът е добавен и акаунтът е създаден, следвайте стъпките по-горе отново. Това гарантира, че Family Sharing е активирано за Apple Arcade и други услуги.

Apple Arcade не разпознава вашия семеен абонамент

След скорошни актуализации на софтуера има някои случаи, когато Family Sharing с Apple Arcade е нарушен. Детският акаунт ще може да отваря Arcade, но ще бъде посрещнат с екран за добре дошли. Този екран не позволява на детето да продължи да използва Arcade по някаква странна причина. И това, което е още по-странно е, че можете да получите достъп до Arcade от едно устройство, но след това не можете от друго.

Arcade Workaround #1 – Създайте нов акаунт

Първото решение изисква да създадете чисто нов акаунт и да го свържете с акаунта за семейно споделяне. Ето какво трябва да направите от вашия Mac:

1. Отвори Системни предпочитания приложение на вашия Mac
2. Влезте или създайте нов детски акаунт от панела Apple ID
3. Докато сте влезли в новия акаунт, отворете Mac App Store
4. Изберете Apple Arcade от панела от лявата страна
5. Изберете игра за изтегляне
6. След като играта бъде изтеглена, отворете я
7. След това приложението Apple Arcade ще поиска от детския акаунт да приеме правилата и условията на GameCenter. Приемете T&C.
8. Опитайте да презаредите акаунта на кое устройство, което преди това не е работил.

След като изберете да изтеглите приложение, Mac App Store може да ви подкани да приемете Условията и условия. Освен това може да бъдете подканени да потвърдите новосъздадения акаунт. След като приключите, всички предишни проблеми с достъпа до Arcade от други устройства трябва да бъдат решени.

Arcade Workaround #2 – Възползвайте се от терминала

Второто решение идва директно от поддръжката на Apple, като потребителите във форумите за поддръжка предоставят решението. Ако изчерпването на всички други опции ви е разочаровало, можете да опитате да изпълните следните стъпки с Terminal. Като забележка, преди да започнете, трябва да сте влезли в Mac с административен акаунт.

1. Отвори терминал приложение на вашия Mac
2. Въведете следната команда:
   – sudo rm “/var/db/fpsd/SC Info/SC Info.sido”
3. Натиснете Въведете
4. Потвърдете паролата за вход, ако бъдете подканени

След като командата приключи, продължете и рестартирайте вашия Mac и след това опитайте отново да използвате Arcade с вторичния акаунт. Това също би трябвало да унищожи всички потенциални паяжини в акаунта за споделяне на семейството. От време на време тези неща се появяват след актуализации на софтуера и Apple непрекъснато пуска актуализации 0.1 след пускането на iOS 13.

Какво друго можеш да направиш?

Въпреки че и двете заобиколни решения са посрещнати с известен успех, все още има няколко по-основни неща, които можете да опитате. Няма гарантирано решение за отстраняване на проблема с Apple Arcade и Family Sharing. Всичко, което наистина можем да направим, е да продължим да се обръщаме към поддръжката на Apple за помощ, докато чакаме да пристигне друга актуализация, която отстранява проблема.

• Проверете отново страницата за състоянието на системата на Apple – Въпреки големия размер на Apple, компанията все още се сблъсква с облачни проблеми от време на време. Проверка на Страница за състоянието на системата ще ви уведоми дали имате проблем или дали е по-разпространен.
• Рестартирайте вашия Mac или App Store – Въпреки че нашите компютри и устройства са фантастични, понякога просто трябва да рестартирате компютъра или приложението директно, за да бъдат отстранени грешките.
• Излезте и влезте – Отворете App Store на вашия Mac, изберете Магазин > Изход от лентата с менюта, след което влезте отново.
• Проверете за актуализация на софтуера – Това може да стане, като отворите приложението System Preferences и изберете Актуализация на софтуера. При условие, че сте свързани с интернет, Mac ще провери за актуализация и ще ви подкани да я инсталирате.

Това са само някои от по-основните предложения, които можем да предложим, ако имате проблеми. Освен това не изисква създаване на нов акаунт и не е нужно да се гмуркате в приложението Terminal.

Заключение

Apple Arcade е наистина страхотна, тъй като премахва необходимостта от покупки в приложението, само за да седнете и да се забавлявате. Плащате месечния абонамент и получавате достъп до всички игри, които са в библиотеката. Освен това Apple непрекъснато добавя нови заглавия към микса в опит да поддържа своята библиотека Arcade свежа с ново съдържание.

Ако продължавате да имате проблеми със Family Sharing и Apple Arcade, уведомете ни в коментарите по-долу и ние ще се опитаме да помогнем. В случай, че сте намерили решение, което не е посочено тук, кажете ни за него, за да можем да актуализираме самата статия!