WiFi отпада или не е наличен след актуализация на iOS, как да поправите

Решавате да бъдете добър цифров гражданин на Apple и да надстроите своя iOS, когато бъдете уведомени, че е налична нова версия. Но след актуализацията ви разбирате, че вашият iPhone, iPad или друго iDevice вече няма да има WiFi! Не можете да запазите стабилна WiFi връзка.

За някои iFolks техните iDevices дори не се присъединяват към известна мрежа и понякога дори не показват наличен WiFi след последната им актуализация на iOS.

За други техните iDevices се изключват произволно от WiFi или се свързват с много слаб сигнал, само за да изчезне. Това отпадане или липса на WiFi е много разочароващо, особено когато единственото нещо, което се промени, е iOS софтуерът на вашето iDevice.

Изглежда, че почти всеки път, когато Apple пуска актуализация на iOS, някои потребители са засегнати от проблеми с производителността на WiFi и интернет!

Бързи съвети 

• Актуализирайте до най-новата версия на iOS, с която работи вашето устройство
• Нулирайте вашия рутер
• Рестартирайте или принудително рестартирайте устройството си
• Изключете Bluetooth в настройките, а не през Центъра за управление
• Забравете WiFi мрежата и се присъединете отново
• Изключете WiFi Assist, ако тази функция е налична
• Нулирайте мрежовите настройки
• Включете режима на самолет и след това се свържете с WiFi мрежа
• Временно деактивирайте всички VPN
• Изключете услугите за местоположение

Свързани статии

• Използвайте DNS сървъри на трети страни за по-бързо и частно сърфиране в iPhone
• Safari не работи на летище, хотел или обществен WiFi? Как да поправя
• Ръководство за отстраняване на проблеми с WiFi
• Проблеми с iPad Pro WiFi
• Често срещани проблеми с iOS 11

Първи стъпки за отпадане на WiFi

1. Ако има незначителна актуализация на iOS, първо извършете тази надстройка. Проверете Настройки > Общи > Актуализация на софтуера.
   1. Ако е възможно, актуализирайте чрез iTunes – потребителите отчитат последователни и стабилни актуализации, използвайки iTunes срещу OTA
2. За бърза корекция, опреснете рутера, като го изключите и след това го включите отново (изключете щепсела от захранването.) Изчакайте 1-2 минути между изключване и повторно включване. Повечето пъти вашият WiFi се свързва отново
3. Рестартирайте вашето iDevice. Ако нормалното рестартиране не помогне, извършете принудително рестартиране, като задържите тези бутони едновременно за поне десет секунди, докато се появи логото на Apple.
   1. На iPhone 6S или по-стар, плюс всички iPad и iPod Touches, натиснете Home и Power едновременно, докато не видите логото на Apple
   2. За iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука за поне 10 секунди, докато видите логото на Apple
   3. На модел от серия iPhone X (XS/XR/X) или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на силата на звука. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука. Накрая натиснете и задръжте страничния бутон, докато видите логото на Apple 
4. Изключете напълно Bluetooth чрез Настройки > Bluetooth (или чрез Контролен център)
5. Забравете и след това се присъединете отново към WiFi мрежата.
   1. Отидете на Настройки > WiFi > Щракнете върху името на вашата мрежа или синьото „i“ до него
   2. Докоснете Забрави тази мрежа.
      1. Не правете тази стъпка, ако не знаете паролата за мрежата
   3. Присъединете се отново.
      1. Въведете паролата за вашата мрежа 

Още съвети за отпадане на WiFi за iPhone или iPad

1. Изключете Wi-Fi Assist (ако е наличен.) Проверете Настройки > Мобилни и превъртете докрай надолу. Ако Wi-Fi Assist е включен, изключете го
2. Нулиране на мрежовите настройки: Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки. След това се присъединете отново към мрежата. Не правете тази стъпка, ако не знаете паролата(и) за WiFi!
   1. Нулира всички опции за мрежова връзка и връща мрежовите настройки на вашето устройство към фабричните настройки по подразбиране
   2. Изчиства текущите ви клетъчни (ако е приложимо) и WiFi мрежи, включително запазени мрежи, WiFi пароли и VPN настройки
   3. Преди да нулирате настройките на вашата мрежа, уверете се, че името и паролите на вашата WiFi мрежа са налични за повторно влизане
3. Поставете вашето iDevice в самолетен режим, включете отново WiFi и тествайте своя WiFi, за да видите дали това решава проблема
4. Или опитайте да включите режима на самолет и след това да включите WiFi. След това извършете твърд рестарт, след което изключете режима на самолет. Сега проверете дали вашият WiFi се свързва и остава свързан
5. Деактивирайте всички VPN приложения на вашето iDevice и тествайте WiFi отново 
6. Изключете услугите за местоположение. Отидете на Настройки > Поверителност > Услуги за местоположение и го изключете
7. Много потребители откриват, че деактивирането на WiFi мрежата на системните услуги решава проблема.
   1. Отидете на Настройки > Поверителност > Услуги за местоположение > Системни услуги > и изключете WiFi мрежа

Разгледайте своя безжичен рутер и модем

1. Актуализирайте фърмуера на рутера. Проверете уебсайта за поддръжка на вашия производител за най-новия фърмуер
2. Проверете вашия рутер за двете функции за приоритизиране на устройството. Ако е налично, деактивирайте приоритизирането на устройството и тествайте отново WiFi
3. Опитайте различни безжични честоти, ако са налични на вашия рутер (2,4 GHz и 5 GHz) и различни честотни ленти (20 MHz се препоръчва за 2,4 ленти)
4. Сменете безжичните канали. Канали 1, 6 или 11 се препоръчват за честотата 2,4 GHz, тъй като те не се припокриват с други. 5 GHz предлага 23 неприпокриващи се 20MHz канала, така че има повече свободно място при по-високите честоти.
5. Промяна на a DNS решение на трета страна като DNS на Google, настройките на Open DNS или Cloudfare DNS
   1. Отидете на Настройки > WiFi > Щракнете върху името на вашата мрежа или синьото „i“ до него
   2. Докоснете DNS
   3. Обърнете внимание на текущите DNS номера, след което ги изтрийте
   4. Въведете „8.8.8.8, 8.8.4.4“ за DNS на Google или „208.67.222.222, 208.67.220.220“ за Open DNS
   5. Двата DNS номера ви предоставят основен и вторичен сървър
6. Променете WiFi на вашия рутер, за да използва WPA2-AES (CCMP) без WPA или TKIP. Актуализирането на тази настройка гарантира, че вашите устройства винаги се свързват в един режим на криптиране.
   1. TKIP е остарял и не се счита за сигурен. Изберете WPA2, най-новия стандарт за криптиране, с AES криптиране за оптимална сигурност
   2. Ако вашият рутер не посочва TKIP или AES, опцията WPA2 вероятно използва AES

Проблеми с WiFi в iOS 12 

По време на нашето тестване с iOS 12 открихме някои проблеми с честотната лента при свързване към Wi-Fi. Този проблем беше особено верен при използване на iPhone 7 по време на тестване.

Двете ключови решения, които помогнаха, бяха

• a) Нулиране на мрежата чрез настройките на iPhone
• b) Изключване на Bluetooth на iPhone чрез Настройки 

Въпреки че изключването на Bluetooth веднага показа увеличение на скоростта; това не беше заобиколно решение на празен ход, тъй като връзката на Apple Watch се управлява чрез Bluetooth връзката.

Свързване на iPhone с iOS 12 към Apple Watch?

Другият проблем, който открихме, беше, когато хората използват Apple Watches със своите iPhone.

След актуализиране на вашия iPhone до iOS 12.x.x и гледане, за да гледате OS 5.x.x, свързаният Apple Watch имаше проблеми при свързване към Wi-Fi мрежа.

Решението, което работи за нас с iOS 12 и watchOS 5, беше първо да изключим Apple Watch

• След това, като използвате настройките на вашия iPhone, отивате в Wi-Fi и избирате „Забравете тази мрежа“.
  • Щракнете върху бутона „i“ до името на вашата мрежа)
• Изключете Bluetooth чрез приложението Настройки
• Сега се свържете с Wi-Fi мрежата с вашия iPhone и след това включете своя Bluetooth.
• След като това стане, рестартирайте вашия Apple Watch и опитайте да се свържете с Wi-Fi мрежата.

Надяваме се, че това решение работи за вас, в случай че имате проблеми, свързани с Wi-Fi след надстройката до iOS 12.x.x и WatchOS 5.

Резюме

Понякога актуализацията на актуализациите на iOS не върви толкова гладко, колкото се надяваме. Често срещани проблеми се появяват с актуализации на iOS, като този конкретен проблем с прекъсване на WiFi или по друг начин действа неправилно или дори деактивирано, след като инсталирате последната версия на iOS на вашия iPhone, iPad или друг iDevices.

Изброихме корекциите, за които знаем. Но понякога тези поправки не помагат на всички.

Ако нищо не е помогнало досега, вижте нашия по-обширен WiFi ръководство за допълнителни съвети. И ако нещо е работило за вас, което не е в списъка, уведомете ни.

Обичаме да споделяме информация и да учим нови подходи от нашата общност от читатели.

И накрая, някои читатели имаха лошия опит техният WiFi чип да изгори след актуализация на фърмуера. Така че, ако абсолютно нищо не работи, време е да посетите Apple Store или да се свържете с поддръжката на Apple.

Да се ​​надяваме, че проблемът ви с WiFi не е толкова сериозен, колкото изгорял чип. Но когато никакви съвети не помагат, поддръжката на Apple е вашето място.

Съвети за читатели

• Опитайте този ред на нещата. Първо, забравих всички wifi мрежи. След това нулирайте мрежовите настройки. Следва принудително рестартиране. Опитайте да се свържете с вашата WiFi мрежа
• Моят рутер има както 2,4, така и 5 GHz и проблемът изчезна при превключване САМО на 2,4 GHz
• Ако използвате Bluetooth за нещо, опитайте да ИЗКЛЮЧИТЕ Bluetooth, за да видите дали това подобрява нещо. Някои потребители съобщават за проблеми с iOS, когато са включени и WiFi, и Bluetooth
• Читателят Анди откри различен начин да накара своя iPhone да работи в домашната си WiFi мрежа. Първо, той получи достъп до своя wifi рутер и ръчно добави устройство, като разгледа устройствата в страницата за настройка на рутера и след това използва „добавете устройство ръчно.“ Накрая той добави името на своя iPhone и неговия wifi адрес (намерете това в Настройки > Общи > Информация > WiFi адрес) и накрая, запазете всички промени. След като Анди се върна към избора на wifi на телефона и въведе отново паролата, той успешно се свърза към своята wifi мрежа!