Възстановете вашия iPhone, за да отстраните софтуерни проблеми

Софтуерът за iPhone е сложен звяр, лесно е нещата да се объркат. Всичко от бавна производителност до лош живот на батерията може да е резултат от софтуерен проблем. И можете да отстраните всички тези проблеми и повече, като възстановите вашия iPhone до фабричните настройки.

Повечето потребители на iPhone биха могли да се възползват от изтриването на устройството си. Независимо дали техният iPhone е измъчван от досадни грешки или натежава с данни от години след години. Възстановяването е като настройка на софтуера на вашия iPhone, което го прави отново бързо и бързо.

Тази публикация изследва какво точно имаме предвид под възстановяване на iPhone, включително как да го направите.

Свързани:

• iOS: Всичко за DFU и режим на възстановяване
• Как да се подготвите, преди да продадете или купите използван iPhone
• Няма повече iTunes. Как да използвате Finder в macOS Catalina за синхронизиране и възстановяване на iPhone
• Въпроси и отговори — Надграждане до нов iPhone, трябва ли да шифрова резервни копия?
• Архивирането на iCloud няма да завърши и други проблеми, свързани с архивирането, Ръководство за отстраняване на неизправности

Бързи съвети

Всичко в тази публикация е същото за iPod touch и iPad, независимо дали използвате iOS или iPadOS. Ако не разполагате с време, използвайте тези бързи съвети, за да възстановите устройството си:

1. Архивирайте вашия iPhone чрез iCloud или компютър.
2. Възстановете вашия iPhone, като използвате един от тези два метода:
   1. Отидете в Настройки > Нулиране > Изтриване на съдържание и настройки.
   2. Свържете се с компютър и изберете Възстановяване на iPhone.
3. Следвайте подканите на екрана на вашето устройство и изберете да възстановите архива си или да го настроите като нов.

Какво е възстановяване на iPhone?

Вероятно сте чували термина да се разправя много, често с малко по-различен контекст, но Възстановяването на iPhone обикновено се отнася до това, когато изтриете всичко на устройството и го върнете към фабричните настройки настройки.

След възстановяване, вашият iPhone се държи така, сякаш току-що е излязъл от кутията, чисто нов. Всичките ви данни са изтрити и всички ваши акаунти са излезли.

Обикновено хората възстановяват данните си от iCloud или iTunes резервно копие, след като възстановят своя iPhone. Ето защо може да чуете възстановяване от iCloud или възстановяване от iTunes. Процесът включва възстановяване и след това възстановяване на резервно копие.

Защо трябва да възстановя устройството си?

Има три причини, поради които може да искате да възстановите своя iPhone:

1. да премахнете вашите данни, преди да ги продадете или дадете
2. като стъпка за отстраняване на неизправности за разрешаване на потенциални софтуерни проблеми
3. за да си осигурите чист лист и потенциално да ускорите устройството си.

Ако планирате да продадете или подарите своя iPhone, първо трябва абсолютно да го възстановите. Това изтрива всички ваши лични данни от устройството и създава по-приятно въведение в iPhone за новия му собственик.

Ако изпитвате някакви проблеми на вашия iPhone, възстановяването е едно от тях фундаментален стъпки за отстраняване на неизправности. Всички софтуерни проблеми теоретично могат да бъдат отстранени, ако възстановите устройството си. Можете лесно да го направите сами, за да спестите пътуване до Genius Bar.

И накрая, някои от нас обичат от време на време чист лист. Разтърсва ме, когато iPhone се чувства пълен с приложения и данни, които съм изтеглял през годините. Възстановяването го кара да се чувства отново нов, а понякога дори му дава забележимо увеличение на скоростта.

Въпреки че това не е единственият начин да направите вашия iPhone по-бърз.

Какви проблеми мога да отстраня чрез възстановяване на iPhone?

Възстановяването на iPhone трябва да реши всички проблеми, свързани със софтуера. Това може да е бавна производителност, неотзивчив сензорен екран, темпераментни приложения или дори лош живот на батерията.

Ако имате проблем с вашия iPhone и той не е безспорно физически (като спукан екран), едно от първите неща, които Apple Genius ще направи, е да възстанови софтуера. Ако проблемът продължава, вероятно имате нужда от ремонт на хардуера.

Един от единствените случаи, когато изтриването на вашия iPhone не може да реши проблем със софтуера, е ако има грешка в последната версия на iOS на Apple. Когато това се случи, много хора изпитват същия проблем и всички трябва да изчакат Apple бързо да пусне по-добра актуализация.

Какво се случва, след като възстановя своя iPhone?

Това е много важно: когато възстановите вашия iPhone, той изтрива цялото ви съдържание и настройки.

Това означава, че вашите съобщения, снимки, видеоклипове, приложения, календари, напомняния, здравни данни и всичко останало се изтриват от iPhone. Ако не използвате iCloud и нямате резервно копие, тези данни се губят завинаги.

След като завършите възстановяването, можете да изберете да го настроите като нов iPhone или да възстановите данни от съществуващ архив.

Настройте като нов

Ако изберете да настроите като нови, това не означава непременно, че не можете да върнете старите си данни. Всичко, което синхронизирате с iCloud, все още е налично и се изтегля на вашия iPhone, когато влезете отново с вашия Apple ID.

Посетете iCloud.com или погледнете настройките на iCloud на вашето устройство, за да разберете какво съхранявате в iCloud. Може да включва контакти, календари, напомняния, снимки, файлове, данни от приложения и други.

Въпреки това, някои данни на трети страни или нещо, което не се съхранява другаде, се губят. Също така трябва да изтеглите всичките си приложения отново. И вашите настройки се нулират до тяхното състояние по подразбиране.

Възстановяване от архивиране

Като алтернатива можете да изберете да възстановите от резервно копие, което вече сте направили, в iCloud или на компютър. Ако възстановите резервно копие, почти всичко от вашето устройство се връща.

Приложения, съобщения, настройки и дори вашите здравни данни (при условие, че сте избрали iCloud или криптирано архивно копие на компютъра) се връща. След като възстановите всички данни, вашият iPhone изглежда точно както преди да го изтриете.

Това прави по-малко работа за вас. Но ако сте отстранявали проблем със софтуер, има вероятност проблемът да се върне с архивирането. Ако е така, нямате друг избор, освен да възстановите отново вашия iPhone и да го настроите като нов.

Трябва ли да възстановя резервно копие или да настроя като нов?

В повечето случаи трябва да настроите вашия iPhone като нов.

Казвам това, защото - въпреки допълнителната работа - е по-вероятно да разреши проблеми със софтуера и да ускори вашето устройство. И разбира се, определено не искате да възстановявате резервно копие, ако давате своя iPhone.

Бих препоръчал да възстановите резервно копие само ако имате особено малко време или сте загрижени за загуба на данни. Ако има нещо, от което се нуждаете, което не можете да изтеглите отново през iCloud, тогава нямате друг избор, освен да възстановите резервно копие.

Как да се подготвя да възстановя своя iPhone?

Най-важното нещо, което трябва да направите, преди да възстановите iPhone, е да архивирайте го! По този начин не рискувате да загубите никакви данни. Дори ако решите да настроите устройството си като ново, можете да се върнете към това архивиране в бъдеще, ако някога се наложи.

Можете да направите резервно копие с помощта на iCloud или с помощта на компютър. Докато архивирането на компютъра е криптирано, и двете съхраняват една и съща информация.

Как да направя резервно копие с iCloud?

1. Уверете се, че вашето устройство е свързано към Wi-Fi.
2. Отидете в Настройки > [Вашето име] > iCloud.
3. Превъртете надолу и докоснете iCloud Backup.
4. Докоснете Архивиране сега и изчакайте архивирането да завърши.

   

Как да направя резервно копие с помощта на компютър?

iTunes беше единственият начин да архивирате iPhone на компютър. Но Apple премахна iTunes с macOS Catalina; сега трябва да използвате Finder за архивиране на iPhone.

Следвайте инструкциите по-долу за софтуера на вашия компютър.

Архивирайте с macOS Catalina или по-нова версия:

1. Уверете се, че вашият iPhone е отключен и на началния екран.
2. Свържете го към компютъра с помощта на Lightning-USB кабел.
3. Отворете Finder и изберете вашия iPhone от страничната лента под Местоположения.
4. Ако бъдете подканени, щракнете върху Сдвояване в Finder, след което докоснете Доверие и въведете паролата си на вашия iPhone.
5. В Finder отидете на раздела Общи и превъртете надолу до секцията Архивни копия.
6. Поставете отметка в квадратчето за Шифроване на локално архивиране и изберете парола.
7. (Ако забравите тази парола, не можете да възстановите от резервното копие.)
8. Щракнете върху Архивиране сега и изчакайте архивирането да завърши.

Архивирайте с помощта на macOS High Sierra или по-ранна версия или с помощта на компютър:

1. Уверете се, че вашият iPhone е отключен и на началния екран.
2. Свържете го към компютъра с помощта на Lightning-USB кабел.
3. Отворете iTunes и щракнете върху иконата на iPhone в горния ляв ъгъл.
4. Ако бъдете подканени, въведете вашата парола и докоснете Trust This Computer на вашия iPhone.
5. Изберете Резюме от страничната лента в iTunes.
6. Поставете отметка в квадратчето за Шифроване на локално архивиране и изберете парола.
7. (Ако забравите тази парола, не можете да възстановите от резервното копие.)
8. Щракнете върху Архивиране сега и изчакайте архивирането да завърши.

   

Отбележете важна информация

След като изтриете вашия iPhone, трябва да се свържете отново с Wi-Fi, независимо дали възстановявате данни от резервно копие или не. Затова се уверете, че имате паролата си за Wi-Fi, преди да възстановите устройството си.

Ако планирате да настроите своя iPhone като нов, предлагам ви също да си отбележите приложенията, които използвате, и оформлението на началния екран. Не е необходимо да изтегляте всичко отново след възстановяването, но искате да сте сигурни, че имате ежедневните си неща.

Можете също така да преминете през Настройки и да заснемете всичко, което искате да репликирате:

• Аларми и време за лягане
• График на режима „Не безпокойте“.
• Предпочитания за достъпност
• Яркост на екрана, нощна смяна, размер на текста
• Мелодия и системни звуци
• Предпочитания за уведомяване
• и още.

Вие не го правите имат да направите нещо от това, но това може да направи живота ви много по-лесен от другата страна.

Как да възстановя iPhone?

Има два начина за възстановяване на iPhone: с помощта на приложението Настройки или свързване с компютър. И двата метода постигат идентични резултати, така че има смисъл да използвате компютър само ако там е вашето резервно копие.

Как да възстановя своя iPhone чрез Настройки?

1. Отворете приложението Настройки и докоснете Общи.
2. Превъртете до дъното и изберете Нулиране > Изтриване на цялото съдържание и настройки.
3. Изберете Архивиране и изтриване или Изтриване сега, ако вече сте архивирали.
4. Когато бъдете подканени, въведете вашата парола и подробности за Apple ID.
5. Докоснете Изтриване на iPhone.

   

Как да възстановя с помощта на компютър?

Следвайте инструкциите по-долу за софтуера на вашия компютър.

Възстановете с macOS Catalina или по-нова версия:

1. Първо трябва да изключите Find My iPhone на вашето устройство:
   1. Отидете в Настройки > [Вашето име] > iCloud.
   2. Превъртете надолу и изключете Find My iPhone.
   3. Въведете данните за вашия Apple ID, за да го изключите.
2. Уверете се, че вашият iPhone е отключен и на началния екран.
3. Свържете го към компютъра с помощта на Lightning-USB кабел.
4. Отворете Finder и изберете вашия iPhone от страничната лента под Местоположения.
5. Ако бъдете подканени, щракнете върху Сдвояване в Finder, след което докоснете Доверие и въведете паролата си на вашия iPhone.
6. В Finder отидете на раздела Общи.
7. Щракнете върху Възстановяване на iPhone... и изберете да архивирате или не.
8. Потвърдете, че искате да възстановите.

Възстановете с помощта на macOS High Sierra или по-ранна версия или компютър:

1. Първо трябва да изключите Find My iPhone на вашето устройство:
   1. Отидете в Настройки > [Вашето име] > iCloud.
   2. Превъртете надолу и изключете Find My iPhone.
   3. Въведете данните за вашия Apple ID, за да го изключите.
2. Уверете се, че вашият iPhone е отключен и на началния екран.
3. Свържете го към компютъра с помощта на Lightning-USB кабел.
4. Отворете iTunes и щракнете върху иконата на iPhone в горния ляв ъгъл.
5. Ако бъдете подканени, въведете вашата парола и докоснете Trust This Computer на вашия iPhone.
6. Изберете Резюме от страничната лента в iTunes.
7. Щракнете върху Възстановяване на iPhone... и изберете да архивирате или не.
8. Потвърдете, че искате да възстановите.

   

Как да възстановя резервно копие след възстановяване?

Много е лесно да възстановите резервно копие от iCloud или от вашия компютър след възстановяване на iPhone. В зависимост от това колко данни трябва да бъдат възстановени, процесът може да отнеме между десет минути и няколко часа.

Може да бъдете подканени да влезете в друг акаунт в Apple ID по време на възстановяването. Това се случва, ако музиката, филмите или приложенията във вашето резервно копие са изтеглени с помощта на различен акаунт в Apple ID. Можеш Пропусни това съдържание, ако не знаете паролата.

Всичко, съхранявано в iCloud — снимки, бележки, напомняния и т.н. — продължава да се изтегля във фонов режим, когато вашият iPhone е свързан към Wi-Fi. Завършването на тези изтегляния може да отнеме няколко дни, но междувременно можете да използвате своя iPhone.

Как да възстановя резервно копие от iCloud?

1. След като възстановите вашия iPhone, плъзнете се от екрана Hello.
2. Следвайте подканите на екрана до страницата с приложения и данни.
3. Изберете Възстановяване от iCloud Backup и въведете данните за вашия Apple ID.
4. Изберете да възстановите най-новото архивно копие за вашия iPhone.

   

Как да възстановя резервно копие от моя компютър?

Следвайте инструкциите по-долу, свързани със софтуера на вашия компютър.

Възстановете с помощта на macOS Catalina или по-нова версия:

1. Свържете вашия iPhone към компютъра с помощта на Lightning-USB кабел.
2. Отворете iTunes и щракнете върху иконата на iPhone в горния ляв ъгъл.
3. Отворете Finder и изберете вашия iPhone от страничната лента под Местоположения.
4. Ако бъдете подканени, щракнете върху Сдвояване в Finder, след което докоснете Доверие и въведете паролата си на вашия iPhone.
5. В Finder отидете на раздела Общи и превъртете надолу до секцията Архивни копия.
6. Щракнете върху Възстановяване на архив... и изберете най-новото архивиране за вашия iPhone.
7. Ако резервното ви копие е криптирано, въведете паролата, която сте създали.
8. Изчакайте, докато възстановяването завърши, преди да изключите вашия iPhone.

Възстановете с помощта на macOS High Sierra или по-ранна версия или компютър:

1. Свържете вашия iPhone към компютъра с помощта на Lightning-USB кабел.
2. Отворете iTunes и щракнете върху иконата на iPhone в горния ляв ъгъл.
3. Изберете Резюме от страничната лента в iTunes.
4. Щракнете върху Възстановяване на архив... и изберете най-новото архивиране за вашия iPhone.
5. Ако резервното ви копие е криптирано, въведете паролата, която сте създали.
6. Изчакайте, докато възстановяването завърши, преди да изключите вашия iPhone.

Как да настроя като нов след възстановяване на моя iPhone?

Ако планирате да дадете своя iPhone, не е необходимо да изпълнявате тази стъпка. В противен случай можете да изберете да настроите вашия iPhone като нов, ако искате чист лист и подобрена производителност.

Ако използвате iCloud, все пак трябва да можете да възстановите много данни на вашето устройство. Но може да отнеме няколко дни, за да завършите изтеглянето на всичко през Wi-Fi във фонов режим.

Как да настроя своя iPhone като нов?

1. След като възстановите вашия iPhone, плъзнете се от екрана Hello.
2. Следвайте подканите на екрана до страницата с приложения и данни.
3. Изберете да настроите като нов iPhone.
4. Продължете да следвате подканите и се уверете, че сте влезли в iCloud.
5. След като настройката приключи, изтеглете приложенията и покупките отново и редактирайте настройките на устройството по ваш вкус.

   

Ако все още имате проблеми със софтуера след настройката като нов iPhone, разгледайте възстановяването на вашето устройство с помощта на режим DFU.И ако това не помогне, свържете се с Apple за повече поддръжка. Може да имате нужда от ремонт.

Кажете ни, ако имате въпроси относно възстановяването на вашия iPhone в коментарите по-долу!