IPad 3G: AT&T неправилно отчита „Няма оставащи данни“

Някои получатели на iPad 3G (който пристигна до ранните поръчали днес) съобщават за проблем, при който новосъздадените планове за данни на AT&T показват съобщението „Няма останали данни от текущия ви план. Искате ли да добавите още данни сега? Ако не добавите сега, можете да го направите по-късно в Настройки“ въпреки наличието на неизползвани MB или неограничени планове. Тези потребители също съобщават, че техните банкови сметки са били таксувани за плановете за 3G достъп.

Плакат на Apple Discussions Джейк83 пише:

„Имам същия проблем. Имам план за неограничени данни, но непрекъснато ми казва, че нямам останали данни. Свързах се с AT&T, но те все още не са успели да го разрешат. След около 30 минути по телефона с мен те казаха, че ще ми се обадят, след като решат проблема ми. Това беше преди час и половина..."

Потенциални поправки

• Рестартирайте iPad. Задръжте натиснат бутона за заспиване/събуждане, докато се появи плъзгачът за изключване. Изключете устройството и след това го включете отново.
• Извадете micro-SIM и го поставете отново. Както е описано на страница 25 от ръководството за потребителя на iPad 3G.
• Въведете отново информация за плащане. Отидете на настройките, след което изберете информацията за вашия акаунт в AT&T. Изтрийте информацията, след което въведете отново адреса си за фактуриране, номера на кредитна карта, кода за сигурност и свързаната информация и я изпратете.

Ако изпитвате подобен проблем, моля Информирай ни.